Ich habe ein Relais bestellt ( Lieferzeit 3-4 Tage)und erhielt auch umgehend eine Bestätigung und Zahlungsmodalitäten.
Nach meiner Bezahlung über PayPal auch hierüber eine Bestätigung.
Kurz danach erhielt ich eine Mail mit der Information, dass das Relais entgegen der Aussage doch nicht auf Lager sei und sich um eine schnelle Lieferung bemüht würde.
Darauf schrieb ich zurück, dass ich, wenn die Lieferung nicht bis zum darauf folgenden Mittwoch erhalte, vom Vertrag zurücktrete und mein Geld zurückfordere.
Ich erhielt keine Antwort !
Darauf hin rief ich direkt unter der angegebenen Rufnummer an. Erstaunlicherweise in Holland. Ich musste nach langer Zeit in der Warteschleife meine geringen holländischen Sprachkenntnisse aktivieren, um zu verstehen, dass ich die Taste 1 und noch einmal die Taste 1 drücken muss, um mit einem englisch sprechenden Mitarbeiter verbunden zu werden.
Dieser fand auch umgehend meine Bestellung, konnte mir aber nicht weiterhelfen. Versprach allerdings, dass ich umgehend eine Mail mit dem Status oder weiteren Vorgehen erhalte.
Leider habe ich auch nach einer Woche keine Mail erhalten!
Mein Geld ist erst einmal weg und ich bin gespannt ob und wann ich es zurückerhalte.
Ich kann also nur sagen: schlechter Service!
2 mal falsch gelieferte Teile, trotz Nachfrage. Obwohl nicht mein Verschulden, musste ich Rückgebühr selber tragen. Schlechter Service, da ausschließlich Online, keine Telefonklärung möglich.
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14.09.2023
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Artikel Passt nicht
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13.09.2023
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12.09.2023
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Lieferung auch nach 4wochen warten nicht erhalten. Anfrage nach Ersatz für doppelten Preis abgelehnt. Kaufpreis Erstattung erfolgte bisher auch nicht. Keinerlei Versuch der kontaktaufnahme
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12.09.2023
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Der Ölmessstab soll für den 7.4 Mercruiser passen. Den Motor habe ich. Der Ölmessstab ist deutlich zu lang.
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06.09.2023
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Keine Lieferung
Ich habe ein Relais bestellt ( Lieferzeit 3-4 Tage)und erhielt auch umgehend eine Bestätigung und Zahlungsmodalitäten.
Nach meiner Bezahlung über PayPal auch hierüber eine Bestätigung.
Kurz danach erhielt ich eine Mail mit der Information, dass das Relais entgegen der Aussage doch nicht auf Lager sei und sich um eine schnelle Lieferung bemüht würde.
Darauf schrieb ich zurück, dass ich, wenn die Lieferung nicht bis zum darauf folgenden Mittwoch erhalte, vom Vertrag zurücktrete und mein Geld zurückfordere.
Ich erhielt keine Antwort !
Darauf hin rief ich direkt unter der angegebenen Rufnummer an. Erstaunlicherweise in Holland. Ich musste nach langer Zeit in der Warteschleife meine geringen holländischen Sprachkenntnisse aktivieren, um zu verstehen, dass ich die Taste 1 und noch einmal die Taste 1 drücken muss, um mit einem englisch sprechenden Mitarbeiter verbunden zu werden.
Dieser fand auch umgehend meine Bestellung, konnte mir aber nicht weiterhelfen. Versprach allerdings, dass ich umgehend eine Mail mit dem Status oder weiteren Vorgehen erhalte.
Leider habe ich auch nach einer Woche keine Mail erhalten!
Mein Geld ist erst einmal weg und ich bin gespannt ob und wann ich es zurückerhalte.
Ich kann also nur sagen: schlechter Service!
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01.09.2023
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Die Firma ist das Letzte.Einiges der Bestellung hat gefehlt.Ich habe innerhalb 7 Tagen 13 Mails geschrieben mit der Bitte um Kontaktaufnahme mit mir.O Antwort.Ich trete vom Kaufvertrag zurück.Habe dort 2xBestellt.Zum; Ersten und zum Letzten Mat;
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31.08.2023
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Leider bis heute die bestellung noch nicht geliefert worden
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29.08.2023
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sie können mir den erhaltene Betrag für die nicht erhaltene Ware zurückerstatten ,wie es üblich sein sollte.
Lagerersatzteil nicht lieferbar. Rücküberweisung von Paypal dauerte sehr lange. Kommunikation sehr gut.
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08.08.2023
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Laut Web Seite innerhalb von 2 Tagen Lieferbar. Nach Kauf und Bezahlung wurde mir der 25.8. als frühesten Liefertermin genannt.
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05.08.2023
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Das war leider eine sehr schlechte Erfahrung, die ich mache musste.
Ich habe alle Angaben gemacht bezüglich meines Motors und nun bekomme ich daa falsche Ersatzteil, das ist wirklich kaum zu glauben.
Für eine einfache Frage über E-Mail brauchten sie im Schnitt eine Woche für die Antwort.
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03.08.2023
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02.08.2023
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Man weiß nicht bis wann das Paket ankommt
Man weiß nicht bis
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30.07.2023
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Wartungsset Mecruiser
Die Bestellung aus März wurde, obwohl alle Artikel als Verfügbar angezeigt werden, erst Ende Juli geliefert. Bedauerlicherweise nicht mal vollständig und mit einem Zubehörfilter zum OE Preis. Der Kontakt war immer freundlich, weshalb ich zwei Sterne gebe.
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29.07.2023
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Liefertermin mangelhaft
Liefertermin 14 Tage, und das erst nach Reklamation, anstatt der versprochenen 2-5 Tage. Keine Kommunikation, dass Liefertermin nicht eingehalten wird. Geht gar nicht!!! Nicht empfehlenswert.
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28.07.2023
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Sehr späte Reaktion. Artikel nicht lieferbar
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27.07.2023
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Produkt auf Lager angeboten , erst nach Nachfrage erfahren , das 4-5 Wochen Lieferzeit . Ware also noch nicht erhalten
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25.07.2023
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Leider bis heute die bestellten Artikel nicht erhalten, Rechnung wurde vor über einem Monat bezahlt, auch keine Antwort auf Mail erhalten.
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung war ok.
Da die Beschreibung auf der Website ungenau ist (es fehlte bei einem Schlau die Angabe ob es das innen oder das Außenmaße ist) soll retuning werden. Eine Antwort auf die Retour bleibt aus.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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