Der Bestellvorgang im Onlineshop war sehr einfach und schnell, und die Lieferung mit DHL war nach wenigen Tagen da. Ich konnte, da mich DHL vom Zeitpunkt der Zustellung verständigt hat, weil ich da nicht zu Hause war, noch kurzfristig auf eine Packstation umleiten, wo ich es am selben Tag problemlos und einfach nachts nach meiner Rückkehr abholen konnte! Sehr zu empfehlen!!!
Man bekommt nur eine Eingangsbestätigung der Bestellung und das wars dann.
Gut wäre schon während des Bestellvorgangs mitzuteilen, mit welchem Paketdienst nahani seine Artikel versendet und zum Beispiel auch, dass die Bestellung bearbeitet und verschickt wurde.. Man könnte dann besser planen, und entscheiden welche Lieferanschrift günstiger ist...
Bei meiner letzten Bestellung ist totales Chaos; Paketdienst hat meine Bestellung trotz korrekter Lieferanschrift und Klingelbeschriftung nicht zustellen können und zurückgesendet. Das Lager/Logistikunternehmen, über das nahani ausliefern lässt, hat anscheinend nicht die vollständige Lieferanschrift übernommen. Auf meine Rückfrage hat seit 24 Stunden niemend reagiert.
Alles bestens....
Leider schlagen 6.50 Eur Versandkosten zu Buche.
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30.07.2023
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Die Bestellung ist auch nach fünf Tagen noch nicht angekommen. Ob sie ausgeliefert bzw. abgeschickt wurde weiß ich auch nicht. Nahani hüllt sich in schweigen!
Allerdings hatte dhl Probleme mit der Adresse, obwohl sie richtig war.
Schnelle Lieferung
Allerdings hatte dhl Probleme mit der Adresse, obwohl sie richtig war.
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist das Paket noch nicht angekommen. Ich habe wieder eine Mailbekommen, dass das Paket gestern nicht zugestellt werden konnte. Und weiter nichts gehört. Es kommt häufiger einen Tag später als angekündigt.
Mit den Produkten von Nahani und dem Service am Telefon bin ich immer sehr zufrieden!
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung
am 3. Juli bestellt bis heute, 13. Juli, keine Information ob das Produkt versandt wurde. Kommt die Lieferung überhaupt ?
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Antwort von Nahani Shop
17.07.2023
Danke für Ihre Rückmeldung! Für Fragen zum Versand können Sie sich gern direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen. Bestellungen werden bei uns in der Regel sehr schnell bearbeitet und verschickt. Allerdings beträgt die Lieferzeit in die Schweiz 8-10 Tage, worauf wir leider keinen Einfluss besitzen. Freundliche Grüße, Ihr Nahani-Team
05.07.2023
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Hat alles gepasst
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Antwort von Nahani Shop
06.07.2023
Danke für Ihre Bewertung! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Gesunde Grüße, Ihr Nahani-Team
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr flott !
Prompte Lieferzeiten
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Antwort von Nahani Shop
06.07.2023
Danke für Ihre Bewertung! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Gesunde Grüße, Ihr Nahani-Team
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Nahani Shop
17.07.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung und Ihr Vertrauen in uns und unsere Produkte!
Bezüglich der Lavendelöl-Kapseln: sehr schnelle Lieferung, gutes Produkt, allerdings ist die Dose, in der die Kapseln sind, viel zu groß. Daher nur 4 Sterne. Werde die Kapseln trotzdem wieder kaufen.
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Antwort von Nahani Shop
22.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind stetig bemüht unsere Produkte zu verbessern, weswegen wir uns sehr über Ihr Feedback freuen! Wir werden Ihre Anregung gerne an die Produktion weitergeben. LG, Ihr Nahani-Team
Sehr schnell abgeschickt, sehr transparent dokumentiert! Leider hatte DHL ziemliche Verspätung - aber grade noch rechtzeitig für meinen Anlass.
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Antwort von Nahani Shop
22.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung so lange gedauert hat. Leider gibt es gelegentlich Schwierigkeiten beim Versanddienstleister. In jedem Fall möchten wir uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. LG, Ihr Nahani-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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