Die Aussagen der Mitarbeiter waren teilweise etwas widersprüchlich. Erst brauchte man eine Scherenbühne oder einen Stapler zum Aufstellen des Regals. Dann hieß es, es geht auch ohne Stapler, man braucht aber 2 Leitern á 3,50 Meter Höhe. Als wir auch dies nicht hatten, ging es einfach so, mit einer kleineren Leiter. Hier wären verlässliche Aussagen sinnvoll gewesen, die hier intern eine Menge Arbeit und Nerven erspart hätten. Etwas verwundert waren wir darüber, dass die Monteure die Leitern nicht mitbringen konnten, dass sollte eigentlich Standard sein.
Die Beratung vor Ort war sehr dürftig, allerdings wurde Sie uns dann kulanterweise nicht in Rechnung gestellt.
Die telefonische Erreichbarkeit war sehr gut. Frau Bar war jederzeit freundlich.
Lieber TOPREGAL Kunde,
um sicherzustellen, dass wir Ihnen den bestmöglichen Wert bieten, haben wir unsere Preise entsprechend den Marktbedingungen angepasst. Dabei berücksichtigen wir spezifische Anforderungen und Kosten wie lokale Steuern, Abgaben, Logistik- und Betriebskosten.
Wir streben stets faire und wettbewerbsfähige Preise an, unabhängig von Ihrem Standort. Unsere Preisgestaltung erfolgt durch eine eigene Abteilung, die verschiedene Faktoren wie Produktkosten, Marktbedingungen, Wettbewerbssituation und Kundennachfrage analysiert. Auch steigende Logistik- und Lagerkosten spielen eine Rolle.
Unser Ziel ist es, preislich konkurrenzfähig zu bleiben und den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden.
Für weitere Informationen und Klarstellungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TOPREGAL Team
vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Service von A - Z Top
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vor 10 Tagen
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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Schon einige Male dort bestellt und sind wirklich von der kompletten Abwicklung begeistert. Top !!!
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03.05.2024
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02.05.2024
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Top Service, schnelle Lieferung, 1A Waren.
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01.05.2024
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30.04.2024
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Schnelle Lieferung und kompetente Ansprechpartner. Alles bestens! Gerne wieder und vielen Dank.
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Antwort von topregal.com/de
vor 2 Tagen
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Service zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
30.04.2024
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alles super
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30.04.2024
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30.04.2024
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Guter Kommissionierung Falschlieferungen.
Wichtig für mich ist, wenn ich einer Bestellung aufgebe. Damit auch genau das, was bestellt wurde, bei mir ankommt nicht. Und nicht weniger Leider war es bei den letzten Erstellungen, dass der Fall. Ich denke, Topregal kann sich In Hinsicht auf die richtige Kommissionierung noch gut verbessern. Der Kundenservice ist super speziell Steffen Bieg.
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