Wir verwenden dieses Nahrungsergänzungsmittel auf Empfehlung der Tierärztin für unsere Katze. Mit fast 17 Jahren ist sie immer noch fit.
Einfache Bestellung, schneller Versand. Gerne immer wieder.
Bestellte und per Vorkasse bezahlte Ware war dann nach Zahlungseingang nicht vorrätig, obwohl bei Bestellung mit 1-4 Tagen Lieferzeit angegeben.
Immerhin wurde ich direkt per Mail über die Verzögerung informiert und die Kommunikation ging immer zügig. Die Lieferung war aber dann erst 11 Tage nach Bestellung da, was ungünstig war, da wir die Produkte zeitnah benötigt hatten.
Bestellte und per Vorkasse bezahlte Ware war dann nach Zahlungseingang nicht vorrätig, obwohl bei Bestellung mit 1-4 Tagen Lieferzeit angegeben.
Immerhin wurde ich direkt per Mail über die Verzögerung informiert und die Kommunikation ging immer zügig. Die Lieferung war aber dann erst 11 Tage nach Bestellung da, was ungünstig war, da wir die Produkte zeitnah benötigt hatten.
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Antwort von fuetternundfit.de
10.10.2023
Liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie die ungewöhnlich lange Lieferzeit. Wir arbeiten daran, dass es nicht mehr vorkommt. Freundliche Grüße Ihr fuetternundfit - Team
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung ging schnell und unkompliziert, allerdings war die Verpackung so groß gewählt, dass das Päckchen nicht in den Briefkasten passte und deshalb erst am nächsten Tag in einer Postfiliale abgeholt werden musste. Erstaunt hat mich auch, ein fürs Ausland hergestelltes Produkt zu erhalten. Die Gebrauchsanweisung hätte ich in dem Fall in Deutsch beigelegt…
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Antwort von fuetternundfit.de
15.12.2023
Hallo liebe Kundin, wir bieten den Versand lediglich als Paketversand an um die Ware versichern zu können. Das Produkt, welches Sie bestellt haben, wird im Ausland hergestellt, daher ist die Bezeichnung etc, wie auch in unserem Shop dargestelllt, auf englisch. Leider steht uns da keine andere Gebrauchsanweisung zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr fuetternundfit - Team
Wenn ich etwas bestelle, möchte ich eine zeitnahe Lieferung. Am Wochenende bestellt, am Dienstag! Email, dass sich die Lieferung verzögert. Lieferung in der Woche darauf und das benötigte Teil inzwischen woanders besorgt.
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Antwort von fuetternundfit.de
10.10.2023
Lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie die ungewöhnlich lange Lieferzeit. Wir arbeiten daran, dass es nicht mehr vorkommt. Freundliche Grüße Ihr fuetternundfit - Team
Preislich unschlagbar, aber leider dauerte der Versand viel länger als angegeben. Deshalb wurden die letzten beiden Bestellungen storniert.
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Antwort von fuetternundfit.de
18.01.2024
Liebe Kundin, wir bedauern, dass sich der Versand etwas verzögert hat. Leider kann es bei Bestellungen um Weihnachten und dem Jahreswechsel immer zu Verzögerungen kommen. Wir arbeiten immer wieder daran, den Ablauf weiter zu verbessern.
Freundliche Grüße Ihr fuetternundfit - Team
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Dauert immer richtig lange bis da was versendet wird und verzögert sich
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Antwort von fuetternundfit.de
15.09.2023
Lieber Kunde, bitte beachten Sie, dass wir immer innerhalb der angegebenen Zeit versandt haben. Wenn es mal nicht geklappt hat, wurden Sie informiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr fuetternundfit - Team
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware iO. Bearbeitung, Versand & Zustellung dauerte leider 5 Tage.
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit! Da sind andere Versandhändler besser!
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Antwort von fuetternundfit.de
15.11.2023
Hallo lieber Kunde, bitte beachten Sie, dass wir direkt am nächsten Tag versandt haben. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferung durch den Versanddienstleister. Viele Grüße Ihr fuetternundfit - Team
Lieber Kunde, bitte beachten Sie, dass wir leider keinen Einfluss auf den Versand haben. Trotzdem bitten wir um Entschuldigung für die Wartezeit.
Ihr fuetternundfit - Team
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ließ lange auf sich warten
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Antwort von fuetternundfit.de
15.11.2023
Hallo liebe Kundin, bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von zwei Tagen erhalten haben. Wir haben Ihre Bestellung direkt am nächsten Morgen versandt. Viele Grüße Ihr fuetternundfit - Team
Liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass es durch die nachträgliche Bestellerweiterung zu einer Verzögerung gekommen ist und bitten um Entschuldigung. Ihr fuetternundfit - Team.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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