1. Die Verfügbarkeit von Artikeln wird nicht zuverlässig angezeigt
2. Der Bestellvorgang musst mehrfach angestoßen werden, bis ich ihn abschließen konnten-immer wieder kamen Meldungen, dass der Artikel "" (das sah wirklich so aus) nicht verfügbar sei. Bestellung wurde nicht ausgeführt.
3. Erst im Warenkorb kann man (nicht immer, seltsamerweise) erst sehen, ob die bestellte Rolle in Farbe und vor allem Maßen, verfügbar ist. Dann kann man alles von vorn beginnen.
4. Ich bestellte für meine Schule, das SBBZ Pestalozzischule in Geislingen. Leider gibt es keine Option, für Schulen o.ä. auf Rechnung zu bestellen, weshalb der/die bestellende Lehrer*in stets in Vorleistung treten muss. Ärgerlich!
5. Ich hatte sonnengelbe Rollen bestellt. Beim Öffnen stellte es sich heraus, dass das Material zäher war und sich kaum aus dem Rollenradius in die Ebene zum Plotten drücken ließ. Ich nehme an. dass es zu lange gelagerte Ware war. Hätte ich die Rollen nicht für eine Terminarbeit (Kinderfest) benötigt, hätte ich reklamier, weil auch ein flaches Lagern unter Druck über das Wochenende kaum Besserung brachte.
6. Auf meine Fragen über das Kontaktformular habe ich auch nach über einer Woche keine Antwort bekommen.
Habe 2 Rollen dc-fix mit gemusterten Motiven nach Abbildung im Internet gekauft. Obwohl ich mich sonst auf die Farbgebung meines Monitors verlassen kann, war bei dc-fix der Unterschied zur "realen Farbe" und der Abbildung im Internet so heftig, das ich das Ergebnis als "unbrauchbar" einstufen muss.
Abgesehen von stolzem Preis - war die Bearbeitungszeit o.k.
...recht gut-aber v.a. sind Website und Qualitätskontrolle vor Versand noch verbesserungsbedürftig.
1. Die Verfügbarkeit von Artikeln wird nicht zuverlässig angezeigt
2. Der Bestellvorgang musst mehrfach angestoßen werden, bis ich ihn abschließen konnten-immer wieder kamen Meldungen, dass der Artikel "" (das sah wirklich so aus) nicht verfügbar sei. Bestellung wurde nicht ausgeführt.
3. Erst im Warenkorb kann man (nicht immer, seltsamerweise) erst sehen, ob die bestellte Rolle in Farbe und vor allem Maßen, verfügbar ist. Dann kann man alles von vorn beginnen.
4. Ich bestellte für meine Schule, das SBBZ Pestalozzischule in Geislingen. Leider gibt es keine Option, für Schulen o.ä. auf Rechnung zu bestellen, weshalb der/die bestellende Lehrer*in stets in Vorleistung treten muss. Ärgerlich!
5. Ich hatte sonnengelbe Rollen bestellt. Beim Öffnen stellte es sich heraus, dass das Material zäher war und sich kaum aus dem Rollenradius in die Ebene zum Plotten drücken ließ. Ich nehme an. dass es zu lange gelagerte Ware war. Hätte ich die Rollen nicht für eine Terminarbeit (Kinderfest) benötigt, hätte ich reklamier, weil auch ein flaches Lagern unter Druck über das Wochenende kaum Besserung brachte.
6. Auf meine Fragen über das Kontaktformular habe ich auch nach über einer Woche keine Antwort bekommen.
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Antwort von d-c-fix.com
08.08.2023
Liebe/r d-c-fix Kunde/in,
vorab möchten wir uns für die verspätete Rückmeldung entschuldigen.
Jedoch möchten wir uns vielmals für dein Feedback bedanken. Um deine Anmerkungen verbessern zu können, würden wir uns sehr freuen, wenn du uns die Artikelnummer, bei welchem es den Anzeigefehler gab, nennen könntest.
Deine E-Mail über das Kontaktformular haben wir leider nicht erhalten.
Gerne kannst du uns für die weitere Klärung jedoch unter den folgenden Kontaktdaten erreichen:
E-Mail: info@d-c-fix.com
Telefon: +497947818676
Mit freundlichen Grüßen,
Dein d-c-fix Team
Alles super, was die Ware betrifft, nur der Versandpartner UPS ist eine Katastrophe, der Fahrer hat kurz geläutet und dann das 18kg schwere Paket gleich hinter der Eingangstür in den Hausgang gestellt. Wir haben einen Aufzug, er hätte e mit seinem Sackkarren zu mir hoch bringen können.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Jeden Cent wert
Man merkt einfach einen deutlichen Unterschied zu billigen Klebefolien. DC-Fix Folie ist dicker, die Blasen lassen sich leichter ausstreichen, der Druck ist hochwertig. Wer Folie sucht, mit der man tatsächlich Möbel bekleben will, sollte hier suchen.
Der Versand war flott.
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Antwort von d-c-fix.com
vor 8 Tagen
Hallo Jessie, vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr zuhören, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist. Das Design sieht super auf dem Schrank aus!
Dein d-c-fix®-Team
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Holzstrucktur auf der Folie gefällt mir sehr gut, die Folie hat auch eine gute Qualität das merkt man beim anfassen der Oberfläche.
Leider ist die Klebe Kraft ein bisschen schwach gewesen.
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mein erstes Arbeiten mit der Folie war super einfach 👍vielleicht sollte man über das Längenmaß einmal nachdenken! Ansonsten super Qualität und super zu verarbeiten, immer gerne wieder.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
super schneller Versand und eine sehr schöne, qualitativ hochwertige Folie erhalten!! Toll zu verarbeiten und macht optisch echt was her. Vielen Dank hierfür.
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Antwort von d-c-fix.com
vor 8 Tagen
Liebe/r d-c-fix®-Kunde/in, vielen Dank für das positive Feedback. Es ist uns eine Freude, so ein tollen Kommentar zu lesen, welcher uns bestärkt. Dein d-c-fix®-Team
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Fronten meiner alten Küche beklebt. Es lief prima. Die Folie lässt sich sehr gut verarbeiten. Nun muss sie nur noch lange halten 😉.
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Antwort von d-c-fix.com
vor 8 Tagen
Liebe/r d-c-fix®-Kunde/in, vielen Dank für das positives Feedback. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Dein d-c-fix®-Team
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und die 3d Folie ist von der Qualität super. Lässt sich auch super verarbeiten mit dem dazu gehörigen Kleber
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben eine verkratzte Tür mit dc-fix beklebt und sind von der Echtheit im Vergleich zum Original her begeistert.
Gute Abbildungen auf der Homepage, ausgesuchtes Dekor passt hervorragend. Sehr schnelle Lieferung. Perfekt
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Antwort von d-c-fix.com
vor 8 Tagen
Hallo Harald, dein positives Feedback ist die beste Motivation für uns. Wir sind stets bemüht, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Dein Kommentar bestätigt uns darin.
Dein d-c-fix®-Team
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Küchenfronten repariert super. Folie nirgends bekommen über Shop noch Glück gehabt Signalrot aber matt
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Antwort von d-c-fix.com
vor 8 Tagen
Hallo liebe/r d-c-fix®-Kunde/in, wir freuen uns sehr, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist und wollten uns für das positive Feedback bedanken. Dein d-c-fix®-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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