topregal.com/deBewertungen:
1.226 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.149 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.08.2023
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Einfach eine tolle Firma. Man bekommt etwas für sein Geld. Tolle Qualität , tolle Beratung - bester Support wenn doch mal was klemmt.
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WV
Wolfgang V.
Ostfildern
Relevanteste negative Bewertung
09.11.2023
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Der Zusteller hat nicht bis zur Haustüre geliefert , Bordsteinkante ist eine Straße weiter gestanden und meinte so er lässt die Palette hier stehen und fertig , und wollte auch die Leerpalette nicht mit nehmen und mir wie aber in Rechnung stellen , Paket mit Schrauben war aufgerissen und lag überall nur lose dabei fehlende schrauben ghabe ich besorgen und ersetzen müssen ...
Bin absolut nicht zufrieden für den Preis so en geschiss
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Bewertungen für topregal.com/de
FD
F D.
S
vor 22 Stunden
Verifizierte Bewertung
Preis / Leistung des Artikels ist unschlagbar
Preis / Leistung des Artikels ist Unschlagbar. Trotzdem gibt es ein paar Verbesserungsvorschläge an dem Produkt die ohne oder mit geringen Mehrkosten umsetzbar wären. Der Bestellablauf ist in Ordnung, könnte aber noch etwas verkürzt und vereinfacht werden. Ich denke allerdings dass dieser Prozess im Zusammenhang mit dem ausschließlichen Verkauf an Gewerbetreibende steht. Alles in allem aber trotzdem sehr zufrieden, die von mir vergebenen 4 Sterne haben eine Neigung in Richtung 5.
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Es wäre schön wenn irgdenwo stehen würde das die Zollkosten zusätzlich kommen und nicht mit 0.00 CHF angeben
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12.04.2024
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super Informationsfluss
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ok . Ich bin zufrieden . Danke
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10.04.2024
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Es sind bei der Lieferung nur je drei Regalböden (6 Stück) angekommen, laut Lieferschein ist das auch korrekt so, aber eigentlich benötigen wir 4 pro Regaleinheit, also insgesamt 8 Stück! ( so ist es auch in dem Link dem Konfigurator angegeben!)
Wir benötigen die fehlenden 2 noch!
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Antwort von topregal.com/de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter TOPREGAL-Kunde,
wir bedauern, dass es zu dieser Bewertung kam. Denn wie Sie selbst geschrieben haben, wurde die korrekte Menge an Böden, wie von Ihnen bestellt, ausgeliefert.
Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen bereits in Verbindung gesetzt und es wurde eine erneute Bestellung aufgesetzt, sodass die in der ersten Bestellung von Ihnen nicht mitbestellten Böden entsprechend neu geliefert wurden.
Wir hoffen, dass Sie das Regal nun, wie gewünscht, benutzen können.
Viele Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
10.04.2024
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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10.04.2024
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Beschädigungen
Als Zwischenhändler empfanden wir die Auftragsabwicklung und die entsprechende Lieferung schnell und gänzlich in Ordnung.
Überraschend war lediglich die Änderung der Zahlungsart nach Beauftragung.
Leider war das Material an sehr vielen Stellen beschädigt bzw. Abplatzer der Lackierung.
Nach der Reklamation wurden umgehend zwei Farbdosen zur Ausbesserung kostenlos nachgeliefert.
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06.04.2024
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Kompetente Ansprechpartner
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04.04.2024
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04.04.2024
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wir würden es wieder kaufen
Uns wurde die alte Bedienungsanleitung geschickt. Die neue haben wir per Mail sofort erhalten. Doch die neue Bedienungsanleitung zeigt den Zusammenbau falsch.
1 Etikett für die Regalbelastung hat gefehlt, wurde aber anstandslos und sofort nachgeliefert.
Das montierte Palettenregal entspricht voll unseren Erwartungen und macht einen stabilen Eindruck. Wir würden es wieder kaufen.
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Antwort von topregal.com/de
12.04.2024
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für Ihre freundliche Bewertung und Sie trotz anfänglicher "Startschwierigkeiten" dennoch mit unserem Service und unserer Fachkompetenz zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Produkt und freuen uns, Sie hoffentlich bald erneut als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
RH
Rudolf H.
Velbert
21.03.2024
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13.03.2024
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Wir haben trotz einer Skizze und Telefonat ein Angebot bekommen was garnicht dem Bedarf entsprechend ist. Nun haben wir ein halbes Regal bei unserem Kunden und niemand nimmt sich von ihnen etwas an. Ich nehme mir das Recht bei fruchtlosen Gespräch auch in online Portal entsprechend zu berichten, im Rahmen der Gesetzgeber eine Bewertung.
LG
Geschäftsführung Firma Normstark
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13.03.2024
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Hat alles gepasst!
>nur die Vorkassarechnung ist für uns nicht optimal
>schön wäre Zahlung mit Rechnung
Mfg R. Pohler
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Antwort von topregal.com/de
15.03.2024
Sehr geehrter TOPREGAL-Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Den Kauf auf Rechnungen können wir für unsere österreichischen Kunden über unseren Partner bzw. Zahlungsdienstleister "Mondu" abwickeln. Sollten Sie daher den Kauf auf Rechnung für Ihre nächste Bestellung wünschen, so wählen Sie bitte entweder direkt die entsprechende Zahlungskondition über unseren Webshop oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice, sodass wir die Anpassung entsprechend nachträglich vornehmen können.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Viele Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team