fuetternundfit.deBewertungen:
3.770 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.343 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wir verwenden dieses Nahrungsergänzungsmittel auf Empfehlung der Tierärztin für unsere Katze. Mit fast 17 Jahren ist sie immer noch fit.
Einfache Bestellung, schneller Versand. Gerne immer wieder.
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GE
Gabriele E.
Hanau
Relevanteste negative Bewertung
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte und per Vorkasse bezahlte Ware war dann nach Zahlungseingang nicht vorrätig, obwohl bei Bestellung mit 1-4 Tagen Lieferzeit angegeben.
Immerhin wurde ich direkt per Mail über die Verzögerung informiert und die Kommunikation ging immer zügig. Die Lieferung war aber dann erst 11 Tage nach Bestellung da, was ungünstig war, da wir die Produkte zeitnah benötigt hatten.
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Bewertungen für fuetternundfit.de
SK
Stefanie K.
Holzkirchen
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ein bisschen spät geliefert
Wenn ich etwas bestelle, möchte ich eine zeitnahe Lieferung. Am Wochenende bestellt, am Dienstag! Email, dass sich die Lieferung verzögert. Lieferung in der Woche darauf und das benötigte Teil inzwischen woanders besorgt.
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Antwort von fuetternundfit.de
10.10.2023
Lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie die ungewöhnlich lange Lieferzeit. Wir arbeiten daran, dass es nicht mehr vorkommt. Freundliche Grüße Ihr fuetternundfit - Team
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl alle Artikel als lieferbar angezeigt wurden waren sie dann doch nicht lieferbar und es hat ewig gedauert bis sie ankamen. Das sollte bei deutschen Verkäufern nicht sein und deshalb bestelle ich ja nicht in China.
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Antwort von fuetternundfit.de
15.11.2023
Hallo lieber Kunde, leider kann es in Verbindung mit Feiertagen, welche Bundesland - abhängig sind, zu kurzen Wartezeiten kommen. Viele Grüße Ihr fuetternundfit - Team
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche habe ich angerufen um zu Fragen zu o meine Bestellung bleibt. Erst da wurde mir eine Teillieferung angeboten. Finde ich persönlich etwas spät, da manche Futtermittel einfach dringend gebraucht werden.
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Antwort von fuetternundfit.de
22.09.2023
Liebe Kundin, wir bitten um Entschuldigung, dass wir nicht zeitiger versenden konnten. (Auch nicht teilweise) Ihr fuetternunfit - Team
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Futter war nicht vorrätig, wurde aber erst auf Nachfrage mitgeteilt
Das Futter war nicht vorrätig und das habe ich erst auf Nachfrage erfahren. Die Mails waren aber freundlich und ich bekam das Angebot, vom Kauf zurückzutreten. Das habe ich dann auch gemacht
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Antwort von fuetternundfit.de
15.11.2023
Hallo liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie, dass wir nicht sofort versenden konnten. Informiert haben wir Sie per E-Mail über den Lieferverzug, eventuell ist dieser im Spam - Ordner abgelegt worden. Viele Grüße Ihr fuetternundfit - Team
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware zurückgesendet. Leider habe ich den unversicherten Versand gewählt, da ich noch nie Probleme hatte. Angeblich ist das Paket nie angekommen, sehr ärgerlich.
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Antwort von fuetternundfit.de
14.08.2023
Liebe Kundin, bitte beachten Sie, dass wir nach Erhalt der Ware eine Erstattung veranlasst haben. Einfluss auf den Versandweg haben wir leider nicht. Mit freundlichen Grüßen Ihr fuetternundfit - Team
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht lieferbar, erst auf meine Nachfrage bekam ich eine Mitteilung, dass die Lieferung sich verzögert. Bestellung wurde von mir storniert
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Antwort von fuetternundfit.de
10.10.2023
Liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie die ungewöhnlich lange Lieferzeit. Wir arbeiten daran, dass es nicht mehr vorkommt. Freundliche Grüße Ihr fuetternundfit - Team
SG
Sandra G.
Untersteinach
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Preislich unschlagbar, aber leider dauerte der Versand viel länger als angegeben. Deshalb wurden die letzten beiden Bestellungen storniert.
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Antwort von fuetternundfit.de
18.01.2024
Liebe Kundin, wir bedauern, dass sich der Versand etwas verzögert hat. Leider kann es bei Bestellungen um Weihnachten und dem Jahreswechsel immer zu Verzögerungen kommen. Wir arbeiten immer wieder daran, den Ablauf weiter zu verbessern.
Freundliche Grüße Ihr fuetternundfit - Team
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Geben falsche Lieferzeiten an
Geben Lieferzeiten an, die sie nicht einhalten weil Sie die Ware nicht lagernd haben. Wenigstens die Rückabwicklung hat funktioniert.
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Antwort von fuetternundfit.de
15.11.2023
Hallo lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie, dass es bei Ihrer Bestellung zur Verzögerung gekommen ist. Viele Grüße Ihr fuetternundfit - Team
AP
Andrea P.
Neu Wulmstorf
26.05.2023
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Dieses Mal hat es von der Bestellung bis zum Versand der Ware extrem lange gedauert. Sonst ging das immer sehr schnell.
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Geld wurde abgebucht und Ware nicht da
Geld wurde abgebucht und Ware ist nach 15 Tagen immernoch nicht da. Angeblich nicht lieferbar.
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Antwort von fuetternundfit.de
22.09.2023
Liebe Kundin, wenn Sie mit Paypal zahlen, laufen die Zahlungen immer automatisch. Der Artikel war seitens des Herstellers tatsächlich nicht lieferbar, woraufhin wir Sie informiert haben. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Ihr fuetternundfit - Team
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben für unseren Hund Medikamente bestellt, auf die wir...3 Wochen gewartet haben.
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Antwort von fuetternundfit.de
18.12.2023
Liebe Kundin, wir bitten vielmals um Entschuldigung, dass wir nicht wie gewohnt liefern konnten. Leider konnten wir nicht mehr machen, als Sie über den Lieferverzug zu informieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr fuetternundfit - Team
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Dauert immer richtig lange bis da was versendet wird und verzögert sich
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Antwort von fuetternundfit.de
15.09.2023
Lieber Kunde, bitte beachten Sie, dass wir immer innerhalb der angegebenen Zeit versandt haben. Wenn es mal nicht geklappt hat, wurden Sie informiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr fuetternundfit - Team
21.08.2023
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Ware iO. Bearbeitung, Versand & Zustellung dauerte leider 5 Tage.
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit! Da sind andere Versandhändler besser!
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Antwort von fuetternundfit.de
15.11.2023
Hallo lieber Kunde, bitte beachten Sie, dass wir direkt am nächsten Tag versandt haben. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferung durch den Versanddienstleister. Viele Grüße Ihr fuetternundfit - Team
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn man Ware anbietet dann sollte die Ware auch da sein.
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Antwort von fuetternundfit.de
15.08.2023
Liebe Kundin, bitte beachten Sie, dass nicht immer alle Artikel lagernd sein können, was auch u. a. mit der Haltbarkeit zu tun hat. Wenn wir nicht fristgerecht liefern können, informieren wir per E-Mail. Dies haben wir auch bei Ihnen so gehandhabt. Freundliche Grüße Ihr fuetternundfit - Team
17.07.2023
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Verzögerte Anlieferung (17.7.23) wg. Transportschaden.
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Antwort von fuetternundfit.de
24.07.2023
Lieber Kunde, bitte beachten Sie, dass wir leider keinen Einfluss auf den Versand haben. Trotzdem bitten wir um Entschuldigung für die Wartezeit.
Ihr fuetternundfit - Team
11.06.2023
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Produktbeschreibung entspricht nicht dem gelieferten
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht gut verpackt, ist ausgelaufen.
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05.11.2023
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Lieferung ließ lange auf sich warten
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Antwort von fuetternundfit.de
15.11.2023
Hallo liebe Kundin, bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von zwei Tagen erhalten haben. Wir haben Ihre Bestellung direkt am nächsten Morgen versandt. Viele Grüße Ihr fuetternundfit - Team
PR
Peter R.
Rodgau
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
lange Wartezeit dann doch keine Ware
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