Ich habe eine Ecoflow Delta 2 bei Solarkontor bestellt. Das Gerät wurde sehr schnell zum vereinbarten Preis geliefert. Die Informationen per E-Mail während des Bestell- und Lieferprozesses waren sehr hilfreich und die Versandkosten sehr fair.
Die Verpackung und das Gerät selbst befanden und befinden sich in einwandfreiem Zustand.
Ich empfehle Solarkontor vorbehaltlos weiter und werde auch selbst für den weiteren Ausbau meiner Solaranlage auf jeden Fall wieder dort vorbeischauen.
Habe den Gesamtumfang der Bestellung immer noch nicht erhalten. Die Bestellung erfolgte am 13.06.
Avisierte Lieferzeit in 4 Tagen
dann die Nachricht, daß es Probleme bei DHL gibt ???
Dann wurde mir von DHL der 27.06.als Liefertag avisiert, dann kam die Nachricht, daß sich die Lieferung u 1 - 2 verzögert.
heute haben wir den 30.06. und nichts ist geschehen.
Ich habe Solarkontor mehrfach angemailt und bisher keine Rückantwort erhalten.
Mittwochs bestellt, am selben Tag an DHL gegeben und die haben die Lieferung bis zum darauffolgenden Dienstag Abend durchs Ländle geschaukelt... Ihr solltet DHL mal gehörig Feuer unterm Hintern machen.
Zudem war die Verpackung außen beschädigt, der Inhalt Gottseidank nicht.
Der Zusteller setzte das Paket recht unsanft und hart auf den Boden vor meiner Haustüre auf und bekam einen roten Kopf, als ich ihm sagte, das da Glas drin sei.
Besser wäre es, wenn Ihr "Vorsicht Glas" Aufkleber auf das Paket kleben würdet...
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Antwort von solarkontor.de
06.05.2024
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback und den Hinweis! Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung und werden die Informationen an DHL weitergeben.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
Sauber verarbeitetes handliches Gerät. Erster Einsatz beim Reifenwechseln. 4 Reifen gewechselt, 1% der Ladekapazität verbraucht und bei bewölkten Himmel mit 120 W Ladepanel nach 1/2 Std wieder voll geladen. Reicht gut aus meine Kompressorkühlbox und die Kapselkaffeemaschine im Wohnmobil zu betreiben.
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Antwort von solarkontor.de
02.05.2024
Hallo, Vielen Dank für Deine ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass das Gerät Deinen Erwartungen entspricht und bereits erfolgreich eingesetzt wurde. Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß mit Deinem Produkt.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
Super Service, gute Ware, gern wieder, Spedition mangelhaft
Der Service bei Solarkontor ist wie immer top. Gute Ware, gut verpackt. Die Speditionen lassen sich
in der Zustellung Zeit. Durch Sub-Sub-Unternehmen wird der Umgangston unhöflich. Der Wunsch nach Änderung der Zustelladresse (Firma) wird mit 8-10 Tagen zusätzlicher Lieferzeit avisiert.
Kleiner Laden aber großartige Produkte und Beratung
Auch wenn das Geschäft von Solarkontor in dem Gewerbegebiet in Lüneburg etwas versteckt liegt, bin ich sehr zufrieden mit Solarkontor bzw. Wattstunde.
Die Mitarbeiter sind sehr kompetent sowie freundlich und hilfsbereit. Die Produkte sind sehr gut und oft auch sehr günstig.
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Antwort von solarkontor.de
02.05.2024
Hallo, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass Du die Kompetenz und Freundlichkeit unseres Teams sowie die Qualität und Preisgestaltung unserer Produkte schätzt.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kabel haben eine sehr gute Qualität
Die gekauften Kabel haben eine sehr gute Qualität. Die Sicherung ist beim 4mm2 Batteriekabel mit echten 4mm2 zur Batterie verbunden - andere Anbieter nutzen in diesem Abschnitt kleinere Querschnitte. Kostet etwas, aber habe den Kauf nicht bereut.
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Antwort von solarkontor.de
06.05.2024
Hallo, Danke für Dein Feedback! Es freut uns, dass Du mit der Qualität der Kabel zufrieden bist.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität und Verarbeitung
Die Qualität und Verarbeitung der Halterungen hat mich überrascht. Bestes Preis-Leistungsverhältnis. Auch die Bauanleitung (endlich mal) gut verständlich und mit Fotos bebildert. Immer wieder!
Gute Beschreibungen und technische Details zu Produkten auf Webseite, schnelle Antworten und Lieferung!
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung, Unkomplizierte Bezahlung und sehr gute Verpackung für den Versand.
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Antwort von solarkontor.de
03.05.2024
Hallo, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Du mit der Abwicklung, der Bezahlung sowie der Verpackung für den Versand zufrieden bist.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
Vom Einkauf bis zur Lieferung einfach perfekt und schnelle, unkomplizierte Abwicklung.
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, perfekt verpackt, bisher technisch alles Bestens- vielen Dank
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Antwort von solarkontor.de
03.05.2024
Hallo, vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Du mit der schnellen Lieferung, der Verpackung und der technischen Qualität unserer Produkte zufrieden bist.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Besser geht nicht.
Es funktioniert einfach alles wie info Lieferung und selbst verschudete Rücksendund.
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Antwort von solarkontor.de
03.05.2024
Hallo, Danke für Deine positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass alles zu Deiner vollsten Zufriedenheit war.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles ist gut gelaufen und genau so, wie es vorab vom Verkäufer angekündigt war.
Wie immer Top Qualität zu Top Preisen und eine super schnelle Lieferung 👍👍👍
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, hab schon mehrfach da bestellt. War immer bestens
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Antwort von solarkontor.de
06.05.2024
Hallo, vielen Dank für Dein Vertrauen und Dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Du bereits mehrfach bei uns bestellt hast und immer zufrieden warst.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles reibungslos geklappt. Kein Grund einen Stern abzuziehen.
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Antwort von solarkontor.de
vor 8 Tagen
Hallo, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass alles reibungslos geklappt hat und Du rundum zufrieden bist.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
Schnelle Lieferung, alles Super gelaufen.
Jederzeit wieder.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt
Sehr schnelle Lieferung, kompente Beratung, einfach perfekt.
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Antwort von solarkontor.de
02.05.2024
Hallo, vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Du mit der schnellen Lieferung und unserer Beratung zufrieden bist.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team
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