War sehr gut verpackt ,netter DPD Mitarbeiter, ein Punktabzug wegen längerer Wartezeit ,was allerdings fast zu verstehen ist ,da ist eine weite Reise hatte. Gerne wieder
Gegenstand der Beurteilung ist die Lieferung einer Bremsscheibe für ein E-Bike
Das Ersatzteil wurde über Google leicht aufgefunden, Bestellungsprozedur und Bezahlung einfach, gelieferte Ware in guter Qualität, die Lieferzeit war allerdings nicht zeitgemäß, bei der Bestellung wird 1 bis 3 Tage angegeben, defacto waren es dann 7 Tage, zwischenzeitlich hatte ich mir die gleiche Scheibe an anderer Stelle bestellt, die wurde innert 2 Tage geliefert.
Wir haben den Thule Yepp Sitz bestellt, die Lieferung war sehr schnell und der Sitz ist einfach nur Klasse. Kannte die Seite vorher nicht aber kann sie nur jedem empfehlen. Alles tip top. Zu dem Kundenservice kann ich wohl noch nichts sagen weil wir noch keinen Kontakt hatten.
Ich hatte eine Frage zu einem Ersatzteil. Diese wurde prompt am Folgetag beantwortet. Das vorab mir zugestellte Ticket zeigte mir an, dass Fragen wirklich bedient werden. Auch in der dann erfolgten Bestellung lief alles fix und in meinem Sinne. Eine wirklich gut Adresse.
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produktbeschreibung war etwas wenig, doch geht der Kunde ja schon informiert in den Shop. Sehr übersichtlicher und schneller Bestellvorgang, sehr schneller Versand.
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, problemloser Einbau
Die Lieferung war in ein paar Tagen da. Das Material sieht gut aus, und der Einbau ging problemos.
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Importierte Bewertungen
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