sehr guter zuverlässiger Service. Am meistens bestellen wir unsere Teile bei Alles Marine weil in dem Saison braucht man Teile sehr schnell und hier finden wir alle Notwendiger Teile. Verfügbarkeit, Lieferzeit und Service im Allgemein sind absolut top und immer unsere erste Wahl.
Sie haben mir meinen Urlaub so richtig verdorben. Die schönsten und teuersten Tage. War wie jedes Jahr in Holland im Urlaub, Motor ging kaputt, Ersatzteil bei Ihnen Bestellt, es wurde mitgeteilt das der Versand 10 Tage dauert, darauf hin sollte das Ersatzteil zu mir nach Deutschland geliefert werden. Nach 2 Tagen erhielt ich die Nachricht das das Ersatzteil unterwegs ist. Nach Deutschland, ich war aber noch in Holland im Urlaub und hätte es dort eingebaut und hätte noch ein paar schöne Tage mit dem Boot verbringen können. Weiterhin konnte ich die Bestellung nicht umleiten oder eine Ablageort angegeben,so das ich meine Verwandten bitten musste den ganzen Tag bei mir zu Hause zu sein um das Paket von DPD anzunehmen.
In diesem Zuge fordere ich Sie auf alle meine Daten von mir zu löschen. Weitere Bestellung werden nicht folgen und empfehlen kann ich Ihre Firma natürlich nicht. Auf meine Aufforderung bezüglich der Datenlöschung erwartet ich umgehend eine Antwort.
Peter Gätcke
The Item is ok, price ok and it works fine, but the delivery time was far too long with about 6 weeks (Order 14 Aug. - Delivery 23 Sept.2024). At the time of order, the delivery time should only be a few days. So i could not repair and use my motor all the time.
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17.09.2024
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Genau das richtige Ersatzteil für meinen Motor erhalten. Die Beschreibung ist super genau. Leider dauerte die Warenlieferung aus den Niederlanden ca 1 Woche.
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Antwort von allesmarine.de
19.09.2024
Lieber Holger,
vielen Dank für Dein Feedback. Schön zu lesen, dass das Teil für deinen Außenbordmotor richtig war. Hoffentlich funktioniert er jetzt wieder einwandfrei. Wie ich sehe, hatten wir Ihre Bestellung noch am selben Tag am 6.8. verschickt, aber leider hat DPD sie erst am 12.8. bei Ihnen abgeliefert.
Hoffentlich bekommen wir dieses Jahr noch viele schöne Tage, um aufs Wasser zu gehen! ☀️🚤
Mit freundlichen Grüßen
Team Allesmarine
vor 4 Tagen
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Gefallen hat mir die große Auswahl an evinrude Originalteilen. Nur die Lieferzeit war nicht ganz so schnell wie gehofft.
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Antwort von allesmarine.de
vor 4 Tagen
Hallo Ole,
vielen Dank für deine Bewertung. Leider machen wir in der Tat manchmal die Erfahrung, dass die Lieferzeiten der spezielleren Originalteile etwas länger dauern, als wir hoffen. Wir versuchen aber oft, den Kunden so schnell wie möglich darüber zu informieren.
Wir hoffen, dass wir Ihnen beim nächsten Mal eine schnellere Lieferung anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen
Team Allesmarine
vor 8 Tagen
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20.09.2024
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17.09.2024
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13.09.2024
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06.09.2024
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vor 7 Tagen
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Über die Internetseite von Allesmarine habe ich ein Transum Mercruiser Alpha One Gen 1 in gutem gebrauchtem Zustand gesucht. Da das Programm mir anzeigte, dass zwei verfügbar seien, habe ich eines gekauft. Nach der Zustellung habe ich jedoch festgestellt, dass es sich um ein Alpha One Gen 2 handelt, welches bei mir nicht passt. Allesmarine steht jedoch auf dem Standpunkt, das die Transume kompatibel sind und hat mit Hinweis auf ihre Geschäftsbedingungen, wonach gebrauchte Teile von der Rücknahme ausgeschlossen sind, eine Rücknahme verweigert. Das Transum liegt nun bei mir rum, da mir die Bootswerkstatt ein passendes fabrikneues Transum Alpha One Gen 1eingebaut hat.
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vor 9 Tagen
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Selbe Spiel wie bei der letzten Bestellung auch Artikel ist lieferbar, mit Paypal bezahlt und dann die Mail nicht lieferbar.
Nach 14 Tagen nachgefragt und Nix. Muss erst wieder bestellt werden.
Habe das Geld zurückbekommen und woanders bestellt und innerhalb von 2Tagen geliefert.
Hier werde ich nichts mehr bestellen.
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Antwort von allesmarine.de
vor 9 Tagen
Lieber Frank,
der von Ihnen bestellte Artikel war zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht auf Lager. Dies war daher auch online nicht angegeben. Nach Ihrer Bestellung haben wir die Bestellung sofort an Mercury weitergeleitet und dort wurde uns mitgeteilt, dass das Teil leider eine längere Lieferzeit hat als erwartet. Glücklicherweise ist es derzeit wieder bei Mercury auf Lager.
Es ist gut zu lesen, dass Sie das Teil woanders kaufen konnten, wo es wahrscheinlich vorrätig war.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Team Allmarine
08.09.2024
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Lieferzeit und Kommunikation Katastrophal
Artikel wurden als verfügbar/lagernd angezeigt und wurden dann 2 Wochen verspätet erst nach der Eröffnung eines Paypal Falls kommentarlos zugesandt.
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Antwort von allesmarine.de
19.09.2024
Beste Christoph,
Ik zie inderdaad dat wij uw bestelling pas na 11 werkdagen hebben kunnen versturen. Wij moesten wachten op 1 onderdeel wat wij pas op 26-8 hebben geleverd gekregen. Op de zelfde dag hebben wij uw bestelling direct naar u toe gestuurd.
Onze excuses dat het langer heeft geduurd dan verwacht en aangegeven.
Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine
06.09.2024
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Heute ist genau ein Monat vergangen, als ich die Kolben bestellt habe, immer noch keine Lieferung
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Antwort von allesmarine.de
19.09.2024
Lieber Vitali Martin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wie ich sehe, war es uns leider nicht möglich, Ihre Bestellung innerhalb der erwarteten Lieferzeit zu versenden. Leider scheinen die von Ihnen bestellten Kolben sehr schwer zu beschaffen zu sein und haben eine lange Lieferzeit.
Wie ich sehe, wurde Ihre Bestellung storniert und zurückerstattet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass es Ihnen inzwischen gelungen ist, die Kolben anderweitig zu beschaffen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Allesmarine
Ware bis heute nicht erhalten. Es hieß am 26.08. wird die Ware weiterversendet.
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Antwort von allesmarine.de
19.09.2024
Lieber Andreas,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider konnten wir Ihre Bestellung tatsächlich erst viel später als erwartet und besprochen versenden. Ich sehe, dass der Artikel '881501T' erst viel später als erwartet bei uns eingetroffen ist. Nachdem wir die Bestellung vollständig hatten, wurde sie sofort versandt.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Allesmarine
Lieber Paul,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wie ich sehe, wurde Ihre Klarna-Zahlung storniert und infolgedessen auch die Bestellung. Falls Sie dies nicht wussten, möchten wir uns dafür entschuldigen. Sie haben derzeit nichts bezahlt und wenn es richtig ist, haben Sie auch eine entsprechende Nachricht von Klarna erhalten.
Vielleicht möchten Sie den Artikel '897716847' neu bestellen. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt derzeit 1 Woche.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Allesmarine
Ersatzteile waren trotz der Anzeie "auf Lager" nicht verfügbar und hatten somit eine etwas längere Lieferzeit. Kommunikation mit dem Service von Allesmarine war ausgezeichnet. Gerne wieder.