Die Aussagen der Mitarbeiter waren teilweise etwas widersprüchlich. Erst brauchte man eine Scherenbühne oder einen Stapler zum Aufstellen des Regals. Dann hieß es, es geht auch ohne Stapler, man braucht aber 2 Leitern á 3,50 Meter Höhe. Als wir auch dies nicht hatten, ging es einfach so, mit einer kleineren Leiter. Hier wären verlässliche Aussagen sinnvoll gewesen, die hier intern eine Menge Arbeit und Nerven erspart hätten. Etwas verwundert waren wir darüber, dass die Monteure die Leitern nicht mitbringen konnten, dass sollte eigentlich Standard sein.
Die Beratung vor Ort war sehr dürftig, allerdings wurde Sie uns dann kulanterweise nicht in Rechnung gestellt.
Die telefonische Erreichbarkeit war sehr gut. Frau Bar war jederzeit freundlich.
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie haben über unseren Onlineshop bestellt und die Vorkasse inkl. 4% Skonto im Bestellvorgang ausgewählt.
Gerne dürfen Sie sich mit uns in Verbindung setzen zur Aufklärung, evtl. verstehe ich Ihre Bewertung falsch.
Da Kundenzufriedenheit höchste Priorität hat und wir selbstverständlich 5 Sterne erreichen möchten, freue ich mich auf Ihre Rückmeldung.
Vielen Dank vorab und sonnige Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles klasse geklappt. Top Beratung. Pünktliche Lieferung
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Antwort von topregal.com/de
16.06.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir geben Ihr Lob gerne an Herr F. weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für die freundliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wie immer top
Schnelle Lieferung und vernünftiger Preis. Gute Beratung.
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Antwort von topregal.com/de
13.06.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
wir danken Ihnen für die freundlichen Worte und geben das Lob gerne an Frau R. weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen noch viel Freude an dem neuen Regal.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
alles Perfekt
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Antwort von topregal.com/de
13.06.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
Schnelles abarbeiten von Aufträgen, mit Fachgerechter Beratung und kurzer Lieferzeit.
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Antwort von topregal.com/de
13.06.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
danke für das Teilen Ihrer Erfahrung mit uns. Die Regale machen sich gut bei Ihnen. :-)
Wir freuen uns sehr über ihr freundliches Feedback und geben dies gerne an unseren Kollegen im Kundenservice weiter. Bis zum nächsten mal.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Zustand der Teile waren tadellos. Hat alles gut geklappt.
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Antwort von topregal.com/de
12.06.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
danke für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller und unkomplizierter Service
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Antwort von topregal.com/de
12.06.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
wir danken Ihnen für die freundliche Bewertung. Gerne geben wir das Lob an Herr S. weiter.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mega 👍
Alles Super. Gerne wieder. Schnell und unkompliziert.😃👍
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Antwort von topregal.com/de
09.06.2023
Lieber TOPREGAL-Team,
Ihr Feedback freut uns sehr. Wir hoffen, dass Sie mit dem neuen Regal und dem dazugehörigen Stapler zufrieden sind und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
Lieber TOPREGAL-Kunde,
gerne geben wir Ihr positives Feedback weiter und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder !
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Antwort von topregal.com/de
09.06.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für die freundliche Bewertung. Wir freuen uns darauf Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
schnelle Lieferung ,Produkt prima ....Spedition könnte bisschen früher anrufen!
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Antwort von topregal.com/de
09.06.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns dass Sie mit dem Stapler zufrieden sind.
Die telefonische Avisierung erfolgt spätestens einen Tag vor Anlieferung. Da die Lieferzeit, ab Übergabe an die Spedition in nur 1-3 Werktagen erfolgt, ist eine noch frühere Information unsererseits schwierig. Jedoch werden wir Ihr Feedback gerne berücksichtigen. Geben Sie uns bei Ihrer nächsten Bestellung gerne Bescheid, wie viel Vorlaufzeit Sie benötigen.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
Lieber TOPREGAL-Kunde,
wir bedauern, dass Sie mit unserer Leistung nicht vollumfänglich zufrieden sind.
Nach Versand und versuchter Anlieferung haben wir die Information bekommen, dass die Lieferadresse eine andere sein soll, als in der Bestellung angegeben.
Unser Kundenservice hat sich schnellstens darum bemüht, die Adresse in Zusammenarbeit mit der Spedition zu ändern.
Trotz erneuter Zustellung wurde die Ware ohne extra Berechnung an Sie geliefert, die Kosten hierfür übernimmt TOPREGAL.
Bitte entschuldigen Sie, wenn es hier zu Unstimmigkeiten kam.
Wir hoffen, Sie sind mit Ihren neuen Lagerregalen zufrieden und freuen uns, Sie bald wieder bei TOPREGAL begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Auftragsabwicklung, schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältnis. alles in allem sehr zufrieden!
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Antwort von topregal.com/de
09.06.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
wir freuen uns über die netten Worte und bedanken uns, für die positive Bewertung.
Gerne geben wir Ihr Lob auch an Frau M. weiter.
Viele Grüße
Ihr TOPREGAL-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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