In diesen Zeiten recht ungewöhnlich, hatte ich ein super freundliches und kompetentes Telefonat im Vorfeld der Bestellung...und das auch noch im Trubel kurz vor den Feiertagen. Das war ungemein hilfreich für Kerzen-Neulinge wie mich ;) und auch sehr nervenzeitsparend, weil sehr direkt physisch geklärt mit allen auftauchenden Nebenfragen. Danke! Lieferung sehr verlässlich, kam prompt. Auch super!
Habe 2 x 6 Glaszylinder bestellt. 6 in klar, 6 in matt. Gekommen ist alles gut verpackt in einem Paket. Aber es hat ein Glaszylinder gefehlt. In dem Stellplatz war nur das Verpackungspapier, aber kein Zylinder.
Auf meine sofortige Reklamation per Mail habe ich bis heute keine Antwort.
Deshalb meine Bewertung.
Nach der Bestellung wurde ich sofort per Mail kontaktiert, dass ich bestellt habe und sie meine Bestellung entgegengenommen haben. Was eine sehr freundlich geschriebene Mail war, was mir schon mal gefallen hat. Die Abwicklung lief alles einwandfrei. Das Produkt ist super. Ich bin sehr zufrieden.
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
superschnelle und perfekte Auslieferung. Auch die Ware war top
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service! Ich hatte meinen Adresse nicht vollständig angegeben und hab' schnell eine freundliche E-Mail deswegen erhalten. Und dann kam meine Bestellung auch noch rechtzeitig zu Weihnachten an! Danke euch!
Sehr freundlicher und guter Service. Rücksendung zweier Produkte war problemlos. Bei Fragen steht Frau Schulz mit Rat und Tat zur Seite. Mein Lieblingsshop was Kerzen gießen betrifft.
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kerzengussform und Dochte
In diesen Zeiten recht ungewöhnlich, hatte ich ein super freundliches und kompetentes Telefonat im Vorfeld der Bestellung...und das auch noch im Trubel kurz vor den Feiertagen. Das war ungemein hilfreich für Kerzen-Neulinge wie mich ;) und auch sehr nervenzeitsparend, weil sehr direkt physisch geklärt mit allen auftauchenden Nebenfragen. Danke! Lieferung sehr verlässlich, kam prompt. Auch super!
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