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Bewertungen:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider sind die Versandkosten nach Österreich so hoch. Wir geben hier lediglich die tatsächlichen Versandkosten weiter. Da die Versandkosten unabhängig von der Paketgröße bzw. des Bestellwertes sind, kann es bei Kleinstbestellungen natürlich passieren, dass der Warenwert kleiner als die Versandkosten ist. Die entsprechenden Kosten werden jedoch bereits vor der Bestellung transparenrt kommuniziert, so dass Ihnen diese bereits vor Bestellabschluss bekannt waren. Es war also Ihre Entscheidung. Das Premium beim Versand bezieht sich auf die Transportart nach Österreich. Auf das individuelle Verhalten des Zusteller hat dies keinen Einfluss.

Sie hatten per Vorkasse bestellt, jedoch keine Vorkasse geleistet. Obwohl wir eine Zahlungserinnerung gesendet hatten, erfolgte keine Zahlung. Aus diesem Grund wurde die Bestellung storniert und die reservierte Ware für andere Kunden wieder freigegeben.

Wir können Ihre 1-Sterne-Bewertung nicht nachvollziehen. Sie hatten am 20.07. bestellt, die Bestellung wurde am 21.07. zugestellt. Auch haben wir keine Rückmeldung erhalten, dass mit den bestellten Artikeln etwas nicht in Ordnung wäre. Bitte teilen Sie uns doch mit, was der Grund für die schlechte Bewertung ist. Vielen Dank im Voraus.