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Bewertungen für happydog.de

2.447 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

6.600 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 10 Monaten
Mein Zwergrauhhaarteckel ist jetzt 7 Jahre alt. Seit Jahren bekommt sie immer wieder kolikartige Anfälle, wobei wir nie richtig herausgefunden haben, woher diese kommen. Trotz Blutuntersuchung, röntgen und Ultraschall rätseln wie bis heute, woher diese Anfälle kommen. Was wie herausgefunden haben ist, dass es unter Anderem auch mit dem Futter zu tun hat. Wir probierten verschiedene Futter aus, bis wir auf Happy Dog kamen. Seit ca. 1 Jahr füttern wir nun Happy Dog Sensible und die Anfälle kommen nicht mehr so oft, vor allem nicht mehr so heftig. Sissi frisst das Futter mit Begeisterung. Wir sind sehr froh mit Happy Dog Sensible ein Futter gefunden zu haben, das ihr gut bekommt und auch schmeckt. so heftig.
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Relevanteste kritische Erfahrung


vor 3 Monaten
9 Säcke Hundefutter bestellt nach einer Woche kamen 3 bei mir an. Auf Nachfragen wurde der "Rest" umgehend nachgeschickt, wurde mir jedenfalls sehr freundlich versichert. Nach einer Woche kamen 2 weitere Säcke hier an. Also wieder angerufen und mir Entschuldigungen angehört. Der Rest der fehlenden Lieferung schicken wir sofort nach und als Entschuldigung würde noch ein Sack als Entschuldigung drauf gepackt. Nach Tagen fragte ich Mal nach warum keine Versandbestätigung raus geht, weil nichts los geschickt wurde! Nach über 20 Tagen und mehreren Beschwerden ist meine Bestellung endlich komplett. Aber die versprochene Entschuldigung blieb aus. Mit freundlichen Grüßen M. Knape
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für happydog.de

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Sortierung Neueste zuerst 
(10)
(20)
 Verifizierte Bewertung
vor 11 Tagen
Wie sollte ich es bewerten wenn ich den Produkt noch nicht erhalten habe?
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Es dauerte fast 14 Tage bis das Futter eintraf. Gerade bei Vet-Futter sollte es schnell gehen, da der Hund krank ist und das Futter vom Tierarzt empfohlen wurde.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Die Lieferung klappte prima....meine Hunde 🐕 🐕 vertragen das Futter leider nicht....habe es deshalb günstig verkauft bzw verschenkt.
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vor 2 Monaten
brauchen 3 Tage um die Bestellung zusammen zustellen.
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 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten
Am 11.6.22 bestellt. Heute (21.6.22) noch nicht geliefert, keine Nachricht.
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 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten
Bis heute leider nicht angekommen
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Antwort von happydog.de
vor 2 Monaten
Lieber Happy Dog Kunde, laut der DPD Sendungsverfolgung wird Ihr Paket heute im Laufe des Tages zugestellt. Viele Grüße Ihr Happy Dog Team
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vor 3 Monaten
Futter vor 10 Tagen bestellt . Es tut sich nichts. Auf Anfrage keine Antwort.
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Antwort von happydog.de
vor 2 Monaten
Lieber Happy Dog Kunde, dein Paket wurde am 07.06. an DPD übergeben. Leider kann ich unter service@happydog.de keine Anfrage finden. Bei Fragen bzgl. des Sendungsstatus oder der Sendungsverfolgungsnummer schicke den Kollegen an die oben genannte E-Mail Adresse eine kurze Nachricht . Viele Grüße Dein Happy Dog-Team
 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten 
Ich habe meine Bestellung noch immer nicht. Bin stinksauer.
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Antwort von happydog.de
vor 2 Monaten
Lieber Happy Dog Kunde, laut DHL wurde dein Paket am 10.06. um 15:23 Uhr zugestellt. Sollte dies nicht der Fall sein bitten wir dich uns eine E-Mail an service@happydog.de zu senden um dem nachgehen zu können. Viele Grüße Dein Happy Dog-Team
 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten 
Leider ist meine Bestellung bist jetzt nicht a gekommen. Bestellt am 30.5
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Ich wollte per Paypal zahlen. Das ging nicht. Obwohl es auf der Homepage als Zahlungsmittel steht. Jetzt warte ich auf die Sendung. Ich habe vor ein paar Tagen schon per Vorkasse gezahlt. So etwas gibt es bei Josera nicht. Da kann man auch auf Rechnung zahlen, als Neukunde.
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Antwort von happydog.de
vor 3 Monaten
Liebe Happy Dog Kundin, auch bei uns ist Kauf auf Rechnung, Kreditkarte oder Lastschrift (via PayPal) möglich. Für diese Zahlungsarten wird kein PayPal Konto benötigt. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich gerne an unser Service-Team unter service@happdog.de wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
DHL Lieferung war nicht erfolgreich zugestellt, obwohl wir waren immer Zuhause, haben auch Lieferer gesehen. Niemand hat geklingelt. Paket mit dem Futter war so geschlossen, dass wir das nicht öffnen konnten ohne das zu beschädigen. Anstatt von Spielzeug für mein Hund, das war ein kleines Schlüsselbund mit Katze. Das war sehr komisch und ein bisschen unassend.
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Antwort von happydog.de
vor 3 Monaten
Lieber Happy Dog Kunde, sollte etwas bei Ihrer Lieferung beschädigt worden sein, senden Sie uns bitte eine kurze E-Mail mit Foto an service@happydog.de. Natürlich werden wir Ihnen den fehlenden Fluggleiter nachsenden. Viele Grüße Dein Happy Dog-Team
 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
9 Säcke Hundefutter bestellt nach einer Woche kamen 3 bei mir an. Auf Nachfragen wurde der "Rest" umgehend nachgeschickt, wurde mir jedenfalls sehr freundlich versichert. Nach einer Woche kamen 2 weitere Säcke hier an. Also wieder angerufen und mir Entschuldigungen angehört. Der Rest der fehlenden Lieferung schicken wir sofort nach und als Entschuldigung würde noch ein Sack als Entschuldigung drauf gepackt. Nach Tagen fragte ich Mal nach warum keine Versandbestätigung raus geht, weil nichts los geschickt wurde! Nach über 20 Tagen und mehreren Beschwerden ist meine Bestellung endlich komplett. Aber die versprochene Entschuldigung blieb aus. Mit freundlichen Grüßen M. Knape
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vor 4 Monaten 
Unklar wie bezahlt wird. Paypal? Interquell? Welche Referenz Nummer? Unklar und unübersichtlich
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Antwort von happydog.de
vor 4 Monaten
Lieber Happy Dog Kunde, die Zahlungsart kann ausgewählt werde. Die Zahlart Vorkasse läuft direkt über uns. Alle anderen Zahlarten (Rechnung, Lastschrift) laufen über unseren Zahlungspartner Paypal, dazu wird auch kein Paypal Konto benötigt. Man erhält dann von Paypal eine E-Mail mit einer Transaktionsnummer und den Überweisungsdaten. Auf der Rechnungsbestätigung von uns findet sich ebenfalls die gewählte Zahlungsart mit dem Verweis auf die E-Mail von Paypal.
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vor 4 Monaten
Im Karton waren Würmer!! Gott sei Dank waren Futterdosen darin und kein Trockenfutter. Lieferung erfolgt rasch wie immer.
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Antwort von happydog.de
vor 4 Monaten
Liebe Happy Dog Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie Würmer in Ihrem Paket hatten. Das soll natürlich nicht vorkommen. Wenn Sie ein Bild gemacht haben, würde es uns sehr weiterhelfen, wenn Sie uns dieses zusenden könnten. Bitte wenden Sie sich hierzu an unser Service-Team unter service@happydog.de
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vor 4 Monaten
Ich habe nur Hundefutter bestellt und werde nun auf jeder Website die ich besuche mit riesiger happydog/happycat Werbung zu gespamt. Schrecklich.
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vor 5 Monaten
Die Lieferung dauert viel zu lange. Bei meine Nachfrage war denn der Mitarbeiter auch nicht unbedingt freundlich, sondern meint das sei doch normal
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Antwort von happydog.de
vor 5 Monaten
Lieber Happy Dog Kunde, Ihr Paket wurde nach Bestelleingang am Freitag, direkt am Montag an DHL übergeben. Unsere derzeitigen Lieferzeiten betragen 5-7 Werktage, dies wird auch im Shop kommuniziert. Wir geben unser bestes jede Bestellung so schnell es geht zu bearbeiten und zu versenden.
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vor 5 Monaten
Hätte lieber keinen Stern gegeben, wir haben das Hundefutter noch nicht erhalten.
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Antwort von happydog.de
vor 5 Monaten
Lieber Happy Dog Kunde, ihr Paket wurde 2 Tage nach Bestelleingang verschickt. Laut der DHL-Sendungsverfolgung konnte das Paket nicht zugestellt werden und ist damit wieder an uns zurückgegangen. Zur weiteren Abklärung wenden Sie sich bitte an unser Service-Team unter service@happydog.de.
 Verifizierte Bewertung
vor 6 Monaten
Das Med.Hundefutter wurde am 24.02. bestellt und angeblich am selben Tag versendet. Bis heute haben wir keine Lieferung erhalten!!! Unser Hund muss seit vier Tagen leider „normales“ Futter fressen. Sollten hier Tierarztkosten entstehen, so werden wir diese an Interquell weitergeben.
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Antwort von happydog.de
vor 6 Monaten
Lieber Happy Dog Kunde, die Ware wurde am 24.02. an den Versanddienstleister übergeben, leider ist der Status seitdem unverändert. Sie habe sich heute mit uns bereits telefonisch in Verbindung gesetzt, sodass wir die Bestellung direkt heute erneut rausschicken werden. Entschuldigen Sie die Unanehmlichkeiten, dies entspricht natürlich nicht unserem sonstigen Service, daher versuchen wir Ihnen die schnellste und bestmögliche Lösung zu bieten. Ihr Happy Dog Team
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vor 7 Monaten 
Leider war die Verpackung zum Teil beschädigt!
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Antwort von happydog.de
vor 7 Monaten
Lieber Happy Dog Kunde, bitte schicke uns ein Foto der beschädigten Ware an service@happydog.de Wir werden uns natürlich umgehend darum kümmern.
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vor 7 Monaten 
Lieferung ist nicht angekommen Ersatzlieferung ist auf dem Weg
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