Erstmal gibt's nicht nur Sockenwolle! Die Breite und Tiefe des Sortiments erstaunt mich immer wieder. Und die Schnelligkeit der Lieferung - man könnte meinen,
Die warten hinter meinem Gartenzaun schon auf meine nächste Bestellung ... 😄
Nachdem ich hier das erste Mal "FERNER"-Wolle gekauft habe (unwissend bzgl. der umwerfenden Qualität der Garne) und es die Marke in Deutschland nicht zu kaufen gibt, muss ich öfter "vorbei schauen" ... 😉
Überzeugt hat mich schließlich der Service: beim Nachkauf einer Qualität von Atelier Zitron, machte man mich per Mail aufmerksam, dass die Farbnummer nicht mehr vorhanden sei, die Farbabweichung zwar gering, aber dennoch ersichtlich wäre und ob es nicht besser wäre, ein wenig zu warten, sie würde mir die passende Farbpartie beim Hersteller nachordern ... DAS ist doch mal 'ne Betreuung!!! Andere hätten "ähnliches" für passend erklärt: Pech für die Kundschaft. 😳
Ist schon eine Weile her, aber ich muss immer wieder daran denken, wenn ich den Pulli trage.
Großes Dankeschön dafür nochmals❣️🌹
Habe vor 2 Jahren eine größere Menge Sockenwolle bestellt, da war fast bei jedem Kneuel ein oder merere Knöpfe in der Wolle und die Farben waren auch nicht immer gleich, bei gleicher Farbennummer, desshalb habe ich 2 Jahre anderswo die Wolle gekauft, bei der letzten Bestellung, stimmte die Farbe, bei gleicher Nummer auch nicht, wegen Knöpfe sehen wir erst beim verarbeiten und die Sterne muß man sich erst, durch gute Qualität verdienen.
Gruß von den Sockenstricker
Hallo G. W.,
leider haben Sie Ihre Bewertung ohne Kommentar abgegeben und auch zu unserem Service keinen Kontakt aufgenommen. Somit bleibt für uns unklar womit Sie nicht zufrieden waren und wir haben leider keine Chance nachzubessern.
Beste Grüße
Imogen Schramm von Sockenwolleparadies
. . . es passt alles, ich bestelle gerne hier . . .
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Sterne muß man sich erst, durch gute Qualität verdienen.
Habe vor 2 Jahren eine größere Menge Sockenwolle bestellt, da war fast bei jedem Kneuel ein oder merere Knöpfe in der Wolle und die Farben waren auch nicht immer gleich, bei gleicher Farbennummer, desshalb habe ich 2 Jahre anderswo die Wolle gekauft, bei der letzten Bestellung, stimmte die Farbe, bei gleicher Nummer auch nicht, wegen Knöpfe sehen wir erst beim verarbeiten und die Sterne muß man sich erst, durch gute Qualität verdienen.
Gruß von den Sockenstricker
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Antwort von Sockenwolle-Paradies
15.01.2024
Hallo Herr M., mit einem Blick auf Ihr Kundenkonto habe ich gesehen dass Sie uns sicher verwechseln, denn Sie haben auch 2022 und 2023 bei uns eingekauft. Nichtsdestotrotz: Fast jedes Knäuel ist wohl etwas übertrieben allerdings kommen Knoten immer und bei allen Herstellern gelegentlich vor. Vom Ausgangsmaterial bis zum vollendeten Garn ist es ein ausgedehnter Weg, auf dem der nicht endlose Faden von Zeit zu Zeit geknotet werden muss. Diese Knoten zeigen auch, dass das Material sorgfältig überprüft und fehlerhafte Stellen entfernt wurden. Aufgrund des aktuellen Standes der Spinntechnik müssen Knoten in einem bestimmten Maße vom Kunden toleriert werden. Auf einen 50g Knäuel dürfen dabei 1 – 2 Knoten entfallen. Nach entfernen des Knotens sollte man den Faden so lange abwickeln bis man wieder an der richtigen Stelle des Musterrapports ist um zwei gleiche Teile arbeiten zu können.
Beste Grüße,
Imogen Schramm von Sockenwolleparadies
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich benutze die Sockenwolle seit ca 10 Jahren. Die Socken werden täglich getragen.
Habe übersehen, dass in der Wolle nur 25% Tencel sind.
Ich war von 100 % ausgegangen, weil es so beworben wurde.
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Antwort von Sockenwolle-Paradies
02.01.2024
Hallo Frau E., es tut uns leid dass Sie etwas anderes erwartet haben, allerdings muss Ihnen da ein Fehler unterlaufen sein. Auf unseren Seiten wurde das Produkt niemals mit 100% Tencel, sondern immer mit der korrekten Zusammensetzung beworben. Dennoch haben Sie eine erstklassige Sockenwolle gekauft und vir wünschen Ihnen viel Freude beim verarbeiten.
Ihr Team vom Sockenwolleparadies
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
positiv und negativ
Positiv: Lieferung schnell und zuverlässig!
Negativ: Abbildung im onlineshop entspricht in einem Fall farblich nicht dem realen Produkt. Rücksendung nur auf eigene Kosten möglich.
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Antwort von Sockenwolle-Paradies
30.12.2023
Sehr geehrte Frau J., gewisse farbliche Abweichungen sind, abhängig von der Darstellung auf dem Endgeät, immer möglich. Es ist schade das Sie uns nicht erst kontaktiert haben bevor Sie unseren Service negativ bewerten. Im Falle einer berechtigten Reklamation hätten wir sicher eine für Sie zufriedenstellende Lösung gefunden.
Ihr Team vom Sockenwolleparadies
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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