Frau Wimmer ist äußerst sympathisch, nimmt sich viel Zeit für die Beratung und arbeitet äußerst sorgfältig & hygienisch. Sie hat nicht nur die gebuchte Leistung (Fadenlifting) durchgeführt, sondern mir netterweise auch noch ein kleines schwarzes Mal an der Augenbraue entfernt, ohne dies gesondert in Rechnung zu stellen. Ich habe mich bei Ihr sehr wohl gefühlt und komme auf jeden Fall wieder 😊. Über das endgültige Resultat kann ich noch nichts sagen, da muss ich mich selbst noch etwas gedulden…
Zweite Bestellung mit unschönem Ergebnis: möglicherweise gebrauchter Artikel versendet, Inhalt sollten 125ml sein, wie auf den Photos zu sehen, fehlt ein Teil des Inhalts, die gesamte Flasche wiegt auch nur 118g. Also entweder ausgelaufen oder schon mal geöffnet. Die Verpackung in einem offensichtlich gebrauchten(!), da zerknittert und verschmutzt, Zip-Beutel lässt letzteres vermuten. Im April schon einmal Ware erhalten deren MHD bereits im Februar davor abgelaufen war.
Des Weiteren ist eine vernünftige Sendungsverfolgung anscheinend nicht möglich. Info via Mail: "Du kannst den aktuellen Status deiner Bestellung bei uns jederzeit auf unserer Webseite im Bereich "Mein Konto" - "Meine Bestellungen" abrufen. Verfolge die Reise deines Pakets zu dir ab morgen Mittag live in deinem Kundenkonto unter "Tracking". Die Ware war dann "morgen" bereits da und wurde beim Nachbarn abgegeben. Tracking direkt über die DHL-Sendungsnummer, ohne Umweg über den Shop, so wie bei den meisten anderen Online-Händlern üblich, ist anscheinend nicht vorgesehen
Das Produkt wurde schnell versendet und mir wurden die einzelnen Zwischenschritte meiner Lieferung unter Tracking angezeigt. Leider gab es aber keine Spur von der Original-Trackingnummer der DHL Sendung auf der Tracking-Seite, sodass ich nicht wusste, an welcher DHL-Station mein Paket nun liegt.
Ansonsten aber ein schönes Sortiment!
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
I am very happy with the service and the products. However - it would be nice if it was possible to chose language ( English)
Gut: Schnelle Antwort auf Fragen, vergleichsweise gute Preise, sparsame Verpackung, schneller Versand
Verbesserungspotential: Design und Übersichtlichkeit der Homepage, Produktauswahl
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Antwort von schoenheitsberatung.de
26.09.2023
Liebe Juliane, vielen Dank für die gute Bewertung und die konstruktiven Anregungen. Wir arbeiten an der Neufassung unseres Auftritts. Sende uns auch gern über den Link auf der Seite oder per Mail an info@schönheitsberatung.de Deine Markenwünsche zu. Wir freuen uns über jede Anfrage. Herzliche Grüße
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles prompt, transparent und völlig abgewickelt.
Die Homepage, bzw. das Angebot ist zumindest in der mobilen Version unübersichtlich.
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist bisher kein Paket angekommen. Rückerstattung hat stattgefunden.
Leider ist bisher kein Paket angekommen. Geld habe ich nach Widerruf direkt erhalten!
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Antwort von schoenheitsberatung.de
28.07.2023
Leider hängt das Paket irgendwo im DHL Zentrum fest, eine Recherche dort dauert im Schnitt 2-3 Wochen. Es tut uns leid, daß wir keine neue Lieferung senden können, da wir die bestellen Produkte nicht mehr vorrätig haben.
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe zum ersten mal dort bestellt. Guter Preis für das Produkt, unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung . So muß es sein .
Für das teure Produkt was ich bestellt habe, hätte ich mir jedoch auch ein paar schöne andere Produkt Proben erhofft. Das nur als Randbemerkung.
Ich kann für meine letzte Bestellung noch keine Bewertung abgeben, ich habe die Ware noch nicht erhalten
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
1 Artikel war defekt. Der Inhalt der Cremedose (50 ml, Glastiegel) war nur zur Hälfte vorhanden.
Der Kundendienst hat schnell reagiert.
Es soll eine Gutschrift des defekten Artikels erfolgen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.