Wir verwenden dieses Nahrungsergänzungsmittel auf Empfehlung der Tierärztin für unsere Katze. Mit fast 17 Jahren ist sie immer noch fit.
Einfache Bestellung, schneller Versand. Gerne immer wieder.
Sollten Artikel nicht auf Lager sein, sollte dieses im Shop auch klar erkennbar sein.
Ich habe zwei Artikel bestellt, bezahlt wurde sofort via PayPal und nachdem drei Tage keine Versandbestätigung kam, habe ich angerufen und nachgefragt.
Man sagte mir dann, dass ein von zwei Produkten selbst erst nachbestellt werden müssten und dann am Ende der Woche (es war Montag) bzw. am Anfang der nächsten Woche verschickt werden würde. Eine Teillieferung wäre dazu nicht möglich.
Kurzer Funfact: bestellt wurde am 02.05., nun ist der 17.05. und die Ware ist noch immer nicht auf dem Weg zu mir. Über die Tatsache, dass sich die Lieferung wiederholt verzögert, wurde ich allerdings am 16.05. informiert.
Kurzum: hätte ich am Anfang gesehen, dass eins von zwei Produkten nicht auf Lager ist, hätte ich NICHT bestellt, denn es war ja „dringend“ (drei, vier Tage eingeplant).
Ich hatte 2 verschiedene Futterzusätze bestellt , eines davon war bereits 2Tage später angekommen ,das andere am darauffolgenden Tag . Alles sehr erfreulich und ich werde wieder dort bestellen .
Allerdings könnte man mit der Lieferung effizienter umgehen und beide Futterzusätze in einem Paket versenden -das wäre ökologisch wertvoll !
Ansonsten alles gut :-)
bisher ist jede bestellung positiv zu verbuchen, damit in verbindung stehend der versand, verpackung, zeitrahmen und produkte. ein wirklich guter online shop...ich hab schon "ganz" andere erleben dürfen.
DANKE! für die TOP-zusammenarbeit.
mfg
Auswahl der besonderen Produkte für unsere Bedürfnisse, Preise, Lieferung und Kundenservice sind sehr gut. Ich bin absolut zufrieden und werde die benötigten Produkte, solange ich sie hier bekommen kann, auch weiterhin hier bestellen.
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vor 21 Stunden
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War wie immer super. Schnelle Abwicklung und Versand. Nur die Verpackung würde ich mir anders wünschen: statt Plastik Papier und Karton um die Flaschen zu schützen statt Plastik.
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vor 8 Tagen
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Bestelle seit Jahren mein Futter dort, manchmal dauert ist ne Woche länger weil sie etwas nicht auf Lager haben, aber dennoch immer sehr zufrieden gewesen!
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02.07.2024
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Die Bestellung wird schnell erledigt und unverzüglich zugestellt,dafür bin ich dankbar und freue mich wenn es so gut klappt 👍
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29.06.2024
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Schnelle Bearbeitung und falls es mal zu Verzögerungen kommt, wird man informiert. Auch telefonisch zu erreichen.