Der Versand ist etwas zu lang (binnen 72H), das ist nicht zeitgemäß. Aber ganz wichtig: Der Shop ist immer telefonisch erreichbar und man bekommt seine Fragen beantwortet. Das ist heute nicht immer selbstverständlich. Die Preise von Knüppel sind fair und die Waren qualitätsüblich. Insgesamt gebe ich 4 Sterne mit Potenzial nach oben. Wenn man etwas vorausplant und keinen Zeitdruck hat, dann ist Knüppel deffinitiv sehr empfehlenswert. Wir werden hier wieder einkaufen.
Die Kartons wurden innhalb der vereinbarten Frist geliefert und waren gut verpackt.
Leider war im Artikeltext im Shop nicht hinterlegt, das ein "Knüppel" Logo auf dem Karton ist, was den Karton für uns als Händer zum Weiterverkauf völlig unbrauchbar macht.
Die Suchfunktion könnte besser werden, nach verschiedenen Begriffen. Nicht immer kennt man Ihre Artikelnummer
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Antwort von shop.knueppel.de
02.08.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihren Kommentar! Ich werde mich noch einmal direkt bei Ihnen melden für weitere Details zu Ihrer Sucherfahrung. Diese werden wir dann nutzen zur weiteren Optimierung unserer Shop-Suche.
Viele Grüße
Ihr Knüppel Webshop Team
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Für uns als Geschäftskunde, ist es umständlicher über den Webshop zu stellen.
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Antwort von shop.knueppel.de
02.08.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihren Kommentar! Wie telefonisch besprochen, ist eine Auftragsabwicklung bei größeren Bestellmengen über unseren Vertriebsinnendienst natürlich weiterhin möglich. Ansonsten bietet die Bestellung im Shop die Vorteile, dass die Verkaufspreise günstiger sind und auch die Abwicklung aufgrund automatisierter Prozesse schneller erfolgen kann.
Viele Grüße
Ihr Knüppel Webshop Team
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