Ein ganz toller zuverlässiger Shop! Vorgestern - abends- bestellt und heute schon ist das Paket bei mir zu Hause! Mit einem kleinen Zückerchen als Topping . Die Mail zum Eingang bzw Versand meiner Bestellung war in einem sehr freundlichen Ton geschrieben. Man kann sagen: Frau Galemann „“liebt“ Wolle und verkauft sie nicht nur. Herzlichen Dank dafür und ich werde immer wieder in Raunheim bestellen.
Wir haben 2 Lieferungen bekommen. Die Qualität der Produkte entsprach den Erwartungen.
Leider waren bei der 2. Lieferung (Kleinmenge) die Verpackung und die Banderole beschädigt . Das Produkt wurde in einem Umschlag verschickt. Leider waren die Versandkosten nahezu doppelt so hoch wie das ausgewiesen Porto.
Wir werden vermutlich nicht mehr dort bestellen
Wie immer bin ich sehr zufrieden!!!
Ich kann mich jedes mal über Heikes vollen und schnellen Einsatz freuen. Freunlichkeit wird bei ihr sehr groß geschrieben. Ich kann Heikes Handgewebtes nur weiter empfehlen!!!
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04.06.2023
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Super
Schnelle Lieferung mit nettem Anschreiben
Schöne Wolle, Farbe wie abgebildet
Ich werde gerne wieder hier bestellen :o)
wie immer sehr nette, schnelle und unkomplzierte abwicklung.
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31.05.2023
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Gerne wieder!
Supernette, ausführliche und kompetente Beratung. Schneller Versand und sehr freundliche Kommunikation.
Gerne wieder - vielen Dank!
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Wolle wurde sehr schnell geliefert. Die Ware entsprach den Vorstellungen.
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden
Ich war auf der Suche nach einer Schoppelwolle, die nicht mehr hergestellt wird. Bei Heikes Handgewebtem wurde ich fündig. Ich bin sehr froh, dass ich mein Projekt nun fertigstellen kann. Heike hat mich über den gesamten Bestellprozess effizient informiert und begleitet. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank!
Habe Tel. Um Nachlieferung gebeten, damit ich nicht,2 x Porto zahlen muss. So eine freundliche und liebe Abwicklung. Alles kein Problem und super schnell. Hab niemals einen besseren Service gehabt.
bisher nicht geliefert , Bestellung ca 1 Woche alt
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Antwort von heikes-handgewebtes.de/shop
26.05.2023
Es tut mir sehr leid, dass sich Ihre Bestellung verzögert hat. Ihre Ware ist schon längst via DHL an Sie unterwegs. Sollte diese in den nächsten Tagen nicht bei Ihnen eintreffen, werde ich auf jeden Fall Kontakt mit DHL aufnehmen. Eine kurze Info von Ihnen wäre super gewesen, dann hätte ich vor den Feiertagen noch mit DHL telefonieren können und evtl. wäre Ihr Paket dann schon bei Ihnen. So kann ich mich nur ganz herzlich bei Ihnen für die verspätete Zustellung durch DHL entschuldigen!
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