Wir verwenden dieses Nahrungsergänzungsmittel auf Empfehlung der Tierärztin für unsere Katze. Mit fast 17 Jahren ist sie immer noch fit.
Einfache Bestellung, schneller Versand. Gerne immer wieder.
Sollten Artikel nicht auf Lager sein, sollte dieses im Shop auch klar erkennbar sein.
Ich habe zwei Artikel bestellt, bezahlt wurde sofort via PayPal und nachdem drei Tage keine Versandbestätigung kam, habe ich angerufen und nachgefragt.
Man sagte mir dann, dass ein von zwei Produkten selbst erst nachbestellt werden müssten und dann am Ende der Woche (es war Montag) bzw. am Anfang der nächsten Woche verschickt werden würde. Eine Teillieferung wäre dazu nicht möglich.
Kurzer Funfact: bestellt wurde am 02.05., nun ist der 17.05. und die Ware ist noch immer nicht auf dem Weg zu mir. Über die Tatsache, dass sich die Lieferung wiederholt verzögert, wurde ich allerdings am 16.05. informiert.
Kurzum: hätte ich am Anfang gesehen, dass eins von zwei Produkten nicht auf Lager ist, hätte ich NICHT bestellt, denn es war ja „dringend“ (drei, vier Tage eingeplant).
Ich habe es noch nicht bekommen weil dhl es zuruck geschickt hat muste nochmal verzant bezahlen nur weil die adresse verkerhrt geschrieben war aber die plz war gut
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Antwort von fuetternundfit.de
vor 2 Tagen
Hallo liebe Kundin,
bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Bei falschen Adressangaben können wir leider nicht mehr für Sie tun.
Ihr fuetternundfit - Team
Hallo liebe Kundin,
wir wundern uns über Ihre Bewertung. Die Bestellung ist direkt am nächsten Werktag versendet worden. Teilen Sie uns gerne mit, womit Sie nicht zufrieden waren damit wir dies u. U. verbessern können.
Ihr fuetternundfit - Team
29.03.2024
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Vielleicht als Angebote für einzelne Produkte Preisstaffeln einführen...z.b. Preis für 1 Stück, für 2 Stück und bei Abnahme von 3 Stck.wird der Preis immer günstiger
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte um sehr schnelle Lieferung gebeten, was leider nicht klappte.
Hallo liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie die verzögerte Lieferung über die Oster - Feiertage und beachten Sie bitte, dass wir Sie rechtzeitig informiert haben.
Ihr fuetternundfit - Team
19.04.2024
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11.03.2024
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Soweit alles gut bis auf lange Lieferzeit
Soweit alles gut, nur Lieferung hat diesmal extrem lange gedauert, obwohl laut online verfügbar. Und Schade, dass eine Benachrichtigung über die Lieferverzögerung erst nach mehreren Tage rausgegangen ist, als das Paket dann auch endlich unterwegs war. Wenn es zu Verzögerungen kommt, dann wäre eine frühzeitige Mitteilung sinnvoll.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice hat sehr schnell geantwortet.
Besser machen: deutlicher angeben ob etwas sofort lieferbar ist oder nicht.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.