Shisha Shop Smokaz - Dein Shisha Onlineshop

Bewertungen:

Super schnelle Lieferung :) Es war eine Dankkarte und Haribos dabei. Werde ab jetzt nur noch hier bestellen 🥰

Ich habe 20x mal Vapes von Chaos bestellt. Schon beim 9. Vape waren 2 fehlerhaft ( schmeckten nach 40 Zügen verbrannt), woraufhin ich die anderen 10 Stück ( großes Pack) zurückschickte und die 2 fehlerhaften reklamierte. Die Reklamation wurde vom Verkäufer nicht akzeptiert, weil es nicht glaubhaft sei dass 2 von 9 fehlerhaft seien. Dann ist es ja logisch dass ich die 2 fehlerhaften entsorge, wenn ich sie nicht reklamieren kann. Als ich dann 1 Woche später die letzte Vape öffnete und sie rauchen wollte, habe ich bemerkt dass sie keinen Durchzug hat. Wieder eine fehlerhafte Vape! Daraufhin schrieb ich nochmal dem Shop. Antwort: schicken sie uns bitte alle 3 fehlerhaften vapes, wir möchten diese überprüfen. Dann schrieb ich dem Shop dass ich jetzt nur noch die letzte fehlerhafte habe, weil ich wegen den abgelehnten 1. Reklamation die 2 fehlerhaften entsorgt habe. Bei der ersten Rekla wurde mir nicht einmal angeboten, die fehlerhaften zuzusenden! Mir wird also höchstens die letzte Fehlerhafte ersetzt, wenn überhaupt! Mir wird indirekt unterstellt unglaubwürdig zu sein! Wer so mit seinen Kunden umgeht hat keine Weiterempfehlung verdient! Meiner Meinung nach diesen Shop VERMEIDEN, weil SEHR SCHLECHTER SERVICE bei Reklamationen!