topregal.com/deBewertungen:
1.220 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.154 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach eine tolle Firma. Man bekommt etwas für sein Geld. Tolle Qualität , tolle Beratung - bester Support wenn doch mal was klemmt.
Weiterlesen
WV
Wolfgang V.
Ostfildern
Relevanteste negative Bewertung
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Zusteller hat nicht bis zur Haustüre geliefert , Bordsteinkante ist eine Straße weiter gestanden und meinte so er lässt die Palette hier stehen und fertig , und wollte auch die Leerpalette nicht mit nehmen und mir wie aber in Rechnung stellen , Paket mit Schrauben war aufgerissen und lag überall nur lose dabei fehlende schrauben ghabe ich besorgen und ersetzen müssen ...
Bin absolut nicht zufrieden für den Preis so en geschiss
Weiterlesen
Bewertungen für topregal.com/de
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
alles ok
Bewertung melden
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zahlungsarten
Wir konnten bisher leider immer nur per Vorkasse bezahlen, obwohl wir ein Unternehmen sind. Leider haben wir jetzt die Vorgabe von unser Geschäftsleitung bekommen, nur noch bei Lieferanten zu bestellen, wo man auf Rechnung zahlen kann
Bewertung melden
Antwort von topregal.com/de
14.07.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Bewertung.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir diese Zahlungsart aktuell nur noch eingeschränkt anbieten können (z. B. für Behörden, öffentliche Einrichtungen). Wir hoffen, allen unseren Kunden diese Zahlungsart sehr bald wieder zur Verfügung stellen zu können und bedanken und für Ihr Verständnis.
Viele Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schade!!!
Die Lieferung erfolgte wie erwünscht, jedoch funktioniert der Elektro-Hubwagen nicht und die Reklamationsbearbeitung ist eine Katastrophe! 5!!!
Bewertung melden
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Unpünklich , umsetzung nicht verstanden
Bewertung melden
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität
Qualitätsmanagement
Bewertung melden
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Montage Sehr gut und fachgerecht. Leider kaum Verständigung mit dem Montageteam möglich. Keine Fachgerechte Arbeitsbekleidung (Sicherheitsschuhe) dabei gehabt
Bewertung melden
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Qualifizierte Beratung und schnelle Lieferung. Ein teilen der Lieferung auf 2 verschiedene Termine, war überhaupt kein Problem.
Ich habe Anfahrecken Nachbestellt, welche leider durch den Paketdienst nicht komplett angeliefert wurden, auch hier schnelle und einfache Lösung per Telefon gefunden.
Ich werde meine Paletten-Regale nur noch hier bestellen
Bewertung melden
Antwort von topregal.com/de
30.06.2023
Lieber TOPREGAL- Kunde,
wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und danken Ihnen sehr für Ihr freundliches und ausführliches Feedback.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen noch viel Freude mit dem neuen Regal.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
unkomplizierte und rasche Anlieferung in die CH
unkomplizierte und rasche Disposition sowie deren Anlieferung in die CH/Zürich
Bewertung melden
Antwort von topregal.com/de
16.06.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
wir bedanken und vielmals für Ihre freundliche Bewertung und freuen uns, dass alles reibungslos verlaufen ist.
Da wir unseren Kundenservice stets verbessern wollen, würden wir uns freuen wenn Sie uns mitteilen können, was Ihnen zu einer 5-Sterne Bewertung gefehlt hätte.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
NB
Natalia B.
Kirchlengern
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kauf auf Rechnung
Bewertung melden
Antwort von topregal.com/de
22.06.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie haben über unseren Onlineshop bestellt und die Vorkasse inkl. 4% Skonto im Bestellvorgang ausgewählt.
Gerne dürfen Sie sich mit uns in Verbindung setzen zur Aufklärung, evtl. verstehe ich Ihre Bewertung falsch.
Da Kundenzufriedenheit höchste Priorität hat und wir selbstverständlich 5 Sterne erreichen möchten, freue ich mich auf Ihre Rückmeldung.
Vielen Dank vorab und sonnige Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Aufbauanleitung verbesserungsfähig. Sonst Super!
Das Regal selbst macht einen Super Eindruck und erfüllt vollkommen den erhofften Zweck. Einziges Manko war jedoch die Aufbauanleitung. Diese sollte besser dargestellt und vielleicht erweitert werden. Wir hatten dort leider etwas Probleme beim Aufbauen und waren uns nicht bewusst, dass die Ständer ein "oben & unten" haben. Grade weil es nicht erwähnt wurde sind wir davon ausgegangen das es egal ist und haben somit erst im späteren Verlauf unseren nur beim genauen hinsehen zu erkennenden Fehler bemerkt und mussten quasi von vorne anfangen. Beim nächsten Mal sind wir schlauer! Ansonsten Super Regal!
Bewertung melden
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von topregal.com/de
09.06.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung
Bewertung melden
Antwort von topregal.com/de
09.06.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und das freundliche Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
UH
Udo H.
Menden
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Durchstrukturierter und störungsfreier Ablauf der Bestellung, jedoch irreführende Website
Bewertung melden
Antwort von topregal.com/de
09.06.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass alles reibungslos verlaufen ist.
Leider konnten wir nicht nachvollziehen, was Sie mit irreführend meinen. Gerne können Sie diesbezüglich unseren Kundenservice kontaktieren. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Kunden künftig einen noch besseren Service bieten zu können.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung sehr Mangelhaft.
Bewertung melden
Antwort von topregal.com/de
11.07.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
wir bedauern, dass Sie mit unserer Leistung nicht vollumfänglich zufrieden sind.
Nach Versand und versuchter Anlieferung haben wir die Information bekommen, dass die Lieferadresse eine andere sein soll, als in der Bestellung angegeben.
Unser Kundenservice hat sich schnellstens darum bemüht, die Adresse in Zusammenarbeit mit der Spedition zu ändern.
Trotz erneuter Zustellung wurde die Ware ohne extra Berechnung an Sie geliefert, die Kosten hierfür übernimmt TOPREGAL.
Bitte entschuldigen Sie, wenn es hier zu Unstimmigkeiten kam.
Wir hoffen, Sie sind mit Ihren neuen Lagerregalen zufrieden und freuen uns, Sie bald wieder bei TOPREGAL begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Bestellung auch telefonisch schnell erledigt, schnelle Lieferung
Bewertung melden
Antwort von topregal.com/de
01.06.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Die Einkaufsprozesse so einfach wie möglich für Sie zu gestallten ist eines unserer Ziele bei TOPREGAL und wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verkaufen ist. Wie wünschen Ihrer noch viel Freude an dem neuen Regal.
Ihr TOPREGAL-Team