schoenheitsberatung.deBewertungen:
162 Bewertungen in den letzten 12 Monaten966 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.06.2023
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Frau Wimmer ist äußerst sympathisch, nimmt sich viel Zeit für die Beratung und arbeitet äußerst sorgfältig & hygienisch. Sie hat nicht nur die gebuchte Leistung (Fadenlifting) durchgeführt, sondern mir netterweise auch noch ein kleines schwarzes Mal an der Augenbraue entfernt, ohne dies gesondert in Rechnung zu stellen. Ich habe mich bei Ihr sehr wohl gefühlt und komme auf jeden Fall wieder 😊. Über das endgültige Resultat kann ich noch nichts sagen, da muss ich mich selbst noch etwas gedulden…
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Relevanteste negative Bewertung
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zweite Bestellung mit unschönem Ergebnis: möglicherweise gebrauchter Artikel versendet, Inhalt sollten 125ml sein, wie auf den Photos zu sehen, fehlt ein Teil des Inhalts, die gesamte Flasche wiegt auch nur 118g. Also entweder ausgelaufen oder schon mal geöffnet. Die Verpackung in einem offensichtlich gebrauchten(!), da zerknittert und verschmutzt, Zip-Beutel lässt letzteres vermuten. Im April schon einmal Ware erhalten deren MHD bereits im Februar davor abgelaufen war.
Des Weiteren ist eine vernünftige Sendungsverfolgung anscheinend nicht möglich. Info via Mail: "Du kannst den aktuellen Status deiner Bestellung bei uns jederzeit auf unserer Webseite im Bereich "Mein Konto" - "Meine Bestellungen" abrufen. Verfolge die Reise deines Pakets zu dir ab morgen Mittag live in deinem Kundenkonto unter "Tracking". Die Ware war dann "morgen" bereits da und wurde beim Nachbarn abgegeben. Tracking direkt über die DHL-Sendungsnummer, ohne Umweg über den Shop, so wie bei den meisten anderen Online-Händlern üblich, ist anscheinend nicht vorgesehen
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Bewertungen für schoenheitsberatung.de
NK
Nicole K.
Bremen
20.07.2023
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Alles gut geklappt. Sehr schnelle Lieferung.
Ein Verbesserungsvorschlag: mir persönlich war die Webseite etwas zu unübersichtlich und ich hab erstmal recherchiert, ob es das Unternehmen überhaupt real gibt. Aber das ist nur mein ganz subjektiver Eindruck:-)
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Antwort von schoenheitsberatung.de
28.07.2023
Vielen Dank für die Anregung - wir werden dies in Betracht ziehen!
20.07.2023
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Toller Preis und schnelle Lieferung!
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist bisher kein Paket angekommen. Rückerstattung hat stattgefunden.
Leider ist bisher kein Paket angekommen. Geld habe ich nach Widerruf direkt erhalten!
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Antwort von schoenheitsberatung.de
28.07.2023
Leider hängt das Paket irgendwo im DHL Zentrum fest, eine Recherche dort dauert im Schnitt 2-3 Wochen. Es tut uns leid, daß wir keine neue Lieferung senden können, da wir die bestellen Produkte nicht mehr vorrätig haben.
16.07.2023
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Schnelle Lieferung 😃alles hat super geklappt. Sehr empfehlenswert!
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Resterampe mit abgelaufenen und anscheinend zurückgesendeten Artikeln
Zweite Bestellung mit unschönem Ergebnis: möglicherweise gebrauchter Artikel versendet, Inhalt sollten 125ml sein, wie auf den Photos zu sehen, fehlt ein Teil des Inhalts, die gesamte Flasche wiegt auch nur 118g. Also entweder ausgelaufen oder schon mal geöffnet. Die Verpackung in einem offensichtlich gebrauchten(!), da zerknittert und verschmutzt, Zip-Beutel lässt letzteres vermuten. Im April schon einmal Ware erhalten deren MHD bereits im Februar davor abgelaufen war.
Des Weiteren ist eine vernünftige Sendungsverfolgung anscheinend nicht möglich. Info via Mail: "Du kannst den aktuellen Status deiner Bestellung bei uns jederzeit auf unserer Webseite im Bereich "Mein Konto" - "Meine Bestellungen" abrufen. Verfolge die Reise deines Pakets zu dir ab morgen Mittag live in deinem Kundenkonto unter "Tracking". Die Ware war dann "morgen" bereits da und wurde beim Nachbarn abgegeben. Tracking direkt über die DHL-Sendungsnummer, ohne Umweg über den Shop, so wie bei den meisten anderen Online-Händlern üblich, ist anscheinend nicht vorgesehen
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Antwort von schoenheitsberatung.de
18.07.2023
Liebe Sigrid, vielen DANK für deine Nachricht, die uns hilft besser zu werden.
Für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns SEHR und bedauern diese zutiefst. Leider gab es bei unserem Lagerdienstleister ein technisches Problem, auf Grund dessen eine Charge von Produkten mit MHD-Laufzeit falsch zugeordnet wurde. Für die Zukunft ist eine Wiederholung des Fehlers ausgeschlossen. Gebrauchte Produkte nehmen wir nicht zurück und können diese daher auch gar nicht neu versenden lassen. Dies ist offensichtlich ein DHL-Transportschaden.
Da uns deiner Kundenzufriedenheit liegt, haben wir Dir am Samstag per Mail einen zusätzlichen Rabatt Code auf unsere TOP PREISE geschenkt und den Kaufbetrag für das Produkt erstattet. Nun freuen wir uns auf deinen nächsten Besuch bei schönheitsberatung.de oder im secretcosmetic.club und werden alles dafür tun, deine Enttäuschung in Zufriedenheit zu wandeln!
Herzliche Grüße,
Andreas
14.07.2023
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SS
Stefan S.
Mönchengladbach
13.07.2023
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Perfekte und schnelle Abwicklung
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13.07.2023
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Schnelle und zuverlässige Lieferung
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10.07.2023
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Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt, alles Originalware, top Preis, kann ich nur empfehlen
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hat es einige Eingaben benötigt, bis die Bestellung abgeschlossen war.
Das Internet war nicht in Ordnung!
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06.07.2023
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Excellent
Schell and gut.
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06.07.2023
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Alles toll
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MB
Michael B.
Hünstetten
03.07.2023
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wieder einmal schnell und gut
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02.07.2023
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01.07.2023
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Ich habe zum ersten mal dort bestellt. Guter Preis für das Produkt, unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung . So muß es sein .
Für das teure Produkt was ich bestellt habe, hätte ich mir jedoch auch ein paar schöne andere Produkt Proben erhofft. Das nur als Randbemerkung.
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01.07.2023
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Alles Top!
Gute Produkte mit viel Rabatt und eine rasche Lieferung!
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UP
Ute P.
Krefeld
29.06.2023
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Ich kann für meine letzte Bestellung noch keine Bewertung abgeben, ich habe die Ware noch nicht erhalten
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29.06.2023
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Begeistert
Sehr schnelle Lieferung.
Sonntags bestellt und Dienstags schon die Ware erhalten.
Schneller geht nun wirklich nicht.
Preis war ebenfalls top.
Vielen Dank.
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28.06.2023
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Alles gut und sehr schnell gelaufen
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28.06.2023
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