garten-und-freizeit.deBewertungen:
3.080 Bewertungen in den letzten 12 Monaten85.211 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wettbewerbswidriges Verhalten?
Angeblich kurzfristig lieferbare Teile der Bestellung benötigten nun doch einige Wochen länger. Hier drängt sich bei allen Händlern mit diesem Geschäftsgebaren der Verdacht auf, dass die schnelle Verfügbarkeit angegeben wird, um sich gegenüber der Konkurrenz einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Nachdem ich telefonisch und schriftlich nachgehakt habe, ging es nun doch schneller. Ein defekt geliefertes Teil wurde binnen der zugesagten 10 Tage nachgeliefert. Preis für die Ware kann im vorliegenden Fall als attraktiv b bezeichnet werden.
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ER
Ernst R.
Dissen
Relevanteste negative Bewertung
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde relativ schnell geliefert [ Teakholztisch und kleine Loungegruppe], nach dem Aufbau mussten wir leider Beschädigungen an beiden Möbeln feststellen. Der Garten & Freizeit-Shop hat uns dann einen Preisnachlass angeboten, den wir akzeptiert haben. Wir haben also den reduzierten Preis gezahlt. Leider haben sich danach bei dem Teakholztisch innerhalb kürzester Zeit große Schwindrisse in der Tischplatte gebildet und wir wollten den Tisch, der regulär über 900,- gekostet hat, dann zurückgeben. Wir haben 3 Mails geschrieben und von unserem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Leider haben wir von dem Unternehmen bisher keine Rückmeldung erhalten.
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Bewertungen für garten-und-freizeit.de
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top Zufriedenheit
Mein kleines Projekt bestand im Kauf eines Tischuntergestells für eine Outdoor-Tischplatte. Doch nicht ganz so einfach wie sich herausstellte, denn das erste bestellte Tischgestell passte nicht. Aber nach einer problemlosen Rücknahme und Bestellung eines anderen Gestells ist alles Bestens. Sehr freundliche Mitarbeiter, problemlose Abwicklung und schnelle Lieferung zu einem Top Preis - was will ich mehr! Sehr empfehlenswert und gerne wieder!
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Als einziger Lieferant unter den vielen Anbietern/Mitbewerbern, hat man als Kunde die Möglichkeit zur Zubuchung einer Sonderoption, nämlich >Lieferung bis an den Wunschort<, was einmalig ist. Somit wird man als Kunde mit der sperrigen Ware nicht alleine gelassen (zumal es bei einem sehr großen Zeitfenster nahezu unmöglich ist, passende Leute parat zu haben und so wird die Ware direkt an den finalen Stellplatz ausgetragen, Perfekt!
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Tisch ist praktisch und schick
Der Tisch ist schön , leicht von einem Sitzplatz zum anderen mitzunehmen und bietet genug Platz für ein französisches Frühstück ( Croissants und Café für 2).
Kleines Manko war ein Kratzer an der unteren Kante der Tischplatte, möglicherweise durch mangelhafte Polsterung in der Verpackung beim Versand. Da es nicht offensichtlich ist habe ich den Tisch behalten.
Verbesserungsvorschlag: besser verpacken
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Loungemöbel genau wie abgebildet, Lieferung schnell, mit leichtem Verpackungsschaden, aber Innen alles gut verpackt daher alles top, Aufbau leicht und unkompliziert und bis jetzt sind wir mit der Qualität sehr zufrieden. Verbesserungsvorschlag: direkt bei den Angeboten auch die passenden Schutzhüllen mit anbieten, dann vergisst man es nicht und braucht nicht suchen.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unser bestellter Gartentisch kam durch den Transport beschädigt ( Keramikplatte war gerissen beim Transport) bei uns an. Ein Telefonat mit einer sehr freundlichen Mitarbeiterin...dann in einer Mail das Problem geschildert .. am nächsten Tag schon eine Antwort und das Problem gelöst...Vielen Dank dafür ....zu 100% weiter zu empfehlen...
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IF
Ilona F.
Berlin
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Artikel war sehr gut verpackt , um evtl.Beschädigungen beim Transport zu vermeiden.
Schlecht war, dass die Empfängerangaben unvollständig/ ungenau waren, da das Adressfeld bei der Bestellung für eine ausreichende Angabe zu klein war. Nur dank meiner Aufmerksamkeit konnte der Zusteller mich finden.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Falsche Maße, sonst super
Leider waren die online angegebenen Maße der Terrassenmöbel inkorrekt, so dass diese nicht ganz so gut auf unseren engen Balkon passen. Das ist sehr ärgerlich und deshalb nur 4 Sterne. Davon abgesehen lief alles bestens und man kann den Shop empfehlen. Die Möbel sind auch von sehr guter Qualität.
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FA
fred a.
bs
vor 17 Stunden
Verifizierte Bewertung
Guter Preis, rasche Lieferung, toller Service! Bestmögliche und sehr freundliche Abwicklung einer Retoure eines Teils (!) der Lieferung. Hier hatte der Hersteller gepatzt (nicht Garten & Freizeit) - und Garten & Freizeit hat das ganz fix, freundlich und pragmatisch abgewickelt. Gerne wieder!
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware und Prozess, alles ok.
Ware und Prozess, beides hat gepasst! Man die Versendung der Ware zwar dem "langsamsten" Artikel angepasst, und dann kam doch alles in zwei Lieferungen. Aber die entsprechenden Informationen dazu konnten über den Telefonservice problemlos eingeholt werden. Damit war alles in Ordnung.
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
1. Gut gefallen hat der Umgang und das Handling mit der Reklamation
2. Verbesserungswürde ist die Kontrolle - insbesondere dieses Artikels - vor der
Auslieferung. Falls es Sie nicht direkt betrifft, bitte an den Nachunternehmer
weitergeben. Danke.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Die Liege hatte einen Transportschaden. Ich konnte zwischen Neulieferung und Preisnachlass wählen. Der Preisnachlass war innerhalb von 1 Tag erstattet. Bei Bedarf werde ich Garten und Freizeit wieder wählen.
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GS
Gabriela S.
Sachsenheim
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
LC Garden Lounge Set Bailado 4-teilig
Schnelle Lieferung, gute Qualität, Sitzkissen gut gepolstert und sehr bequem. Bis auf den Tisch sind alle Möbelteile, Sessel und Sofa, bereits vollständig montiert. Rückenlehne Sessel und Sofa hydraulisch verstellbar.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Preis/Leistungsverhältnis ist top. Der Kundenservice freundlich, hilfsbereit und das wichtigste sofort erreichbar. Die fehlenden Schrauben wurden sofort nachgeliefert. Daher für diesen Anbieter klare Kaufempfehlung.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolle Ware - top Lieferant!!
Tolle Ware, sehr schön und top Verarbeitung, schnelle Lieferung, professionelle Abwicklung und freundliche Kommunikation! Klare Kaufempfehlung! Die Garnitur ist eine Bereicherung für unsere Terrasse *****
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Neben der zügigen Lieferung, Amazon pay
Neben der zügigen Lieferung, die gute Information über den Ablauf, natürlich dem einwandfreien Zustand der Ware die, was für mich sehr interessant ist, mittels Amazon pay gezahlt werden kann.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es hat alles super funktioniert, die Lieferzeiten wurden eingehalten, die Kommunikation mit allen Beteiligten war sehr gut und der Preis für unsere Gartenliege war unschlagbar!
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware ist gut verarbeitet Preisleistung stimmt .
Lieferanten waren trotz stressigen Job mega freundlich alles pünktlich geliefert. Würde immer wieder bei Euch bestellen.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gartenstühle von Hartmann
Kann nur positives berichten. Telefonischer Kontakt war sehr gut. Die Ware wurde sehr schnell verschickt und kam unbeschadet hier an .
Alles im allem nur zu empfehlen.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich lief alles gut!
Leider wurden beim Transport die Stuhlbeine beschädigt!
Aber die Reklamation war sehr gut und wir bekamen Ersatz geschickt!
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Liegestuhl kam mit einer kleinen Beschädigung. Die Reklamation und das Nachsenden eines Ersatzteils ging sehr freundlich, schnell und unkompliziert.
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