Die Lieferung kam sehr schnell an. Es war jede Flasche gut verpackt. Der Inhalt war wie es zu erwarten habe. Dickflüssig und man riecht dass es frische zutaten genutzt sind. Ich kann jedoch nicht sagen dass meine Katzen vom Geschmack total begeistert sind. Das gute ist dass die beiden in kleine Dossierungen gern fressen. Wenn das weiter so geht vielleicht traue mich noch eine Lieferung zu organisieren.
Besonders hervorzuheben ist die Qualität der Produkte (Smoothie für Katzen),die schnelle Lieferung in guter Verpackung und der Kundenservice ,der auf alles ausführlich antwortet.
Nicht so gelungen finde ich die Werbung der Angebote,die missverstanden werden können (Gratiszugaben,die gar keine sind,sondern zusammen mit den Produkten als Zusatzprodukt günstiger angeboten werden)
Auch die Prozente durch Newsletteranmeldung /Erstbesteller wurden nicht gewährt.
Smoothie ist nicht schlecht. Die Eisform die bei dem Angebot dabei war ist leider nicht zu gebrauchen.
Nehmen auch keine Ware zurück die gebraucht wurde. Man kann allerdings die Ware nur bei Gebrauch beurteilen.
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Antwort von SmoothieDog
15.05.2024
Hallo Regina,
vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Eisform nicht deinen Erwartungen entspricht. Ein Umtausch oder eine Rückgabe von benutzen Produkten ist bei uns ausgeschlossen.
Ein kleiner Tipp von uns: Platziere die Eisform vor dem Befüllen auf einem flachen Untergrund (z.B. Kuchenplatte, Auflaufform oder Schneidebrett), gieße dann den Inhalt ein und stelle die Form auf dem Unterteller in den Gefrierschrank. So erhält die Form mehr Stabilität. Weitere nützliche Tipps findest du auf der Verpackung.
Wir wünschen dir dennoch viel Spaß mit unseren Smoothies und hoffen, dass wir dich in Zukunft wieder von unserer Qualität überzeugen können.
Viele Grüße
Dein SmoothieDog-Team
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unsere Hündin liebt diese Smoothies.Im Sommer fülle ich gerne einen Kong und gebe ihn dann ins Gefrierfach. So hab ich an heißen Tagen ein erfrischendes Eis für sie.
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung.
Ich bestelle gerne wieder.
Mein Hund liebte und vertrug Smoothydog. Die Bestellungen kamen zeitnah an und der Kundendienst/ persönlicher Kontakt sehr kundenorientiert.
Sollte ich mich je wieder für einen Hund entscheiden, dann werde ich Smoothydog wieder bestellen.
Wie immer, schneller Versand. Mein Hund mag die Smoothies.
Nur: Die armen Postboten. Könnte man das nicht in Plastikflaschen füllen? Ich weiß ja nicht ob Glas nicht billiger ist. Wenn man alles recycelt, kann man beides wieder nutzen