Ein ganz toller zuverlässiger Shop! Vorgestern - abends- bestellt und heute schon ist das Paket bei mir zu Hause! Mit einem kleinen Zückerchen als Topping . Die Mail zum Eingang bzw Versand meiner Bestellung war in einem sehr freundlichen Ton geschrieben. Man kann sagen: Frau Galemann „“liebt“ Wolle und verkauft sie nicht nur. Herzlichen Dank dafür und ich werde immer wieder in Raunheim bestellen.
Wir haben 2 Lieferungen bekommen. Die Qualität der Produkte entsprach den Erwartungen.
Leider waren bei der 2. Lieferung (Kleinmenge) die Verpackung und die Banderole beschädigt . Das Produkt wurde in einem Umschlag verschickt. Leider waren die Versandkosten nahezu doppelt so hoch wie das ausgewiesen Porto.
Wir werden vermutlich nicht mehr dort bestellen
Auf Anfrage per Mail hat die Verkäuferin sehr schnell und sehr besonders freundlich geantwortet. Der Versand ging echt mega schnell und die Ware ist top. Ich werde als Kundin auf jeden Fall treu bleiben.
Zu verbessern gibts nicht viel, außer, dass man bei den Shoppel Zauberbällen evtl. Bilder von den Farbverläufen einfügen kann. Ansonsten ist alles super.
Vielen lieben Dank für den Top Service.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Dreieckstuch aus feiner weicher Wolle
In einem tollen Wollladen in Ottobeuren habe ich zufällig ein wunderschönes Dreieckstuch , Concept Hiro by Katja, entdeckt. Die Wolle ist phantastisch, sehr weich und angenehm und lässt sich gut verstricken, 1 Knäuel reicht pro Tuch. Ich habe mehrere Knäuel nachbestellt, die Bestellung kam sehr rasch und einwandfrei an.
Super schnelle Lieferung und dann noch eine süsse Schleck Überraschung bei, da hab ich mich sehr darüber gefreut 😊.
Wolle war sehr gut verpackt, damit nix rankommt.
Nach Zahlungseingang eine Bestätigung erhalten fand ich auch gut.
Macht weiter so,
Liebe Grüßle aus dem Schwarzwald
Von Uschi 🌷
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl ist riesig und gut sortiert. Der Kontakt super freundlich und kundenorientiert. Der Versand ist blitzschnell. Ich brauche keinen anderen Wollshop mehr, weil meine Kreativität hier Heimat gefunden hat. Vielen Dank dafür.
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Online-Bestellung wurde in kürzester Zeit bestätigt, verpackt und versandt (am 7.3.2024 bestellt am 8.3.2024 erhalten) Das Paket enthielt genau das, was ich bestellt hatte. Alles zusammen ein super Service.
Super freundliches Anschreiben und Abwicklung. Ich bin sehr zufrieden. Die Wolle gefällt mir ausgezeichnet, nun werde ich sie verarbeiten. Ich kann Heikes-Handgewebtes- Wolle in Raunheim zu 100% weiterempfehlen
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