Ich habe 20x mal Vapes von Chaos bestellt. Schon beim 9. Vape waren 2 fehlerhaft ( schmeckten nach 40 Zügen verbrannt), woraufhin ich die anderen 10 Stück ( großes Pack) zurückschickte und die 2 fehlerhaften reklamierte. Die Reklamation wurde vom Verkäufer nicht akzeptiert, weil es nicht glaubhaft sei dass 2 von 9 fehlerhaft seien. Dann ist es ja logisch dass ich die 2 fehlerhaften entsorge, wenn ich sie nicht reklamieren kann. Als ich dann 1 Woche später die letzte Vape öffnete und sie rauchen wollte, habe ich bemerkt dass sie keinen Durchzug hat. Wieder eine fehlerhafte Vape! Daraufhin schrieb ich nochmal dem Shop. Antwort: schicken sie uns bitte alle 3 fehlerhaften vapes, wir möchten diese überprüfen. Dann schrieb ich dem Shop dass ich jetzt nur noch die letzte fehlerhafte habe, weil ich wegen den abgelehnten 1. Reklamation die 2 fehlerhaften entsorgt habe. Bei der ersten Rekla wurde mir nicht einmal angeboten, die fehlerhaften zuzusenden! Mir wird also höchstens die letzte Fehlerhafte ersetzt, wenn überhaupt! Mir wird indirekt unterstellt unglaubwürdig zu sein! Wer so mit seinen Kunden umgeht hat keine Weiterempfehlung verdient!
Meiner Meinung nach diesen Shop VERMEIDEN, weil SEHR SCHLECHTER SERVICE bei Reklamationen!
Habe zwei identisch gleiche Bestellt beide sehr unterschiedlich 👎
Habe zwei identisch gleiche Bestellt …!!
Habe an beiden gleich viel gezogen!!
Bei einem kommt viel mehr Rauch
Man merkt vielmehr
Und ergiebiger
Bei dem anderen Alles das Gegenteil 👌
Und noch dazu ist einer schon fast leer😂
Es kann einfach nicht sein, dass man unterschiedliche Artikel bekommt und den gleichen Preis zahlen muss!
Würde ich nicht An Freunde oder Familie weiter empfehlen.
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vor 8 Tagen
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vor 10 Tagen
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Bestellung ok - Versand ein Drama
Bestellung lief einfach aber der Versand war feindlich gesagt eine Katastrophe und hat ewig gedauert.
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Antwort von Shisha Shop Smokaz - Dein Shisha Onlineshop
vor 8 Tagen
Versand hat ein Tag länger gedauert als angegeben, man sollte jedoch auch bedenken das durch Feiertage ein hohes Versandaufkommen bei der DHL kommen kann. Bisschen Verständnis sollte man schon haben.
03.05.2024
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Schwierigkeiten bei der Auslieferung
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03.05.2024
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Schnellere Lieferung
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01.05.2024
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29.04.2024
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Reklamations Bremse…
An sich sehr guter shop aber sie haben mir für 35 Euro eine vape geschickt die kaputt ist und sagen zwar das sie das umtauschen können aber machen bis jetzt garnichts stand vor 1 woche habe ich sie auf die kaputte vape angeschrieben bis jetzt ist nichts passiert
Meine Ware ist jetzt schon 3.wochen
Unterwegs und habe sie immer noch nicht
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13.03.2024
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Mir ist aufgefallen das beim auspacken der vape einiges schon fehlte an liquid und am
Abend danach war nach wenigen zügen schon nichts mehr vom liquid sehen
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12.03.2024
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Ich habe vor Par Tagen was bestellt und noch keine Nachricht bekommen was mit meine Bestellung los ist.
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03.03.2024
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Die HHC Vape die ich mir gekauft habe hat nach 3 Zügen nicht mehr funktioniert. Ich kann nicht mehr dran ziehen und es ärgert mich sehr.
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29.02.2024
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Hmmm also merke nix von dem Produkt
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29.02.2024
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2 hhc vapes bestellt, dort keine Wirkung erzielt trotz 2 unterschiedlicher Marken, Lieferung ging schnell und unkompliziert
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