Ich habe beschlossen, mir einen passgenauen Sattel für mein Rennrad zu bestellen. Gesagt, getan Und Preisvergleich bei idealo für einen SQ Lab 612R angeschmissen.
Der bei weitem günstigste Gesamtpreis kam von Bike Villa. Also habe ich die Seite etwas genauer unter die Lupe genommen und anschließend bestellt. Zahlungsart, PayPal in 30 Tagen.
PayPal hatte leider Kommunikationsprobleme und hatte die Zahlung nicht richtig ausgeführt. Dies wurde mir schnell vom Bike Villa Team per E-Mail mitgeteilt. Ich habe dann mit dem Service von Bike Villa telefoniert und mir wurde eine schnelle Lösung angeboten. Zwei Tage später konnte ich auf meinem neuen Sattel sitzen.
War definitiv nicht meine letzte Bestellung. Vielen Dank und frohe Weihnachten🎄✨
Ich hätte mir etwas mehr Kommunikation gewünscht: Im Online-Shop wechselte der Status von "In Bearbeitung" und "Erledigt". Es kamen anfangs Meldungen zur Bestellung und Bezahlung. Nach 5 Tagen kam dann eine Mail Rechnung, keine Info zur Lieferung.
Die Spedition stand auch ohne Ankündigung plötzlich vor der Türe. Es war purer Ufall, das ich zu Hause war.
Ansonsten alles sehr positiv: guter Preis sehr gut verpackt.
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vor 7 Tagen
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Alles gut, schnelle Lieferung/Abwicklung. Ein Stern Abzug, da der online Shop etwas umständlich ist (die Suchfunktion funktioniert nicht richtig und man findet sich nicht gut zurecht).
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