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garten-und-freizeit.de
Bewertungen:

3.084 Bewertungen in den letzten 12 Monaten85.315 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 31.01.2006
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
garten-und-freizeit.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wettbewerbswidriges Verhalten? Angeblich kurzfristig lieferbare Teile der Bestellung benötigten nun doch einige Wochen länger. Hier drängt sich bei allen Händlern mit diesem Geschäftsgebaren der Verdacht auf, dass die schnelle Verfügbarkeit angegeben wird, um sich gegenüber der Konkurrenz einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Nachdem ich telefonisch und schriftlich nachgehakt habe, ging es nun doch schneller. Ein defekt geliefertes Teil wurde binnen der zugesagten 10 Tage nachgeliefert. Preis für die Ware kann im vorliegenden Fall als attraktiv b bezeichnet werden.
ER
Ernst R.
Dissen

Relevanteste negative Bewertung

15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde relativ schnell geliefert [ Teakholztisch und kleine Loungegruppe], nach dem Aufbau mussten wir leider Beschädigungen an beiden Möbeln feststellen. Der Garten & Freizeit-Shop hat uns dann einen Preisnachlass angeboten, den wir akzeptiert haben. Wir haben also den reduzierten Preis gezahlt. Leider haben sich danach bei dem Teakholztisch innerhalb kürzester Zeit große Schwindrisse in der Tischplatte gebildet und wir wollten den Tisch, der regulär über 900,- gekostet hat, dann zurückgeben. Wir haben 3 Mails geschrieben und von unserem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Leider haben wir von dem Unternehmen bisher keine Rückmeldung erhalten.
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Bewertungen für garten-und-freizeit.de

Sortierung  
Neueste zuerst
(313)
(52)
Zurücksetzen
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Austausch des Tisches war problemlos.
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AB
Achim B.
Sersheim
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Auftragsabwicklung etwas lange Wartezeit bei der Bearbeitung von Emails. Sonst alles Prima kaufen hier gerne wieder ein.
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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PH
Petra H.
Nürnberg
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Produkte kamen wie beschrieben und gut verpackt an. Aufbau war problemlos, gerne in Zukunft mal wieder.
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich kann die am 08.04. 2024 bestellte Lieferung nicht bewerten, da sie trotz der versprochenen Lieferung innerhalb von 4-7 Werktagen und trotz der Zahlungsanweisung , heute, am 12.05. 2024 immer noch nicht eingetroffen ist.
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Antwort von garten-und-freizeit.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir von Garten-und-Freizeit.de sind sehr stolz darauf, unseren Kunden einen Service zu bieten, der seinesgleichen sucht. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und werden die Angelegenheit mit höchster Priorität untersuchen. Wir wissen, wie wichtig es ist, Bestellungen innerhalb des versprochenen Zeitrahmens zu erhalten, und wir verpflichten uns, uns in Zukunft zu verbessern.
EK
elke k.
Magdeburg
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Reagiert nicht auf Reklamation eines defekten Teils seit fast 3 Wochen.
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Antwort von garten-und-freizeit.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Wir sind immer bestrebt, dass unsere Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind, und wir entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Wir von Garten-und-Freizeit.de nehmen das Feedback unserer Kunden sehr ernst und betrachten es als Chance, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden uns das genauer ansehen und uns in Kürze bei Ihnen melden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
JE
Jürgen E.
Bellenberg
10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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AD
Alexa D.
Pforzheim
10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Einige Kratzer auf der Armlehne. Uns wurde Preisnachlass angeboten. Schnelle Lieferung und schnelle Reaktion auf unsere Reklamation.
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10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Nichts
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10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Firma tat dass, was man von ihr erwartet, einfach verpacken und liefern.
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07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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