shop.knueppel.deBewertungen:
245 Bewertungen in den letzten 12 Monaten893 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.05.2023
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Toller Shop und toller Telefonsupport! Knüppel bietet eine breite Auswahl an hochwertigen Produkten zu wettbewerbsfähigen Preisen. Der Online-Shop ist übersichtlich und benutzerfreundlich gestaltet. Besonders beeindruckend war der freundliche und kompetente Telefonsupport, der mir bei meinen Fragen schnell weitergeholfen hat. Die Bestellung wurde prompt geliefert, gut verpackt und die Produkte sind von ausgezeichneter Qualität. Insgesamt eine großartige Erfahrung. Ich werde wieder bei Knüppel einkaufen und empfehle den Shop gerne weiter!
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Relevanteste negative Bewertung
05.09.2023
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Hallo Frau Franke,
wir haben die Warenannahme abgelehnt, da wir die falsche Ware bekommen hätten.
Im Anhang sehen Sie hierzu 2 Bilder.
Diesbezüglich haben Sie mich vorhin telefonisch vorab informiert.
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Bewertungen für shop.knueppel.de
06.11.2023
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20.10.2023
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19.10.2023
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Feedback: Sehr guter Online Shop.
Vielleicht könnte man künftig per Mail benachrichtigt werden, sobald die Bestellung versendet wird.
Vielleicht könnte man eine Tracking Nummer mit anführen.
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Antwort von shop.knueppel.de
19.10.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Am Thema Tracking sind wir noch dran. Ist bei uns nicht ganz trivial, da wir mit einer Vielzahl an Lieferanten und Transport-Dienstleistern arbeiten. Wir versuchen diese alle unter einen Hut zu bringen. Noch ist nicht klar, wann es soweit sein wird.
Viele Grüße
Ihr Knüppel Webshop Team
04.10.2023
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28.09.2023
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Warenannahme abgelehnt
Hallo Frau Franke,
wir haben die Warenannahme abgelehnt, da wir die falsche Ware bekommen hätten.
Im Anhang sehen Sie hierzu 2 Bilder.
Diesbezüglich haben Sie mich vorhin telefonisch vorab informiert.
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02.08.2023
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31.07.2023
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Die Suchfunktion könnte besser werden, nach verschiedenen Begriffen. Nicht immer kennt man Ihre Artikelnummer
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Antwort von shop.knueppel.de
02.08.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihren Kommentar! Ich werde mich noch einmal direkt bei Ihnen melden für weitere Details zu Ihrer Sucherfahrung. Diese werden wir dann nutzen zur weiteren Optimierung unserer Shop-Suche.
Viele Grüße
Ihr Knüppel Webshop Team
21.07.2023
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Für uns als Geschäftskunde, ist es umständlicher über den Webshop zu stellen.
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Antwort von shop.knueppel.de
02.08.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihren Kommentar! Wie telefonisch besprochen, ist eine Auftragsabwicklung bei größeren Bestellmengen über unseren Vertriebsinnendienst natürlich weiterhin möglich. Ansonsten bietet die Bestellung im Shop die Vorteile, dass die Verkaufspreise günstiger sind und auch die Abwicklung aufgrund automatisierter Prozesse schneller erfolgen kann.
Viele Grüße
Ihr Knüppel Webshop Team
12.07.2023
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Schnelle Lieferung, kostenloser Versand. Preis-Leistungsverhältnis passt.
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04.07.2023
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15.06.2023
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Übersichtliche gestaltete Onlineshop Seite. KOmpetene Beratung.
Auf eine telefonische Anfrage wurde umgehend reagiert.
Sehr gut aufgebaute Seite, schnell und übersichtlich.
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10.06.2023
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War sonst sehr zufrieden aber diesmal ....
einfach eine extrem lange Lieferzeit von über einer Woche.
Gegenüber 3 Tagen bei früheren Bestellungen.
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UK
Uta K.
Tulln
30.05.2023
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rasche Lieferung - online Registrierung hat vorerst nicht funktioniert, aber nach sehr kompetenter und freundlicher Hilfestellung per Telefon ging alles bald wieder reibungslos
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24.05.2023
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24.05.2023
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Keinen Mindestbestellwert mehr
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AW
Antje W.
Möhra
28.04.2023
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27.03.2023
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14.03.2023
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Ware schlecht verpackt, Klebebänder hatten sich gelöst. Aber Inhalt zum Glück nicht beschädigt.
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02.03.2023
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