Die Aussagen der Mitarbeiter waren teilweise etwas widersprüchlich. Erst brauchte man eine Scherenbühne oder einen Stapler zum Aufstellen des Regals. Dann hieß es, es geht auch ohne Stapler, man braucht aber 2 Leitern á 3,50 Meter Höhe. Als wir auch dies nicht hatten, ging es einfach so, mit einer kleineren Leiter. Hier wären verlässliche Aussagen sinnvoll gewesen, die hier intern eine Menge Arbeit und Nerven erspart hätten. Etwas verwundert waren wir darüber, dass die Monteure die Leitern nicht mitbringen konnten, dass sollte eigentlich Standard sein.
Die Beratung vor Ort war sehr dürftig, allerdings wurde Sie uns dann kulanterweise nicht in Rechnung gestellt.
Die telefonische Erreichbarkeit war sehr gut. Frau Bar war jederzeit freundlich.
Sehr gute Preise und sehr schnelle Lieferung. Die Ware hat eine sehr gute Qualität. wir haben schon mehrmals gekauft und nur gute Erfahrungen gemacht.
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Antwort von topregal.com/de
21.07.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service und die Qualität der Artikel so so zusagt. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und danken Ihnen für die freundliche Bewertung.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
die Fachkompetente Berater
Die Fachkompetente Beratung am Telefon
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Antwort von topregal.com/de
14.07.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Unsere Kunden und Ihre Zufriedenheit steht an erster Stelle und wir freuen uns, wenn wir Sie damit überzeugen konnten.
Viele Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation, Produkt ausgezeichnet, Preis/Leistung prima
Schnelle, zügige Lieferung
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Antwort von topregal.com/de
13.07.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für das freundliche Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service und unseren Produkten überzeugen konnten und hoffen Sie bald wieder zu sehen.
Viele Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
Nette, persönliche Hilfe von der Auswahl bis zu Anlieferung
Netter, persönlicher Kontakt bei der Produktauswahl und der administrativen Abwicklung des Gesamtauftrages bis hin zur Lieferung an die Baustelle - Besser geht es nicht !!
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Antwort von topregal.com/de
13.07.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen lieben Dank für Ihre freundliche Bewertung. Ein guter Kundenservice hat für uns größte Priorität, daher freut uns Ihr Feedback umso mehr. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
Lieber TOPREGAL-Kunde,
wir Danken Ihnen, für die positive Bewertung und das Feedback zu unserem Service. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße aus Filderstadt und bis bald
Ihr TOPREGAL-Team
Wir haben unterschiedliche Regale bestellt und sofort hat sich ein Mitarbeiter erkundigt, ob das so legitim ist, da ja eigentlich nicht nachvollziehbar. das fand ich sehr gut! Klar, bevor wir retounieren, aber trotzdem sehr aufmerksam. Auch die Böden wurden noch mal besprochen, das wir auch wirklich die richtigen haben.
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Top
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service, gute Qualität
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schade!!!
Die Lieferung erfolgte wie erwünscht, jedoch funktioniert der Elektro-Hubwagen nicht und die Reklamationsbearbeitung ist eine Katastrophe! 5!!!
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt. Fragen sogar nach ob alles geklappt hat!
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Antwort von topregal.com/de
14.07.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung. Das Feedback unserer Kunden ist uns sehr wichtig, da es uns dabei hilft, den Service den wir Ihnen bieten wollen, immer weiter zu verbessern.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bereits am zweiten Tag nach der Bestellung bei uns angekommen.
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Antwort von topregal.com/de
14.07.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir wissen wie wichtig die schnelle Reaktion und Lieferung für unsere geschätzte Kundschaft sein kann. Manchmal ist man genau darauf angewiesen. Aus diesem Grund haben wir eine Lieferzeit von 1-3 Werktagen festgelegt und sind immer bemüht, dies auch einzuhalten. Es freut uns sehr, dass Sie mit diesem Service zufrieden sind.
Viele Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
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