War sehr gut verpackt ,netter DPD Mitarbeiter, ein Punktabzug wegen längerer Wartezeit ,was allerdings fast zu verstehen ist ,da ist eine weite Reise hatte. Gerne wieder
Gegenstand der Beurteilung ist die Lieferung einer Bremsscheibe für ein E-Bike
Das Ersatzteil wurde über Google leicht aufgefunden, Bestellungsprozedur und Bezahlung einfach, gelieferte Ware in guter Qualität, die Lieferzeit war allerdings nicht zeitgemäß, bei der Bestellung wird 1 bis 3 Tage angegeben, defacto waren es dann 7 Tage, zwischenzeitlich hatte ich mir die gleiche Scheibe an anderer Stelle bestellt, die wurde innert 2 Tage geliefert.
Ausgezeichnetes Geschäft mit einem riesigen Bestand an Ersatzteilen. Meine Lieblingsadresse für schwer zu findende Teile. Die Website ist hervorragend und der Service ebenso hervorragend. Der einzige Nachteil ist die Verwendung von DPD als Lieferoption. DPD ist der unzuverlässigste Zustelldienst in der Region, in der ich lebe (DHL und Hermes sind beide ausgezeichnet).
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12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung über das Internetportal mit Eingangsbestätigung und des bevorzugten Bezahlmodus gab es keinerlei Probleme. Die Lieferung erhielt ich sogar einen Tag früher als angegeben und erwartet. Das von mir bestellte Produkt war sicher verpackt. Insgesamt freut es Einen wenn alles, wie hier, reibungslos verlaufen ist.
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13.07.2024
Verifizierte Bewertung
Fahrradtasche entspricht voll meinen Vorstellungen. Sehr schön.
Maske für Eingabe von Rechnungs- und Lieferadresse etwas unübersichtlich.
Lieferung mit DPD eine Katastrophe. Sie bemühen sich noch nicht mal, bei der Lieferadresse abzugeben sondern liefern gleich beim Paketshop ab.
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10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr professioneller Service
Leider wurden mir zunächst die falschen Reifen geschickt. Die Kundenbetreuung war aber sehr nett und es wurde umgehend eine Ersatzlieferung mit den richtigen Reifen rausgeschickt. Das war alles sehr professionell und unkompliziert.
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29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Anlieferung des Spiegels und seine Verarbeitung finde ich gut. Ich hatte allerdings Probleme ihn auf die nötige Blickrichtung zu justieren. Vielleicht ist es auch eine Frage meiner Ungeschicklichkeit.