garten-und-freizeit.deBewertungen:
3.060 Bewertungen in den letzten 12 Monaten85.402 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wettbewerbswidriges Verhalten?
Angeblich kurzfristig lieferbare Teile der Bestellung benötigten nun doch einige Wochen länger. Hier drängt sich bei allen Händlern mit diesem Geschäftsgebaren der Verdacht auf, dass die schnelle Verfügbarkeit angegeben wird, um sich gegenüber der Konkurrenz einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Nachdem ich telefonisch und schriftlich nachgehakt habe, ging es nun doch schneller. Ein defekt geliefertes Teil wurde binnen der zugesagten 10 Tage nachgeliefert. Preis für die Ware kann im vorliegenden Fall als attraktiv b bezeichnet werden.
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ER
Ernst R.
Dissen
Relevanteste negative Bewertung
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde relativ schnell geliefert [ Teakholztisch und kleine Loungegruppe], nach dem Aufbau mussten wir leider Beschädigungen an beiden Möbeln feststellen. Der Garten & Freizeit-Shop hat uns dann einen Preisnachlass angeboten, den wir akzeptiert haben. Wir haben also den reduzierten Preis gezahlt. Leider haben sich danach bei dem Teakholztisch innerhalb kürzester Zeit große Schwindrisse in der Tischplatte gebildet und wir wollten den Tisch, der regulär über 900,- gekostet hat, dann zurückgeben. Wir haben 3 Mails geschrieben und von unserem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Leider haben wir von dem Unternehmen bisher keine Rückmeldung erhalten.
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Bewertungen für garten-und-freizeit.de
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr guter begleitender Bestell- und Lieferprozess. Gute Informationen zum Empfang der Waren. Schnelle und TOP Lieferung, gute stabile Verpackung; der Gartentisch ist wohlbehalten (trotz Verpackungsbeschädigung seitens des Tronsportunternehmens = nur äußerlich) bei uns angekommen. Leicht aufzubauen, hochwertige Qualität des Montagematerials, sehr wertige Qualität des Tisches. Man hat das Gefühl, dass permanent jemand von garten&freizeit erreichbar wäre, falls einmal etwas sein sollte! Sehr gut! Klasse Unternehmen, hier werde ich weiterhin meine Möbel kaufen. Gute Zahlungsmöglichkeiten. TOP
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MG
manfred g.
regensburg
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Perfekter Service, auch wenn es nicht perfekt läuft
Wir haben einen großen Gartenschirm mit Bodenhalter gekauft.
Leider war der Schirm beschädigt und der Bodenhalter hatte für den Schirm die falschen Bohrungen, welche wir aber nachfertigten.
Die Mitteilung über den Schaden am Bezug und die fehlenden Bohrungen wurde mit der Möglichkeit des Tausches und einer Gutschrift beantwortet, wobei wir den Austausch des Bezuges wählten, schon um den erneuten Hin- und Rück-Versand zu sparen. Der Bezug und die Gutschrift wurde umgehend zugestellt.
Das ist perfekter Service am Kunden, denn nicht immer läuft alles perfekt.
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Als einziger Lieferant unter den vielen Anbietern/Mitbewerbern, hat man als Kunde die Möglichkeit zur Zubuchung einer Sonderoption, nämlich >Lieferung bis an den Wunschort<, was einmalig ist. Somit wird man als Kunde mit der sperrigen Ware nicht alleine gelassen (zumal es bei einem sehr großen Zeitfenster nahezu unmöglich ist, passende Leute parat zu haben und so wird die Ware direkt an den finalen Stellplatz ausgetragen, Perfekt!
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Tisch ist praktisch und schick
Der Tisch ist schön , leicht von einem Sitzplatz zum anderen mitzunehmen und bietet genug Platz für ein französisches Frühstück ( Croissants und Café für 2).
Kleines Manko war ein Kratzer an der unteren Kante der Tischplatte, möglicherweise durch mangelhafte Polsterung in der Verpackung beim Versand. Da es nicht offensichtlich ist habe ich den Tisch behalten.
Verbesserungsvorschlag: besser verpacken
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Loungemöbel genau wie abgebildet, Lieferung schnell, mit leichtem Verpackungsschaden, aber Innen alles gut verpackt daher alles top, Aufbau leicht und unkompliziert und bis jetzt sind wir mit der Qualität sehr zufrieden. Verbesserungsvorschlag: direkt bei den Angeboten auch die passenden Schutzhüllen mit anbieten, dann vergisst man es nicht und braucht nicht suchen.
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Maße, sonst super
Leider waren die online angegebenen Maße der Terrassenmöbel inkorrekt, so dass diese nicht ganz so gut auf unseren engen Balkon passen. Das ist sehr ärgerlich und deshalb nur 4 Sterne. Davon abgesehen lief alles bestens und man kann den Shop empfehlen. Die Möbel sind auch von sehr guter Qualität.
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AK
Andreas K.
Berlin
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wenn die Tür nicht verzogen wäre dann wären es 5 Sterne!
Der Schrank sieht gut aus und ließ sich leicht zusammen bauen.
Eine Tür ist verzogen und lässt sich nicht ganz schließen. Die innere Querleiste in der Tür scheint ein zwei Millimeter zu groß, dadurch wölbt sich die Tür. Sie ist verklebt.
Schnell geliefert und alle Schrauben usw. waren dabei.
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FA
fred a.
bs
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Preis, rasche Lieferung, toller Service! Bestmögliche und sehr freundliche Abwicklung einer Retoure eines Teils (!) der Lieferung. Hier hatte der Hersteller gepatzt (nicht Garten & Freizeit) - und Garten & Freizeit hat das ganz fix, freundlich und pragmatisch abgewickelt. Gerne wieder!
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es war eine super schnelle unkomplizierte Lieferung. Haben einen großen Gartentisch bestellt und der Spediteur hat sogar davor angerufen das er in der nächsten Stunde kommt. Der Tisch ist ein Traum. Sind sehr zufrieden. Jederzeit wieder 👍🏻
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RM
Ralf M.
Heidelberg
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Im zweiten Versuch....
Loungemöbel wurden geliefert und hatten durch unsachgemäße Verpackung erhebliche Lackschäden.Dies reklamiert und es wurde ein sofortiger Austausch angeboten.Dieser erfolgte heute.Dieses Mal alles gut verpackt und in einwandfreiem Zustand
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Die Liege hatte einen Transportschaden. Ich konnte zwischen Neulieferung und Preisnachlass wählen. Der Preisnachlass war innerhalb von 1 Tag erstattet. Bei Bedarf werde ich Garten und Freizeit wieder wählen.
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GS
Gabriela S.
Sachsenheim
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
LC Garden Lounge Set Bailado 4-teilig
Schnelle Lieferung, gute Qualität, Sitzkissen gut gepolstert und sehr bequem. Bis auf den Tisch sind alle Möbelteile, Sessel und Sofa, bereits vollständig montiert. Rückenlehne Sessel und Sofa hydraulisch verstellbar.
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Ware - top Lieferant!!
Tolle Ware, sehr schön und top Verarbeitung, schnelle Lieferung, professionelle Abwicklung und freundliche Kommunikation! Klare Kaufempfehlung! Die Garnitur ist eine Bereicherung für unsere Terrasse *****
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und kurze Lieferzeit. Das Einzig Schade war, dass das Paket bei der Ankunft schon aufgegangen ist weil das Klebeband gerissen oder geplatzt ist. Allerdings war die Sendung vollständig.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung war sehr schnell und zuverlässig. Wir mussten unseren Gartentisch reklamieren, da dieser Kratzer hatte und einen defekt. Auch das ging schnell und reibungslos.
Wir empfehlen den Shop weiter!
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolle Gartenmöbel zu Spritzenpreisen
Habe lange nach den perfekten Gartenmöbeln recherchiert. Die die ich haben wollte, hatten bei Garten &Freizeit den besten Preis. Lieferung kam schnell und unkompliziert. Wir sind super happy!
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Neben der zügigen Lieferung, Amazon pay
Neben der zügigen Lieferung, die gute Information über den Ablauf, natürlich dem einwandfreien Zustand der Ware die, was für mich sehr interessant ist, mittels Amazon pay gezahlt werden kann.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Feuerschale
Lieferung hätte etwas schneller sein können. Farbe innen und außen bereits nach der ersten Nutzung großflächig abgeblättert. Sieht nicht so toll aus, schränkt die Funktion aber nicht ein.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Toller Shop & Kundenservice mit schneller Reaktion,
Wir sind sehr zufrieden. Garten & Freizeit hat sich sehr bemüht und sofort reagiert, dass auch eine schwierige Anlieferung von einem Pendelschirm mit Granitsockel gelingen konnte. Danke!
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AK
Alex K.
Waiblingen
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Abwicklung und Zusendung. Mir wurde nachträglich sehr unkompliziert ein Gutscheincode, den ich vergessen hatte einzutragen, gutgeschrieben. Vielen Dank nochmal dafür.
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