Frau Wimmer ist äußerst sympathisch, nimmt sich viel Zeit für die Beratung und arbeitet äußerst sorgfältig & hygienisch. Sie hat nicht nur die gebuchte Leistung (Fadenlifting) durchgeführt, sondern mir netterweise auch noch ein kleines schwarzes Mal an der Augenbraue entfernt, ohne dies gesondert in Rechnung zu stellen. Ich habe mich bei Ihr sehr wohl gefühlt und komme auf jeden Fall wieder 😊. Über das endgültige Resultat kann ich noch nichts sagen, da muss ich mich selbst noch etwas gedulden…
Zweite Bestellung mit unschönem Ergebnis: möglicherweise gebrauchter Artikel versendet, Inhalt sollten 125ml sein, wie auf den Photos zu sehen, fehlt ein Teil des Inhalts, die gesamte Flasche wiegt auch nur 118g. Also entweder ausgelaufen oder schon mal geöffnet. Die Verpackung in einem offensichtlich gebrauchten(!), da zerknittert und verschmutzt, Zip-Beutel lässt letzteres vermuten. Im April schon einmal Ware erhalten deren MHD bereits im Februar davor abgelaufen war.
Des Weiteren ist eine vernünftige Sendungsverfolgung anscheinend nicht möglich. Info via Mail: "Du kannst den aktuellen Status deiner Bestellung bei uns jederzeit auf unserer Webseite im Bereich "Mein Konto" - "Meine Bestellungen" abrufen. Verfolge die Reise deines Pakets zu dir ab morgen Mittag live in deinem Kundenkonto unter "Tracking". Die Ware war dann "morgen" bereits da und wurde beim Nachbarn abgegeben. Tracking direkt über die DHL-Sendungsnummer, ohne Umweg über den Shop, so wie bei den meisten anderen Online-Händlern üblich, ist anscheinend nicht vorgesehen
Gut: Schnelle Antwort auf Fragen, vergleichsweise gute Preise, sparsame Verpackung, schneller Versand
Verbesserungspotential: Design und Übersichtlichkeit der Homepage, Produktauswahl
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Antwort von schoenheitsberatung.de
26.09.2023
Liebe Juliane, vielen Dank für die gute Bewertung und die konstruktiven Anregungen. Wir arbeiten an der Neufassung unseres Auftritts. Sende uns auch gern über den Link auf der Seite oder per Mail an info@schönheitsberatung.de Deine Markenwünsche zu. Wir freuen uns über jede Anfrage. Herzliche Grüße
01.09.2023
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Die Abwicklung war einfach und die Lieferung super schnell!!
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01.09.2023
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Perfekt! Die bestellten Artikel kamen schnell und zuverlässig an, jederzeit gerne wieder!
Wenn man ein Problem hat kann mit sofortiger Hilfe rechnen .Die Produktauswahl ist riesig und das Preis / Leistungsverhältnis stimmt Die Produkte sind sehr gut und man bekommt immer Produkte zum ausprobieren. Vielen Dank .
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28.08.2023
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24.08.2023
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schnell und super Produkte
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24.08.2023
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Sehr schnelle Lieferung (von Deutschland nach Österreich). Tolles Sortiment, super Preise, immer wieder Aktionen. Hochwertige Kosmetikmarken, super Geschenkideen. Bitte weiter so
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