Wir verwenden dieses Nahrungsergänzungsmittel auf Empfehlung der Tierärztin für unsere Katze. Mit fast 17 Jahren ist sie immer noch fit.
Einfache Bestellung, schneller Versand. Gerne immer wieder.
Bestellte und per Vorkasse bezahlte Ware war dann nach Zahlungseingang nicht vorrätig, obwohl bei Bestellung mit 1-4 Tagen Lieferzeit angegeben.
Immerhin wurde ich direkt per Mail über die Verzögerung informiert und die Kommunikation ging immer zügig. Die Lieferung war aber dann erst 11 Tage nach Bestellung da, was ungünstig war, da wir die Produkte zeitnah benötigt hatten.
Meine Bestellung wurde zuerst bestätigt und von mir sofort per Vorkasse bezahlt! Dann kam die Mitteilung, dass der bestellte und bezahlte Artikel nicht lieferbar sei. Auf die Rücküberweisung meiner Zahlung warte ich bis heute!
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Antwort von fuetternundfit.de
20.02.2024
Sehr geehrter Kunde, leider war es nicht vorhersehbar, dass der Hersteller Lieferschwierigkeiten hatte.
Bitte beachten Sie, dass wir die Zahlung am Tag des Stornos sofort zur Erstattung angewiesen haben. Wir bitten um Entschuldigung, wenn Sie es verspätet zurückerhalten haben. Freundliche Grüße Ihr fuetternundfit - Team
Schlechter Kundenservice mit fehlerhafter Angabe der Lieferzeiten. Keine Info das Lieferung noch nicht möglich ist. War vorher eigentlich zufrieden aber jetzt nicht mehr.
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Antwort von fuetternundfit.de
20.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es um den Jahreswechsel zu Verzögerungen gekommen ist. Dies lässt sich leider nicht ganz verhindern, durch Feiertage, Betriebsschließungen diverser Hersteller etc. Eine Nachricht, dass wir nur eine Teillieferung veranlassen konnten haben Sie jedoch per E-Mail erhalten. Freundliche Grüße Ihr fuetternundfit - Team
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fuetternundfit.de
18.01.2024
Lieber Kunde, schade, dass wir eine schlechte Bewertung von Ihnen erhielten. Wir haben Ihre Bestellung umgehend versandt und fragen uns, warum Sie nicht zufrieden waren.
Freundliche Grüße Ihr fuetternundfit - Team
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gut gefallen hat mir die große Auswahl, gut sortiert, und die zuverlässige und schnelle Lieferung ( ich mache immer mit "Vorkasse"). Was mir persönlich bizle fehlt, ist bei einigen Produkten eine bessere , ausführlichere auch differenzierte Beschreibung der einzelnen Produkte .So bin ich manchmal z.B. unsicher, welches von den mehreren, ähnlichen Produkten ich nehmen soll.
Ansonsten alles gut, und werde sicher wieder bestellen
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich dachte, die Verpackung sei aus Styropor, ist sie nicht, laut der Aussagen des Anbieters. (habe selbst nicht die Fachkenntnisse für eine Unterscheidung)
Habe vollstes Vertrauen, dass diese "Maischips", die die Glasfläschchen schützen sollen, absolut nachhaltig hergestellt und abbaubar sind.
Bedanke mich für so freundliche Rückmeldung!
Ich habe ein Magen Schutz Mittel für meinen Hund bestellt, da ich nach 4 Tagen noch nichts von der Firma gehört hatte ,fragte ich nach meiner Bestellung. Mir wurde gesagt die Lieferung würde sich verzögert, bekam es auch dann schriftlich, aber 3 Tage später war es da . Immer wieder gerne.
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gut
Wie beschrieben so angekommen....also gut ..
Nicht schlecht Katzen Käfig ;
Könnte besser sein; wenn Türe seitliche wäre.Weil: Katze müsste gefangen sein und dann von oben(!) rein tun; nicht einfach...auch bei zamekatze schweig Bie wilde... besser wäre Türe seitliche (?)...
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