Ich habe ein Relais bestellt ( Lieferzeit 3-4 Tage)und erhielt auch umgehend eine Bestätigung und Zahlungsmodalitäten.
Nach meiner Bezahlung über PayPal auch hierüber eine Bestätigung.
Kurz danach erhielt ich eine Mail mit der Information, dass das Relais entgegen der Aussage doch nicht auf Lager sei und sich um eine schnelle Lieferung bemüht würde.
Darauf schrieb ich zurück, dass ich, wenn die Lieferung nicht bis zum darauf folgenden Mittwoch erhalte, vom Vertrag zurücktrete und mein Geld zurückfordere.
Ich erhielt keine Antwort !
Darauf hin rief ich direkt unter der angegebenen Rufnummer an. Erstaunlicherweise in Holland. Ich musste nach langer Zeit in der Warteschleife meine geringen holländischen Sprachkenntnisse aktivieren, um zu verstehen, dass ich die Taste 1 und noch einmal die Taste 1 drücken muss, um mit einem englisch sprechenden Mitarbeiter verbunden zu werden.
Dieser fand auch umgehend meine Bestellung, konnte mir aber nicht weiterhelfen. Versprach allerdings, dass ich umgehend eine Mail mit dem Status oder weiteren Vorgehen erhalte.
Leider habe ich auch nach einer Woche keine Mail erhalten!
Mein Geld ist erst einmal weg und ich bin gespannt ob und wann ich es zurückerhalte.
Ich kann also nur sagen: schlechter Service!
Warum Zu verkaufen stehen teile welche sind nicht auf Lager und Monde ein Monat Wartezeit, obwohl bei Kauf seht Info „ Teile verfügbar und 2-7 Tage Lieferzeit“????????????????????
Und bei Kontakt mit Verkäufer, schuld hat Lieferanten aber kein Shop
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01.09.2023
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Die Firma ist das Letzte.Einiges der Bestellung hat gefehlt.Ich habe innerhalb 7 Tagen 13 Mails geschrieben mit der Bitte um Kontaktaufnahme mit mir.O Antwort.Ich trete vom Kaufvertrag zurück.Habe dort 2xBestellt.Zum; Ersten und zum Letzten Mat;
Ich habe zweimal ein Set (unter
Set verstehe ich das es komplett ist) Propeller Oelablassschraube mit Dichtung bestellt. Es sind nir die Sxhrauben da, con den Dichtungen fehlt jede Spur. Ich werde da nichts mehr bestellen. Bin sehr enttäuscht.
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18.06.2023
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Die Lieferzeit von 1-2 Tagen wurde leider in kleinster Weise realisiert.
Antwort erst auf zweite Nachfrage.
Bestellung wurde von mir noch 1,5 Wochen storniert. Rückzahlung klappte dann zügig.
Kann den Shop leider nicht weiterempfehlen!
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16.05.2023
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Habe einen neues After Matket Schwungrad bestellt.
Habe aber leider ein beschädigtes Schwungrad bekommen.
Leider bestand keinerlei Kulanz auf dieses Schwungrad eine Ermäßigung auf Grund der Beschädigung zu bekommen.
Schade!
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29.07.2023
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Liefertermin mangelhaft
Liefertermin 14 Tage, und das erst nach Reklamation, anstatt der versprochenen 2-5 Tage. Keine Kommunikation, dass Liefertermin nicht eingehalten wird. Geht gar nicht!!! Nicht empfehlenswert.
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18.09.2023
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2 mal falsch gelieferte Teile, trotz Nachfrage. Obwohl nicht mein Verschulden, musste ich Rückgebühr selber tragen. Schlechter Service, da ausschließlich Online, keine Telefonklärung möglich.
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12.09.2023
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Lieferung auch nach 4wochen warten nicht erhalten. Anfrage nach Ersatz für doppelten Preis abgelehnt. Kaufpreis Erstattung erfolgte bisher auch nicht. Keinerlei Versuch der kontaktaufnahme
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15.11.2023
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Artikel als vorhanden reklariert, nach Kauf heißt es nicht auf Lager. Lieferzeit 2-3 Wochen.Ganz schlechter Service. Gibt für mich keinen Grund dort wieder zu bestellen.
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22.09.2023
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2 mal falsche Lieferung, Rückporto trotz Fehler Allesmarine muss man selber zahlen. Mails werden nicht beantwortet. Keine telefonische Erreichbarkeit. Schlechter Service.
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01.07.2023
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Habe schon öfter bestellt und jedes mal das gleiche … wird als lagerware angegeben mit nur ein paar tagen maximale lieferzeit .. jedoch trifft das nie zu
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16.07.2023
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Die geplante Lieferung von 1-3 Tage wurde nicht erfüllt. Da muss man erst mehrfach nachfragen und am Ende waren es 2 Woche.
Nie wieder !!!
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25.07.2023
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Leider bis heute die bestellten Artikel nicht erhalten, Rechnung wurde vor über einem Monat bezahlt, auch keine Antwort auf Mail erhalten.
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05.05.2023
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2-6 Tage ist wohl Auslegungssache
Am 21.4 bestellt, 2 bis 6 Tage Lieferzeit waren angegeben.
Heute ist der 05.05. Zum Produkt kann ich nichts sagen. Ist noch nicht da.
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14.07.2023
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Mir die bestellte Ware liefern, außer einer Rechnung habe ich bis heute nicht weiter von euch gehört!!!!
Bin echt enttäuscht!
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21.11.2023
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Es wird Ware verkauft die nicht vorrätig ist, bei der Bestellung aber in ein bis drei Werktagen geliefert werden sollte 👎
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17.10.2023
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Bisher nichts erhalten, keine aktuelle Info über Versand obwohl Ware als lieferbar im Webshop gekennzeichnet.
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29.08.2023
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sie können mir den erhaltene Betrag für die nicht erhaltene Ware zurückerstatten ,wie es üblich sein sollte.
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14.07.2023
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14 Tage Versand geht garnicht, obwohl es heißt wenn vorrätig dann Versand am nächsten Werktag.
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09.05.2023
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Die Komunikationsqualität ist unterirdisch langsam, meistens Noreplay Infos, das geht garnicht.
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