garten-und-freizeit.deBewertungen:
3.154 Bewertungen in den letzten 12 Monaten87.455 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.07.2024
Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Ablauf. Allerdings sollte darauf hingewiesen werden, dass grundsätzlich kein getrennter Versand erfolgt. Unser Lounge war lieferbar, die Schutzhülle nicht. Nachdem ich nach einigen Tagen nachgefragt hatte, wurde die Lounge einzeln veranlagt und versendet und kam dann auch sehr schnell an. Wir hätten sonst - Prognose - noch zwei bis vier Wochen warten müssen. Umgekehrter Fall wäre wohl weniger kritisch, weil man mit der Schutzhülle alleine weniger anfangen kann.
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Relevanteste negative Bewertung
08.08.2024
Verifizierte Bewertung
Mir wurde ein defekter Tisch geliefert, auf einen Lösungsvorschlag musste ich lange warten, bis ich mich schließlich, ohne Rückmeldung vom Verkäufer, entschloss den Kauf zu widerrufen.
Die Rückabwicklung und Antwortzeiten sind leider sehr zäh und langsam. Auf E-Mails wird nur sehr stark verzögert geantwortet.
Die Retoure sollte dem Verkäufer seit ca. 1 Woche vorliegen, ich bin gespannt wann die Rückzahlung kommt.
Bisher leider keine schöne Erfahrung.
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Bewertungen für garten-und-freizeit.de
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware in einwandfreiem Zustand gut verpackt und kam pünktlich.
Ich hatte extra die Zustellung mit einer zweiten Person bestellt und gesondert bezahlt, da ich die Ware
auf dem Grundstück noch einige Meter transportiert haben wollte.
Leider kam nur ein Mann mit der Ware, sodass ich trotz Verletzung am Fuß mit anpacken musste.
Viele Grüße Mathias
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Ware und guter Kontakt. Nur zu empfehlen.
Ich hätte auch gerne 5* gegeben, nur war die Lieferung nicht mit allem Zubehör (wobei Kartons noch m.M. nach original verschlossenen waren), wobei die Nachlieferung unkompliziert, nach Meldung auf Webseite, funktionierte.
Auch hat die Nachlieferung knapp 2 Wochen gedauert. Daher "nur" 4 von 5. Aber uneingeschränkt zu empfehlen.
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YM
Yvonne M.
Berlin
10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Super Erfahrung
Ich bin von der Garnitur total begeistert und die Lieferung hat auch super geklappt und ein paar Kleinigkeiten, die ich reklamiert habe,, wurden im beiderseitigen Einverständnis zu meiner Zufriedenheit gelöst. Ich würde bei dieser Firma jederzeit wieder bestellen, auch die telefonische Beratung war sehr nett und intensiv.
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BM
Bernd M.
Bad Friedrichshall
17.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute und schöne Ware, Spitzenpreise und sehr guter Kundensupport.
Einziger Wermutstropfen, es wird mit dem schlechtesten mir bekannten Versanddienstleister DPD zusammengearbeitet, was wie immer bei DPD zu Problemen führte, die aber Dank der Bemühungen seitens Garten und Freizeit gelöst wurden.
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MW
Maren W.
Winsen
16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr übersichtliche Webseite, schöne und hochwertige Produkte. Die bestellte Relaxliege ist super bequem und wurde innerhalb kurzer Zeit geliefert. Die zur Verfügung stehenden Zahlungsmöglichkeiten haben mir gut gefallen. Auf eine Nachfrage bezüglich der Lieferung wurde schnell geantwortet.
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15.09.2024
Verifizierte Bewertung
Eine freundliche Mitarbeiterin rief mich drei Tage vor der Lieferung an und gab den Termin durch. Die Ware (Stapelstühle) kam sicher verpackt an und wurde bis zur Haustür getragen. Alles in Ordnung. Die Stühle sind zwar preisintensiv, aber sehr bequem und halten hoffentlich einige Jahre.
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16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Tippitopppi. Ware einzeln bestellt, war im Bundle teurer, das hab ich nicht so ganz verstanden. Wunderbare Ware, schnelle Lieferung, Fuß des einen Möbels abgeknickt...könnten die Hermes Lieferanten gewesen sein, weil sehr rabiates Abladen vor Ort. Kann man guten Gewissens einkaufen.
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MK
Martin K.
Wedemark
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Neue Gartenmöbel
Wir haben Gartenmöbel bestellt und ich muss sagen, zunächst hatte ich etwas bedenken aber man hatte einen guten Kontakt, dann kamen die Möbel per Spedition. Diese war sehr Professionell und nett.
Die Möbel waren einwandfrei und im Top Zustand. Verpackung war auch super
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Stühle sollten besser verpackt werden.
Nach Beanstandung wurde uns schnell geholfen. Das ging schnell und Ersatz war zügig da. Die Information per Email war super. Bearbeitungsphase. Da die Stühle wirklich schwer sind sollten diese unbedigt besser verpackt werden.
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14.09.2024
Verifizierte Bewertung
Soweit gut, der Bote hat mich angerufen und mich informiert (ich war da gerade in der Schweiz) leider kam der kleine Tisch in einer riesigen Holzpalette die ich mit meiner Nachbarin zerhacken und zum Wertstoffhof bringen musste. Das war nicht nötig und aufwendig
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24.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gut verpackt
Schirmständer kam noch vor der avisierten Lieferzeit gut verpackt.
Granit hat eine schöne Farbe. Einzig skeptisch bleibe ich bei den Rollen, ob diese mehrere Jahre ihren Dienst erfüllen werden. Der Kunststoff ist sicher anfällig für Witterungseinflüsse.
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SW
Stefan W.
Gifhorn
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
jederzeit wieder
Alles super gelaufen. Ein Gestell war leicht verbogen. Dies habe ich reklamiert. Hierfür wurde mir innerhalb von 24h eine Lösung angeboten. Problem konnte so schnell gelöst werden. Daher sehr empfehlenswert inkl. Kommunikation mit dem Kundenservice.
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23.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schaukelstühle mit top Auflagen
O. K, sie sind nicht gerade kostengünstig. Ich habe mir die Schaukelstühle mit Hochlehner dennoch gegönnt weil sie Ultra bequem sind und bei meiner Freundin das Plastik trotz Sonnenplatz nicht ausbleicht. Das ist wirklich top Qualität
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15.09.2024
Verifizierte Bewertung
Freundlichkeit der Angestellten super
Freundlichkeit der Angestellten ist sehr hoch. Extrem lösungsorientiert. Der Lieferant hat sich etwas schwierig angestellt und wurde sofort gewechselt. Danke noch einmal dafür.
Die Qualität wie immer hervorragend
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10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Erfahrung
Wir haben 2 Gartensessel gekauft. Der Preis war sehr gut und sie wurden innerhalb 1 Woche per Spediditon geliefert. Einer der Sessel stand leider sehr wackelig, wurde aber unkompliziert und rasch ausgetauscht.
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vor 10 Tagen
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Gartenstuhl
Bestellung u. wirklich sehr aufwendige sichere Verpackung waren gut.
Leider war der Lieferdienst DPD nicht der richtige (angeblich Annahme verweigert, war gar keiner da), deshalb zweiter Ablauf mit Hermes.
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15.09.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne
Die bestellten Artikel wurden zügig und gut verpackt geliefert und waren in einwandfreiem Zustand. Wir wurden über die Sendung ständig informiert.
….und der Preis stimmt auch! Was will man mehr.
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SS
Stephanie S.
Teltow
12.09.2024
Verifizierte Bewertung
Der Strandkorb wurde termingerecht und gut verpackt geliefert. Alle notwendigen Teile waren vorhanden und in einwandfreiem Zustand.Wir sind zufrieden und können daher Garten & Freizeit empfehlen.
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19.09.2024
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Lieferung etwas zu spät, sonst top
Die Lieferung kam leider später als im Shop beschrieben. Ansonsten war alles bestens. Der gekaufte Artikel ist einwandfrei und entspricht den Fotos und der Beschreibung. Wir sind sehr zufrieden.
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MG
Meike G.
Koblenz
24.09.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Angebote. Schöne Möbel.
Alles gut. Lieferung mit netter Spedition. Ein Teil der Lieferung war beschädigt. Haben einen Rabatt erhalten. Freundliche Kommunikation mit dem Kundenservice. Würden dort wieder bestellen.
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