Ich habe beschlossen, mir einen passgenauen Sattel für mein Rennrad zu bestellen. Gesagt, getan Und Preisvergleich bei idealo für einen SQ Lab 612R angeschmissen.
Der bei weitem günstigste Gesamtpreis kam von Bike Villa. Also habe ich die Seite etwas genauer unter die Lupe genommen und anschließend bestellt. Zahlungsart, PayPal in 30 Tagen.
PayPal hatte leider Kommunikationsprobleme und hatte die Zahlung nicht richtig ausgeführt. Dies wurde mir schnell vom Bike Villa Team per E-Mail mitgeteilt. Ich habe dann mit dem Service von Bike Villa telefoniert und mir wurde eine schnelle Lösung angeboten. Zwei Tage später konnte ich auf meinem neuen Sattel sitzen.
War definitiv nicht meine letzte Bestellung. Vielen Dank und frohe Weihnachten🎄✨
Hatte mich gefreut, hier den gewünschten (weissen) Helm zu einem richtig guten Preis gefunden zu haben ... fix gekauft und es war wohl auch der letzte, denn danach war er nicht mehr verfügbar. Die Freude war aber nicht von Dauer, da man dort die Ware wohl falsch etikettiert hat und der Helm nur noch in schwarz verfügbar war. Man bot mir einen modellgleichen schwarzen Helm versandkostenfrei an, aber wenn ich schwarz gewollt hätte, hätte ich schwarz bestellt . da trösten die gesparten fünf Euro auch nicht wirklich. ;-)
Es wurde mir nicht mal angeboten, den Helm noch irgendwie/irgendwo für mich in weiss zu besorgen. Da aber zumindest die Rückerstattung problemlos geklappt, gibt es noch zwei von fünf Punkten.
Die Montage des Rades, der Versandt, Anleitung zum Aufbau/Betrieb und telefonische Beratung durch die Werkstatt sind top.
Einzig wurde beim Transport offenbar der Schlüssel vom Speichenschloss verbogen, so dass das Schloß nicht nutzbar ist.
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13.03.2024
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Alles ist supper gelaufen nur die Benachrichtigung das das Fahrrad kommt habe Ich nicht erhalten,zum Glück war meine Frau daheim.Würde jederzeit wieder bestellen.
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10.03.2024
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Ein kleines logistische Malheur wurde schnell und unbürokratisch gelöst - so muss Service sein-gerne wieder bei Bedarf
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06.03.2024
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Meine Erfahrung mit Bikevilla: sehr schnell, machen gute Angebote und sind sehr zuvorkommend
Voll zufrieden