Produkte sind top. Die Lieferzeit nicht wie angegeben. Bestellt am 08.01.2024 und erst am 18.01.2024 geliefert, obwohl auf der Website steht 1-3 Werktage.
Solltet Ihr Produkte schnell benötigen, kauft am besten vor Ort.
Update: nach der Antwort von Makana hier meine Rückantwort. Ich habe am 08.01.2024 Abends bestellt. Versendet wurde es von Makana erst am 12.01.2024.
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung! Wir freuen uns, dass wir mit der Qualität unserer Produkte und unserem Service überzeugen können. Ihr Makana Team
02.07.2023
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03.07.2023
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29.06.2023
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03.07.2023
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28.06.2023
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03.07.2023
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03.07.2023
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27.06.2023
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03.07.2023
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26.06.2023
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03.07.2023
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23.06.2023
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03.07.2023
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23.06.2023
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03.07.2023
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18.06.2023
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19.06.2023
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13.06.2023
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13.06.2023
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13.06.2023
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13.06.2023
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22.01.2024
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Produkte sind top, Lieferzeit aber nicht eingehalten
Produkte sind top. Die Lieferzeit nicht wie angegeben. Bestellt am 08.01.2024 und erst am 18.01.2024 geliefert, obwohl auf der Website steht 1-3 Werktage.
Solltet Ihr Produkte schnell benötigen, kauft am besten vor Ort.
Update: nach der Antwort von Makana hier meine Rückantwort. Ich habe am 08.01.2024 Abends bestellt. Versendet wurde es von Makana erst am 12.01.2024.
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13.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wie bereits beschrieben, ist die Gewährung einer Zustell-Garantie an einem bestimmten Datum ausgeschlossen. Wir haben Ihr Paket fristgerecht bei unserem Versanddienstleister eingeliefert.
Dass Ihr Paket ab Einlieferdatum weitere 6 Tage zur Zustellung benötigt hat, ist natürlich äußerst ärgerlich und auch nicht in unserem Sinne, jedoch haben wir hier keinen Einfluss mehr auf das Versandgeschehen. In der Regel werden die Pakete innerhalb Deutschlands schon nach zwei Tagen zugestellt.
Wir sind optimistisch, dass alle weiteren Lieferungen in unserer gewohnt schnellen Berabeitungszeit gepackt und zugestellt werden.
Ihr Makana Team
29.11.2023
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Bestellte Ware konnte fast 3 Wochen nicht geliefert werden, was bei einem Medizinprodukt schlecht ist, es wurde akut benötigt!
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Antwort von makana.de
30.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Dass ein Artikel auf unvorhergesehene Weise in den Rückstand geht ist selbstverständlich sehr ärgerlich, da geben wir Ihnen vollkommen Recht. Doch wir haben Sie umgehend, einen Tag nach Bestellung am 16.11. darüber in Kenntnis gesetzt, dass sich die Lieferung verzögert. Lieferantenbedingt hat sich das Ganze verlängert und wir haben Sie montags, den 20.11. direkt wieder informiert. Eine Rückmeldung erfolgte nicht.
Wir sind zuversichtlich, dass der Versand bei Ihren künftigen Bestellungen schneller erfolgt.
Ihr Makana Team
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