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Hallo Monika, es tut uns leid, dass du dein Paket von DPD nicht schon erhalten hast. Wir haben dein Paket schnellstmöglich nach Zahlungseingang verpackt und verschickt, aber leider warst Du laut DPD zweimal nicht zuhause erreichbar, daher wurdest Du von DPD im Sendungsstatus informiert innerhalb von 7 Tagen unter www.dpd.de/empfangen, eine Änderungs Option für die nächste Lieferung zu nutzten. Eigentlich auch ein ganz normaler Vorgang. Leider hat sich auch die Zustellung dadurch verzögert, da können wir aber nichts für. Normalerweise dauert eine Lieferung innerhalb Deutschlands auch nicht so lange, sondern nur 1-2 Werktage. Wir bitten immer unseren Kunden per E-Mail deren Sendungsstatus deswegen regelmäßig zu prüfen, denn viele Zustellfahrer von DHL und DPD machen sich leider nicht mehr die Mühe, eine Nachricht im Briefkasten zu hinterlassen., sondern benachrichtigen einen nur noch via Mail oder wie in deinem Fall im Tracking -Status darüber. Schade nur, dass Du Deine Unzufriedenheit mit DPD auf uns überträgst und unseren Service damit schlecht bewertest. Obwohl wir an deren Arbeitsweise oder wie deren Internetseite aufgebaut ist nichts können. Übrigens hast Du im Checkout immer die Möglichkeit DHL oder DPD für die Paketlieferung zu wählen. Wir würden uns beim nächsten Mal sehr freuen, wenn du dich bei Fragen und Problemen direkt per E-Mail über unseren Kundensupport an uns wendest, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Wir freuen uns aber sehr, dass Du mit unserem Produkt zufrieden bist. Danke für dein Verständnis & Vertrauen! Liebe Grüße vom AQUARIUS pro life Team :-)