Der Zusteller hat nicht bis zur Haustüre geliefert , Bordsteinkante ist eine Straße weiter gestanden und meinte so er lässt die Palette hier stehen und fertig , und wollte auch die Leerpalette nicht mit nehmen und mir wie aber in Rechnung stellen , Paket mit Schrauben war aufgerissen und lag überall nur lose dabei fehlende schrauben ghabe ich besorgen und ersetzen müssen ...
Bin absolut nicht zufrieden für den Preis so en geschiss
Einfach immer grandios!
Haben dringend zusätzliche Fachböden benötigt und angefragt. Die Damen am Telefon waren sehr zuvorkommend, äußerst Nett und haben noch den Tipp gegeben, bei Bestellung eines Sets der Böden preislich zu sparen.
Selbst die Abholung vor Ort, die auf den selben Tag (Nachmittag ) organisiert wurde verlief reibungslos und sehr zügig.
Die Mitarbeiter im Lager haben alles perfekt vorbereitet und mit dem Stapler aufgeladen.
Alles in allem einfach perfekt.
Beim nächsten Mal selbstverständlich wieder Topregal!!!
Preis / Leistung des Artikels ist Unschlagbar. Trotzdem gibt es ein paar Verbesserungsvorschläge an dem Produkt die ohne oder mit geringen Mehrkosten umsetzbar wären. Der Bestellablauf ist in Ordnung, könnte aber noch etwas verkürzt und vereinfacht werden. Ich denke allerdings dass dieser Prozess im Zusammenhang mit dem ausschließlichen Verkauf an Gewerbetreibende steht. Alles in allem aber trotzdem sehr zufrieden, die von mir vergebenen 4 Sterne haben eine Neigung in Richtung 5.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wir würden es wieder kaufen
Uns wurde die alte Bedienungsanleitung geschickt. Die neue haben wir per Mail sofort erhalten. Doch die neue Bedienungsanleitung zeigt den Zusammenbau falsch.
1 Etikett für die Regalbelastung hat gefehlt, wurde aber anstandslos und sofort nachgeliefert.
Das montierte Palettenregal entspricht voll unseren Erwartungen und macht einen stabilen Eindruck. Wir würden es wieder kaufen.
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Antwort von topregal.com/de
12.04.2024
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für Ihre freundliche Bewertung und Sie trotz anfänglicher "Startschwierigkeiten" dennoch mit unserem Service und unserer Fachkompetenz zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Produkt und freuen uns, Sie hoffentlich bald erneut als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
schnell und flexibel
Top Lieferservice, schnell und flexibel, sehr gute und kompetente Kundenbetreuung. Die Qualität scheint auf den ersten Blick gut zu sein, können derzeit keine Referenz dazu abgeben da noch nicht aufgebaut ist.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Klare Kommunikation, alle Termine eingehalten, pünktliche Lieferung und ein echt starkes Team, das die egale montiert hat.
Wir werden auch in Zukunft für neue Regalausstattung mit Topregal zusammenarbeiten.
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Antwort von topregal.com/de
12.04.2024
Lieber TOPREGAL-Kunde,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns auf die weitere positive Zusammenarbeit mit Ihnen.
Gerne geben wir Ihr Lob auch an unsere Monteure weiter.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Regalen und grüßen herzlichst aus Filderstadt.
Ihr TOPREGAL-Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kein schnelles Geschäft.
Der Service hat vor der Auftragsbestätigung noch einmal sichergestellt, dass das Produkt auch zu unserem Stapler passt. Dank dafür.
Und ja, es funktioniert bestens.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Online Bestellt und 3 Tage später da.Perfekt einschließlich der Spedition dich sich eine halbe Stunde vorher telefonisch gemeldet hat zwecks Anlieferung.
Rund um zufrieden.Weiter so!!
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service und Beratung, hat alles reibungslos funktioniert.
Sehr netter LKW Fahrer.
Einzig negativ, für Telefonat und Terminvergabe, jeweils Gebühr von 10 Euro
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Antwort von topregal.com/de
12.04.2024
Lieber TOPREGAL-Kunde,
herzlichen Dank für die freundliche Bewertung zu Ihrer getätigten Bestellung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich hierfür die Zeit genommen haben und Ihnen der Service gefallen hat. Gerne geben wir Ihr Lob an unseren Herrn S weiter.
Die Gebühren für zusätzliche Dienstleistungen werden uns um ein vielfaches von den Speditionen selbst in Rechnung gestellt, weshalb wir diese lediglich zu einem kleinen Teil an unsere Kunden weiterberechnen müssen.
Wir hoffen Sie dennoch erneut bald als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit viel Freude mit Ihrem Palettenregal.
Sonnige Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Ware zu Top Preisen. Wie immer schnelle und unkomplizierte Lieferung.
www.sterlingcoffee.com und www.sterlingexclusive.com sagen vielen Dank!!!
sehr gute Qualität,schnelle kompetente Beratung und Bearbeitung.
Leichte unkomplizierte Montage
Abholung ab Lager möglich
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Antwort von topregal.com/de
12.04.2024
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihre Zeit und die tolle Bewertung Ihrer Bestellung. Es freut uns sehr, dass wir mit unserem Service, den Produkten und der Gesamtabwicklung überzeugen konnten.
Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Frau W. weiter und wünschen Ihn nun viel Freude mit Ihrem neuen Lagerregal.
Wir hoffen Sie bald erneut als unseren Kunden im Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es wäre schön wenn irgdenwo stehen würde das die Zollkosten zusätzlich kommen und nicht mit 0.00 CHF angeben
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vor 21 Stunden
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Top
Leider passen die neuen Regale nicht mehr mit den alten System zusammen.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles war reibungslos.
Support der hilfsbereit und freundlich.
Tolles Preis-Leistung Verhältnis.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Online Konfiguration eines Palettenregals bis zur Lieferung alles super, gerne wieder
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Netter Kontakt und perfekte Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung.
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Antwort von topregal.com/de
11.04.2024
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese freundliche Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass unser Service Ihren Wünschen entsprach und wir wünschen Ihnen viel Freude bei der Arbeit mit dem neuen Reinigungsgerät.
Viele Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Flexibilität bei Vorkasse
Mehr Flexibilität hinsichtlich der Vorkasseregelung wäre wünschenswert!
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wie der Name TOP
Gutes Unternehmen, alles sehr schnell und ordentlich erledigt.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut schnelle Abwicklung und Lieferung. Einfach nur Top!!!!
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Antwort von topregal.com/de
12.04.2024
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und wir mit unserem Service punkten konnten.
Wir hoffen, Sie bald erneut aus zufriedenen Kunden bei uns im Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Palettenregal.
Viele Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle tel. Kontaktaufnahme bei Rückfragen fanden wir prima
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Importierte Bewertungen
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