Da mein Hund medizinisches Futter bekommt bin ich froh das ich bei der Sorte die ich verschrieben bekommen habe Nassfutter als auch Trockenfutter bekomme und sogar Snacks. Bei der anderen Sorte gibt's da leider nur Trockenfutter. Meinem Hund bekommt es gut und ich muss endlich nicht mehr ständig bei Tierarzt sitzen. Da es für das medizinische Futter nur mit Zugangscode vom Arzt zu bekommen ist, vertraue ich da voll und ganz der Futterherstellung.
Ich finde es außerdem schön das es immer eine kleine Überraschung dazu gibt worüber sich meine Fellnase und ich immer sehr freuen.
Wir haben das Trockenfutter von Hyper Sensitive und das Nassfutter und die Snacks von Intestinale. Das Nassfutter wird von meiner Fellnase am liebsten gemocht. Schön wäre es dennoch wenn ich alles von einer Sorte hätte und nicht zwischen zwei Sorten zwitschen müsste.
Ich habe das Futter nun das zweite Mal bestellt, da es vom Tierarzt verordnet wurde.
Mein Hund frisst das Futter gern und er scheint gut damit klar zu kommen.
Leider sind (wie auch oben ganz offensichtlich geschrieben) die Lieferfristen momentan länger.
Dafür habe ich auch vollstes Verständnis, jedoch finde es bei einem Artikel den man nur nach tierärztlicher Bescheinigung und nicht mal eben von einem anderen Hersteller kaufen kann mehr als ärgerlich, wenn auch dieses Produkt mit langen Lieferzeiten zu tun hat, sodass man seinem Hund wieder anderes Futter füttern muss.
Hinzu kommt, dass die Damen beim Kundenservice zwar sehr freundlich waren, allerdings nichts zur voraussichtlichen Lieferung sagen konnten.
Das ist sehr schade.
Die Produkte sind sehr gut! Der Versand dauerte etwa 10 Tage, was, meine ich, zu lange ist!
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19.12.2023
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Email Kommunikation
leider funktioniert in letzter Zeit die Kommunikation per Email nicht! Auch mit der Sendungsverfolgung das geht nicht wirklich!
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19.12.2023
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Die Lieferung der Bestellung dauert manchmal 10 Tage oder mehr. Viele Dosen sind verdellt. Toll finde ich, dass immer ein Goodie wie Spielzeug etc dabei ist.
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17.12.2023
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Bestellung noch nicht bekommen keine Info warum nicht
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Antwort von happydog.de
18.12.2023
Lieber Happy Dog Kunde,
wir haben bei der Vorkassenbestellung leider noch keinen Zahlungseingang verzeichnen können, dadurch konnte die Bestellung noch nicht zum Versand freigegeben werden.
13.12.2023
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13.12.2023
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da ich lange auf bestellung warten mus die ich bezahlt habe
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13.12.2023
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12.12.2023
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12.12.2023
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Hochwertiges Futter zu vernüftigen Preisen, also ein super Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Homepage ist übersichtlich aufgebaut, der Bestellvorgang nutzerfreundlich und einfach. Alle Rück- und Anfragen werden innerhalb weniger Stunden schnell und vor allem unbürokratisch gelöst, die Mitarbeiter sind sehr kompetent und immer um eine Lösung bemüht. Einfach top!
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12.12.2023
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Der Liefertermin dauert zu lange
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12.12.2023
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12.12.2023
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Die Angebote zwischen durch für Züchter und die schnelle Lieferung
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08.12.2023
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08.12.2023
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