topregal.com/deBewertungen:
1.229 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.236 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.08.2023
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Einfach eine tolle Firma. Man bekommt etwas für sein Geld. Tolle Qualität , tolle Beratung - bester Support wenn doch mal was klemmt.
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WV
Wolfgang V.
Ostfildern
Relevanteste negative Bewertung
vor 4 Tagen
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Die Aussagen der Mitarbeiter waren teilweise etwas widersprüchlich. Erst brauchte man eine Scherenbühne oder einen Stapler zum Aufstellen des Regals. Dann hieß es, es geht auch ohne Stapler, man braucht aber 2 Leitern á 3,50 Meter Höhe. Als wir auch dies nicht hatten, ging es einfach so, mit einer kleineren Leiter. Hier wären verlässliche Aussagen sinnvoll gewesen, die hier intern eine Menge Arbeit und Nerven erspart hätten. Etwas verwundert waren wir darüber, dass die Monteure die Leitern nicht mitbringen konnten, dass sollte eigentlich Standard sein.
Die Beratung vor Ort war sehr dürftig, allerdings wurde Sie uns dann kulanterweise nicht in Rechnung gestellt.
Die telefonische Erreichbarkeit war sehr gut. Frau Bar war jederzeit freundlich.
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Bewertungen für topregal.com/de
vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Momentan sehr zufrieden
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vor 4 Tagen
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Schnelle Lieferung, Aufbau des Solarcarports war top beschrieben und gut umsetzbar, für eine perfekte Stabilität fehlen leider in der Konstruktion noch Kopfbänder, die Qualität und Passgenauigkeit sind absolut tadellos
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vor 5 Tagen
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Alles bestens!
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vor 6 Tagen
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Sehr toller Support, durch die Mitarbeiter, bei der Angebotserstellung sowie Versandabwicklung, zum Empfehlen. Produkt entspricht der Beschreibung.
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Antwort von topregal.com/de
vor 3 Tagen
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets den besten Service zu bieten, damit Sie Ihre Arbeit mit Freude erledigen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen viel Erfolg und Freude mit dem neuen Stapler.
Viele Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
vor 11 Tagen
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handhabung
Handhabung
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SG
Sven G.
Freital
vor 11 Tagen
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MS
Martin S.
Männedorf
vor 11 Tagen
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Sendung und Produkt ist wie bestellt,
nur die Lieferkosten in die Schweiz & Verzollung welche ich nachträglich bezahlen musste, waren nicht kommuniziert, und kamen als Grosse Überraschung. Sie haben den Eindruck erweckt als sei die Lieferung aus der Schweiz, in die Schweiz und zu diesen Bedingungen nicht noch mit Gebühren von externen verbunden. Hätte ich das gewusst hätte ich das gleiche Produkt nicht bei ihnen gekauft.
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Antwort von topregal.com/de
vor 3 Tagen
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben Ihre Anliegen bezüglich der Lieferkosten in die Schweiz und der nachträglichen Verzollungsgebühren bereits per E-Mail besprochen und bedauern die entstandenen Missverständnisse sehr. Wie in unserer E-Mail erläutert, sind die Informationen zu den Lieferkosten und möglichen Gebühren tatsächlich bereits zu Beginn des Bestellvorgangs unterhalb des Warenkorbs ersichtlich.
Ich hoffe, dass die Ihnen zugesandten Informationen zur Klärung beigetragen haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Informationsfluss und die Transparenz im Bestellprozess zu verbessern.
Sollten noch Fragen oder Unklarheiten bestehen, stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir hoffen, dass Sie dennoch mit der Qualität des Produkts zufrieden sind und würden uns freuen, Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
vor 11 Tagen
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Sehr professionelle Auftragsabwicklung, zuverlässig bei Angabe der Lieferzeit.
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Antwort von topregal.com/de
vor 5 Tagen
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns, unserem Kundenservice und unseren Produkten so rundum zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald erneut als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Palettenregal.
Viele Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
vor 11 Tagen
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Profi
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vor 11 Tagen
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Aufbau und Abwicklung wie geplant
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Antwort von topregal.com/de
vor 5 Tagen
Lieber TOPREGAL-Kunde,
herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns immer sehr, wenn alles wie geplant und besprochen verläuft, da die Kundenzufriedenheit bei uns an oberster Stelle steht.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Palettenregal.
Sonnige Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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... hat alles prima und pünktlich geklappt. Lob !
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vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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Ein Toller Shop
Es hat alles super geklappt und Mann hat am Telefon jemanden erreicht und es gab vernünftige Auskunft
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Antwort von topregal.com/de
vor 3 Tagen
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie telefonisch gut betreut wurden. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind froh, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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