Wir verwenden dieses Nahrungsergänzungsmittel auf Empfehlung der Tierärztin für unsere Katze. Mit fast 17 Jahren ist sie immer noch fit.
Einfache Bestellung, schneller Versand. Gerne immer wieder.
Sollten Artikel nicht auf Lager sein, sollte dieses im Shop auch klar erkennbar sein.
Ich habe zwei Artikel bestellt, bezahlt wurde sofort via PayPal und nachdem drei Tage keine Versandbestätigung kam, habe ich angerufen und nachgefragt.
Man sagte mir dann, dass ein von zwei Produkten selbst erst nachbestellt werden müssten und dann am Ende der Woche (es war Montag) bzw. am Anfang der nächsten Woche verschickt werden würde. Eine Teillieferung wäre dazu nicht möglich.
Kurzer Funfact: bestellt wurde am 02.05., nun ist der 17.05. und die Ware ist noch immer nicht auf dem Weg zu mir. Über die Tatsache, dass sich die Lieferung wiederholt verzögert, wurde ich allerdings am 16.05. informiert.
Kurzum: hätte ich am Anfang gesehen, dass eins von zwei Produkten nicht auf Lager ist, hätte ich NICHT bestellt, denn es war ja „dringend“ (drei, vier Tage eingeplant).
Hallo liebe Kundin, das scheint ein Missverständnis zu sein. Laut DHL wurde diese am nächsten Werktag zugestellt. Sollte dem nicht so sein, melden Sie sich bitte beim Kundenservice zwecks Nachforschungsantrag.
Ihr fuetternundfit - Team
Ein Artikel von mehreren bestellten war nicht lieferbar obwohl auf der website als vorrätig angegeben.Bestellung wurde kommentarlos zurück gehalten. Erst auf Nachfrage erfuhr ich davon.....
Bewertung melden
Antwort von fuetternundfit.de
18.04.2024
Hallo liebe Kundin, wir bitten um Entschuldigung für die holprige Bearbeitung.
Wir geben alles daran, dass es nicht mehr dazu kommt.
Ihr fuetternundfit - Team
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Vielleicht als Angebote für einzelne Produkte Preisstaffeln einführen...z.b. Preis für 1 Stück, für 2 Stück und bei Abnahme von 3 Stck.wird der Preis immer günstiger
ich warte jetzt schon 3 Woche auf meine Bestellung
Bewertung melden
Antwort von fuetternundfit.de
18.04.2024
Liebe Kundin, Sie haben Recht, leider ist es zu einer außergewöhnlich langen Wartezeit gekommen, da der Artikel seitens des Herstellers nicht verfügbar war. Leider konnten wir nicht mehr als Sie zu informieren. Wir bitten um Entschuldigung.
Ihr fuetternundfit - Team
Soweit alles gut, nur Lieferung hat diesmal extrem lange gedauert, obwohl laut online verfügbar. Und Schade, dass eine Benachrichtigung über die Lieferverzögerung erst nach mehreren Tage rausgegangen ist, als das Paket dann auch endlich unterwegs war. Wenn es zu Verzögerungen kommt, dann wäre eine frühzeitige Mitteilung sinnvoll.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.