Besonders lobenswert ist das Angebot und vor allem das man auch in kleinen Verpackungseinheiten bestellen kann. Auch der Kundenservice ist freundlich und antwortet zeitnah. Leider klappt die Zustellung der bestellten Ware in meinem Fall gar nicht. Ich warte seit über einer Woche von versprochenen 72 h. Daher nur 4 Sterne. Ich gehe davon aus, dass es nicht die Regel ist, dass die Zustellung derart verzögert ist.
Die 4 Artikel wurden von 3 verschiedenen Lieferern and zwei verschiedenen Tagen geliefert, teilweise zuerst an die falsche Adresse. Obwohl ich klar angegeben habe, dass ich angerufen werden möchte, um genau dieses zu vermeiden, hat sich niemand bei mir gemeldet. Ansonsten lief alles gut.
Ware und Preis TOP !!!
Einziges Manko: Keine Transporteurangabe und keine Sendungsnummer.
Das sollte der Shop zur Nachverfolgung angeben.
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Antwort von shop.knueppel.de
23.02.2023
Vielen Dank für Ihren Kommentar!
Stichwort Sendungsverfolgung: Sie haben Recht. Wir arbeiten daran. Ist leider nicht ganz einfach. Wir arbeiten mit verschiedenen Lieferanten und Transport-Dienstleistern zusammen. Diese technisch unter einen Hut zu bringen, ist nicht ganz trivial.
Grüße
Knüppel Shop Team
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