Der Bestellvorgang im Onlineshop war sehr einfach und schnell, und die Lieferung mit DHL war nach wenigen Tagen da. Ich konnte, da mich DHL vom Zeitpunkt der Zustellung verständigt hat, weil ich da nicht zu Hause war, noch kurzfristig auf eine Packstation umleiten, wo ich es am selben Tag problemlos und einfach nachts nach meiner Rückkehr abholen konnte! Sehr zu empfehlen!!!
Man bekommt nur eine Eingangsbestätigung der Bestellung und das wars dann.
Gut wäre schon während des Bestellvorgangs mitzuteilen, mit welchem Paketdienst nahani seine Artikel versendet und zum Beispiel auch, dass die Bestellung bearbeitet und verschickt wurde.. Man könnte dann besser planen, und entscheiden welche Lieferanschrift günstiger ist...
Bei meiner letzten Bestellung ist totales Chaos; Paketdienst hat meine Bestellung trotz korrekter Lieferanschrift und Klingelbeschriftung nicht zustellen können und zurückgesendet. Das Lager/Logistikunternehmen, über das nahani ausliefern lässt, hat anscheinend nicht die vollständige Lieferanschrift übernommen. Auf meine Rückfrage hat seit 24 Stunden niemend reagiert.
Man bekommt nur eine Eingangsbestätigung der Bestellung und das wars dann.
Gut wäre schon während des Bestellvorgangs mitzuteilen, mit welchem Paketdienst nahani seine Artikel versendet und zum Beispiel auch, dass die Bestellung bearbeitet und verschickt wurde.. Man könnte dann besser planen, und entscheiden welche Lieferanschrift günstiger ist...
Bei meiner letzten Bestellung ist totales Chaos; Paketdienst hat meine Bestellung trotz korrekter Lieferanschrift und Klingelbeschriftung nicht zustellen können und zurückgesendet. Das Lager/Logistikunternehmen, über das nahani ausliefern lässt, hat anscheinend nicht die vollständige Lieferanschrift übernommen. Auf meine Rückfrage hat seit 24 Stunden niemend reagiert.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung über DHL ist eine echte Katastrophe, wird nicht zugestellt!!! Sollte überlegt werden einen ordentlichen Zusteller zu verwenden. Schade weil die Produkte sind ausgezeichnet, aber wenn Bakterien dann unnötig länger unterwegs sind, weil der Zusteller faul ist oder nicht will, dann kann man auch gute Produkte nicht weiterempfehlen !"!!!! SCHADE
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist das Paket noch nicht angekommen. Ich habe wieder eine Mailbekommen, dass das Paket gestern nicht zugestellt werden konnte. Und weiter nichts gehört. Es kommt häufiger einen Tag später als angekündigt.
Mit den Produkten von Nahani und dem Service am Telefon bin ich immer sehr zufrieden!
Ich bestelle seit vielen Jahren bei Nahani, der Bestellvorgang war bisher problemlos zu bewältigen. Dieses Mal war die Bestellung eine echte Herausforderung, die Produkte waren kaum zu finden. Vor allem über die Suchfunktion "Gesamten Shop durchsuchen" waren etliche Produkte nicht auffindbar.
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist auch nach fünf Tagen noch nicht angekommen. Ob sie ausgeliefert bzw. abgeschickt wurde weiß ich auch nicht. Nahani hüllt sich in schweigen!
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19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider gibt es vom Shop absolut keine Informationen.
Es gibt nur eine Auftragsbestätigung und dann ist keine weitere Information vorhanden.
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Antwort von Nahani Shop
22.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir sind stetig bemüht, unseren Webshop zu verbessern, deshalb gebe ich Ihre Anmerkung gerne an die zuständigen KollegInnen weiter.
LG Nahani-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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