Selbst zwischen Feiertag und Wochenende wurde meine Bestellung sofort bearbeitet und abgeschickt. Eine sehr persönliche mail gab mir das Gefühl, auch einen persönlichen Einkauf getätigt zu haben.
Mit der im Juni-Angebot gefundenen Farbverlaufswolle und anderen, einfarbigen Garnen lerne ich wieder neue Qualitäten kennen und bin begeistert. So schnell, wie mir dazu die Ideen kommen, kann ich gar nicht stricken. Wie immer schicke ich ein herzliches DANKESCHÖN und freue mich schon auf den nächsten Monatswechsel.!
Die Nadeln sind prima!!!
Aber ein Karton als Verpackung?
Nadeln in der Originalverpackung hätten in den Briefkasten gepasst… so kamen sie Samstag nicht an, Autofahrt zur Post(Parkgebühr 1€) viel Zeit und die Nadeln für die Jacke am Wochenende nicht zur Verfügung.
Bin sicher, sowas lässt sich umgehend abstellen.
Ich würde aber wieder hier bestellen und drauf bauen, dass ehrliche Kritik gelesen wird😉
LG R.
bisher nicht geliefert , Bestellung ca 1 Woche alt
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Antwort von heikes-handgewebtes.de/shop
vor 3 Tagen
Es tut mir sehr leid, dass sich Ihre Bestellung verzögert hat. Ihre Ware ist schon längst via DHL an Sie unterwegs. Sollte diese in den nächsten Tagen nicht bei Ihnen eintreffen, werde ich auf jeden Fall Kontakt mit DHL aufnehmen. Eine kurze Info von Ihnen wäre super gewesen, dann hätte ich vor den Feiertagen noch mit DHL telefonieren können und evtl. wäre Ihr Paket dann schon bei Ihnen. So kann ich mich nur ganz herzlich bei Ihnen für die verspätete Zustellung durch DHL entschuldigen!
Super schneller Service. Freundlich , competent. Super Ware. Alles perfekt. Besser geht's nicht.
Vielen lieben Dank.
Angelika
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vor 5 Tagen
Immer wieder eine Freude, dort zu bestellen! Tolle Auswahl, top Qualität und schnelle Versendung. Dazu immer ein ganz liebe Überraschung im Paket. Ich bestelle zur Zeit oft und gern, ich kann Heikes Handgewebtes wirklich nur empfehlen!
Ordentlich verpackt und superschnell geliefert . War bestimmt nicht meine letzte Bestellung 👍👍👍
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vor 11 Tagen
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Antwort von heikes-handgewebtes.de/shop
vor 11 Tagen
Hallo, es tut mir sehr leid, dass Sie nicht zu 100% mit meinem Service / meiner Leistung zufrieden sind. Bitte schreiben Sie Sie mir - gerne auch als persönliches Mail - was ich verbessern kann. Vielen Dank Heike Galemann / Heikes-Hndgewebtes
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vor 13 Tagen
Eine sehr netter Kontakt und wahnsinnig schnelle Bearbeitung der Bestellung. Ich war „Ersttäter“, aber werde bestimmt wieder dort bestellen. Wer den persönlichen Kontakt und Beratung schätzt, ist hier bestens aufgehoben. Sehr zu empfehlen!
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