Gütesiegel
Zertifiziert seit: 11.11.2013Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Mehrheit der Kunden lobt die schnelle und zuverlässige Lieferung ihrer Bestellungen. Kunden sind insgesamt sehr zufrieden mit der Qualität der angebotenen Produkte. Der Kundenservice wird meist als hilfsbereit, unkompliziert und lösungsorientiert beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist als fair und angemessen bewertet. Der Bestellprozess wird als einfach, schnell und unkompliziert wahrgenommen. Die Verpackung wird überwiegend als sicher und sorgfältig empfunden. Die große Produktauswahl wird von vielen Kunden geschätzt. Einzelne Kunden äußern kleinere Verbesserungsvorschläge zur Verpackung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmakana.de
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Verifiziert
Glücklich
Ich gebe meinem Pferd seit kurzem die Hanfküchlein zusammen mit dem Hanföl. Mein Pferd hat eine sehr starke Hufknorpelverknöcherung. Aber, es sieht aus, als ob es tatsächlich langsam zu wirken beginnt. Die Lieferungen sind bisher zuverlässig und schnell angekommen. Nur schade, daß es dieses Hanföl nur in 1 Liter Gebinde gibt.
Antwort von makana.de
Vielen Dank für Ihre fünf Sterne und den Einblick in Ihre Erfahrungen! Auch Ihr Hinweis zur Gebindegröße ist für uns wertvolles Feedback. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Pferd alles Gute.
Ihr Makana Team
Verifiziert
Ich bestelle immer ein bestimmtes Produkt, weil es einfach das Beste ist. Lieferung erfolgt immer schnell. Ich hatte einmal den Fall, dass ich nachgefragt hatte, wieso das Pulver eigenartiger Weise so extrem harte Klumpen hatte, die sich so gut wie gar nicht auflösten. Mir wurde dann ein Beutel unkompliziert als Ersatz geschickt. Das nenne ich Kundenservice.
Antwort von makana.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unserem Produkt seit längerer Zeit vertrauen und mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unseren Kundenservice im geschilderten Fall als unkompliziert und zuverlässig erlebt haben. Genau so möchten wir für unsere Kundinnen und Kunden da sein.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei Makana begrüßen zu dürfen.
Ihr Makana Team
Verifiziert
Da ich bereits seit vielen Jahren zu Ihrer Kundschaft gehöre und viele Produkte gekauft habe, kann ich mit Sicherheit sagen, dass die Qualität hervorragend ist. In früheren Jahren bekam man bei Großbestellungen immer kleine Präsente, darüber habe ich mich immer sehr gefreut und dann auch oft nachbestellt. Nichtsdestotrotz bin ich von der Qualität Ihrer Produkte überzeugt.
Mit freundlichen Grüßen
Tina Luckas
Antwort von makana.de
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Wir freuen uns, dass die Qualität unserer Produkte und unser Service Sie überzeugen konnten.
Ihr Makana Team
Verifiziert
Nahezu zufrieden mit der Ware :-)
- Handliche Dosen, gute Dosierlöffel,
- Mein Hund nimmt die Pulver und das Hanföl sehr gut an.
- Die Hanföl Flasche ist leider sehr schwer zu dosieren wenn man einen kleinen Hund hat. Es ist nahezu unmöglich 3 ml genau abzumessen. Daher würde ich mir wünschen dass die Dosierzahlen noch erweitert werden.
Antwort von makana.de
Vielen Dank für die 5 Sterne und das ausführliche Feedback! Besonders Ihr Hinweis zur Dosierung des Hanföls bei kleinen Hunden ist sehr hilfreich. Wir nehmen die Anregung gerne mit – denn gerade bei kleinen Mengen sollte eine möglichst genaue Dosierung unkompliziert möglich sein.
Herzliche Grüße
Makana Team
Verifiziert
Immer wieder super! MSM top, die Kamillenblüten gefallen mir ebenfalls sehr gut (werden auch super gefressen) und auch das Schwarzkümmelöl ist ne Wucht! Mein Pferd schleckt es gerne auf und es tut ihm gut. Superschnelle Lieferung - vielen Dank und bis zum nächsten Mal!
Antwort von makana.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Makana Team
Verifiziert
Schwarzkümmel Granulat und Knoblauch Pro,
beides wird sehr gerne gefressen und wirkt sich positiv aus.
Dazu Leinöl Komplex, das ist das Beste was ich meinem Pferd beimischen kann. Schmeckt sehr lecker und wirkt sich auch sehr positiv aus. Alles zusammen eine tolle Mischung für das Tier.
Dankeschön
Antwort von makana.de
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Wir freuen uns, dass die Qualität unserer Produkte und unser Service Sie überzeugen konnten.
Ihr Makana Team
Verifiziert
Der Versand erfolgte prompt, eine Sendungsverfolgung gehört auch dazu.
Wir nehmen seit mehreren Jahren das Inulinpulver und sind mit dem Produkt, dem Preis und der positiven Wirkung zufrieden.
Verifiziert
Die komplette Bestellung ruck zuck geliefert. Einfach super, perfekter Service ohne Makel, das lob ich mir, doch wir sind von makana nichts Anderes gewöhnt.
Einfach super, weiter so!!!
Verifiziert
Alles super, schneller Versand, Ware sehr gut verpackt. Das neue Produkt werde ich erst in einigen Wochen anfangen zu testen, von daher kann ich über das Produkt selbst noch nichts aussagen. Die Aufforderung zur Bewertung kommt für mich leider viel zu früh.
Antwort von makana.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Versand und der Verpackung!
Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Testen unseres neuen Produkts und hoffen natürlich, dass es Sie auch im Praxistest überzeugt.
Ihren Hinweis zum Zeitpunkt der Bewertungsanfrage nehmen wir gerne mit – vielen Dank für die offene Rückmeldung.
Ihr Makana Team
Verifiziert
Sehr gutes Produkt. Ich gebe es meiner alten mittlerweile 30 jährigen Stute, die seit einigen Jahren zu Beginn von Bewegung abhusten muss. Danke, dass ich sie mit eurer Hilfe so lange behalten darf!!!
Antwort von makana.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und unsere Produkte Ihre Stute unterstützend begleiten dürfen-wie wünschen Ihnen noch eine schöne gemeinsame Zeit.
Herzliche Grüße
Makana Team
Verifiziert
Das Kokosöl bestelle ich seit Jahren bei Ihnen. Ich esse jeden Tag davon.
Meine Bestellung wurden stets prompt bearbeitet und versendet. Die Gläser waren sehr gut gegen Beschädigung gesichert. Über alles bin ich sehr zufrieden.
Antwort von makana.de
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und die wunderbaren 5 Sterne!
Es freut uns besonders, dass unser Kokosöl Sie schon seit Jahren begleitet und Sie mit Qualität, schneller Bearbeitung und der sorgfältigen Verpackung rundum zufrieden sind.
So ein schönes Feedback ist für unser gesamtes Team eine echte Freude.
Herzliche Grüße
Makana Team
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Die Flaschen waren besonders gut verpackt und zügig geliefert worden. Das Öl schmeckt mir gut. Das ungefilterte Schwarzkümmel-Öl ist intensiv im Geschmack, was ich sehr schätze.
Antwort von makana.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unseres Schwarzkümmelöls zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Makana Team
Verifiziert
Top Versand! Top Qualität! Über die Wirkung kann ich noch nichts sagen, da das Kollagen erst seit ein paar Tagen verfüttert wird. Es wird jedoch von den Pferden eingeweicht gut akzeptiert.
Antwort von makana.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und zufrieden sind. Wir drücken die Daumen, dass das Produkt wie gewünscht unterstützen kann.
Herzliche Grüße
Makana Team
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden und bestelle seit drei Jahren regelmäßig hier. Der Versand ist sehr schnell und zuverlässig und die Qualität ist super!
Antwort von makana.de
Drei Jahre Vertrauen – dafür danken wir Ihnen herzlich! Schön, dass wir Sie immer wieder überzeugen können. Vielen Dank für Ihre fünf Sterne.
Ihr Makana Team
Verifiziert
Immer wieder gute Qualität und schnelle Lieferung. Das einzige was besser wäre, wenn bei 2 mal 10kg Säcken, auch 2 Pakete kommen. Denkt mal an die armen Postboten.
Antwort von makana.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob für unsere Produktqualität und die schnelle Lieferung!
Wir verstehen Ihren Gedanken bezüglich des Gewichts für die Zusteller. Gleichzeitig müssen wir natürlich auch die Versandkosten im Blick behalten. Die Gewichtsgrenzen und Versandbedingungen werden von unserem Versanddienstleister DHL vorgegeben und liegen nicht in unserem direkten Einflussbereich.
Zwei einzelne Pakete würden zudem entsprechend höhere Versandkosten verursachen. Wir bemühen uns, eine sinnvolle Balance zwischen wirtschaftlichem Versand und einer möglichst praktikablen Zustellung zu finden.
Vielen Dank für Ihre Anregung und weiterhin viel Freude mit unseren Produkten!
Herzliche Grüße
Ihr Makana-Team
Verifiziert
Leinkuchenpellets nur Pulver
Die Leinkuchenpellets sind leider nur pulverig, sodass dies von meinen Tieren nicht angenommenen werden, aber Makana hat sofort mit einem Preisnachlass reagiert......so muss Service gehen.
Antwort von makana.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback zu unserem Kundenservice!
Schade, dass die Konsistenz unserer Leinkuchenpellets nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Ihre Tiere diese deshalb nicht angenommen haben. Umso mehr freut es uns, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden konnten.
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir freuen uns, dass Sie unseren Service so positiv hervorheben.
Herzliche Grüße
Ihr Makana-Team
Verifiziert
Lobenswert ist der persönliche Rückruf nachdem
mich der KI Berater genervt hat. Er hatte aber leider rech. Das aus meiner Sicht sehr gute Produkt Fliegencreme wird nicht mehr hergestellt.
Antwort von makana.de
Vielen Dank für die 5 Sterne! Schön, dass unser persönlicher Rückruf bei Ihnen gut angekommen ist. Und ja – manchmal hat auch der KI-Berater leider recht.
Herzliche Grüße
Makana Team
Verifiziert
Die Qualität des Öl ist meiner Meinung nach sehr gut.
Das einzigste was ich bezahle ist der Preis bzw. die Preis Abstufung bei Bestellung mehrer Flaschen, da würde ich mehr erwarten.
Antwort von makana.de
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne und Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie von der Qualität unseres Öls überzeugt sind.
Ihren Hinweis zu den Mengenpreisen nehmen wir gerne als Anregung mit.
Herzliche Grüße
Makana Team
Verifiziert
Unser Pferd bekommt es seit Jahren und es ist direkt zu merken, wenn wir mal eine Pause einlegen.
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles super.
Verpackung und Ware selbst sind einfach klasse.
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