Die Aussagen der Mitarbeiter waren teilweise etwas widersprüchlich. Erst brauchte man eine Scherenbühne oder einen Stapler zum Aufstellen des Regals. Dann hieß es, es geht auch ohne Stapler, man braucht aber 2 Leitern á 3,50 Meter Höhe. Als wir auch dies nicht hatten, ging es einfach so, mit einer kleineren Leiter. Hier wären verlässliche Aussagen sinnvoll gewesen, die hier intern eine Menge Arbeit und Nerven erspart hätten. Etwas verwundert waren wir darüber, dass die Monteure die Leitern nicht mitbringen konnten, dass sollte eigentlich Standard sein.
Die Beratung vor Ort war sehr dürftig, allerdings wurde Sie uns dann kulanterweise nicht in Rechnung gestellt.
Die telefonische Erreichbarkeit war sehr gut. Frau Bar war jederzeit freundlich.
Lieber TOPREGAL-Kunde,
wir danken Ihnen für das freundliche Feedback zu Ihrer Bestellung. Es freut uns, dass Ihnen der Service gefallen hat und wir wünschen Ihnen noch viel Freude bei der Arbeit mit dem neuen Reinigungsgerät.
Viele Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice, immer wieder gerne
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ok . Ich bin zufrieden . Danke
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut toller Service - gerne wieder
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Antwort von topregal.com/de
11.04.2024
Lieber TOPREGAL-Kunde,
wir freuen uns sehr über Ihr freundliches Feedback zu Ihrer Bestellung und auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hause.
Danke, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung Ihrer Bestellung genommen haben. Ihr Lob geben wir gerne an den Herrn F. weiter.
Viele Grüße aus Filderstadt,
Ihr TOPREGAL-Team
Lieber TOPREGAL-Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Abwicklung zufrieden waren.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Bewertung abgegeben haben.
Wir hoffen, Sie bald erneut als unseren Kunden begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Scherenröllchen-Bahn.
Viele Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
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