Die Aussagen der Mitarbeiter waren teilweise etwas widersprüchlich. Erst brauchte man eine Scherenbühne oder einen Stapler zum Aufstellen des Regals. Dann hieß es, es geht auch ohne Stapler, man braucht aber 2 Leitern á 3,50 Meter Höhe. Als wir auch dies nicht hatten, ging es einfach so, mit einer kleineren Leiter. Hier wären verlässliche Aussagen sinnvoll gewesen, die hier intern eine Menge Arbeit und Nerven erspart hätten. Etwas verwundert waren wir darüber, dass die Monteure die Leitern nicht mitbringen konnten, dass sollte eigentlich Standard sein.
Die Beratung vor Ort war sehr dürftig, allerdings wurde Sie uns dann kulanterweise nicht in Rechnung gestellt.
Die telefonische Erreichbarkeit war sehr gut. Frau Bar war jederzeit freundlich.
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie haben über unseren Onlineshop bestellt und die Vorkasse inkl. 4% Skonto im Bestellvorgang ausgewählt.
Gerne dürfen Sie sich mit uns in Verbindung setzen zur Aufklärung, evtl. verstehe ich Ihre Bewertung falsch.
Da Kundenzufriedenheit höchste Priorität hat und wir selbstverständlich 5 Sterne erreichen möchten, freue ich mich auf Ihre Rückmeldung.
Vielen Dank vorab und sonnige Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles klasse geklappt. Top Beratung. Pünktliche Lieferung
Bewertung melden
Antwort von topregal.com/de
16.06.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir geben Ihr Lob gerne an Herr F. weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für die freundliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wie immer top
Schnelle Lieferung und vernünftiger Preis. Gute Beratung.
Bewertung melden
Antwort von topregal.com/de
13.06.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
wir danken Ihnen für die freundlichen Worte und geben das Lob gerne an Frau R. weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen noch viel Freude an dem neuen Regal.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
alles Perfekt
Bewertung melden
Antwort von topregal.com/de
13.06.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
Schnelles abarbeiten von Aufträgen, mit Fachgerechter Beratung und kurzer Lieferzeit.
Bewertung melden
Antwort von topregal.com/de
13.06.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
danke für das Teilen Ihrer Erfahrung mit uns. Die Regale machen sich gut bei Ihnen. :-)
Wir freuen uns sehr über ihr freundliches Feedback und geben dies gerne an unseren Kollegen im Kundenservice weiter. Bis zum nächsten mal.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Zustand der Teile waren tadellos. Hat alles gut geklappt.
Bewertung melden
Antwort von topregal.com/de
12.06.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
danke für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller und unkomplizierter Service
Bewertung melden
Antwort von topregal.com/de
12.06.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
wir danken Ihnen für die freundliche Bewertung. Gerne geben wir das Lob an Herr S. weiter.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Aufbauanleitung verbesserungsfähig. Sonst Super!
Das Regal selbst macht einen Super Eindruck und erfüllt vollkommen den erhofften Zweck. Einziges Manko war jedoch die Aufbauanleitung. Diese sollte besser dargestellt und vielleicht erweitert werden. Wir hatten dort leider etwas Probleme beim Aufbauen und waren uns nicht bewusst, dass die Ständer ein "oben & unten" haben. Grade weil es nicht erwähnt wurde sind wir davon ausgegangen das es egal ist und haben somit erst im späteren Verlauf unseren nur beim genauen hinsehen zu erkennenden Fehler bemerkt und mussten quasi von vorne anfangen. Beim nächsten Mal sind wir schlauer! Ansonsten Super Regal!
Bewertung melden
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mega 👍
Alles Super. Gerne wieder. Schnell und unkompliziert.😃👍
Bewertung melden
Antwort von topregal.com/de
09.06.2023
Lieber TOPREGAL-Team,
Ihr Feedback freut uns sehr. Wir hoffen, dass Sie mit dem neuen Regal und dem dazugehörigen Stapler zufrieden sind und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
Lieber TOPREGAL-Kunde,
gerne geben wir Ihr positives Feedback weiter und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von topregal.com/de
09.06.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder !
Bewertung melden
Antwort von topregal.com/de
09.06.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für die freundliche Bewertung. Wir freuen uns darauf Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung
Bewertung melden
Antwort von topregal.com/de
09.06.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und das freundliche Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
Durchstrukturierter und störungsfreier Ablauf der Bestellung, jedoch irreführende Website
Bewertung melden
Antwort von topregal.com/de
09.06.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass alles reibungslos verlaufen ist.
Leider konnten wir nicht nachvollziehen, was Sie mit irreführend meinen. Gerne können Sie diesbezüglich unseren Kundenservice kontaktieren. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Kunden künftig einen noch besseren Service bieten zu können.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
schnelle Lieferung ,Produkt prima ....Spedition könnte bisschen früher anrufen!
Bewertung melden
Antwort von topregal.com/de
09.06.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns dass Sie mit dem Stapler zufrieden sind.
Die telefonische Avisierung erfolgt spätestens einen Tag vor Anlieferung. Da die Lieferzeit, ab Übergabe an die Spedition in nur 1-3 Werktagen erfolgt, ist eine noch frühere Information unsererseits schwierig. Jedoch werden wir Ihr Feedback gerne berücksichtigen. Geben Sie uns bei Ihrer nächsten Bestellung gerne Bescheid, wie viel Vorlaufzeit Sie benötigen.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.